上万元跨国快递丢失只能获赔720元?大湾区律师来调解
原告表示,包裹内的物品为其在国内购买的相机、食品及日常衣物,但其直到7月都还没收到货物,因此要求被告按照商品价格赔偿丢件损失。被告确认包裹在运输过程中丢失,但仅同意按其提供的报价单中的规定,以重量为基数进行赔付,赔偿金额远低于原告主张的货值损失。双方协商不成,原告向广州越秀法院提起诉讼。原告坚持按照...
快递公司寄丢毕业证只肯赔三倍运费?法院判决赔付9000元
《快递暂行条例》则规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。在前述案件中,张某认为,因毕业证书丢失后不能补办,每次只能根据需要回学校补办学籍证明。邮件的丢失对其后续就业、提...
毕业证寄丢 快递公司只肯赔3倍运费
目前,根据邮政法相关规定,未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。《快递暂行条例》则规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题
事后,顾女士要求平台“退一赔三”,但被告知只能赔付不超过1000元的差价。对此,涉事平台的工作人员回应澎湃新闻称,已经接到该投诉,会在核查后进行回复。当天晚上,顾女士说平台已经同意“退一赔三”的赔偿方案,双方达成了一致。2、试用的多名育儿嫂均技能不足经历不符,用户向天鹅到家索退服务费近日,河北石家庄...
快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?
“同时,公司也充分尊重消费者的监督权。”梁文惠介绍,顺丰推出“派件不上门,承诺必赔付”服务承诺,如果快递员未经收件人同意或未按标准上门派送,收件人可通过多种渠道向顺丰反馈,经核实可获得客户体验保障红包。在广西南宁圆通快递一站点工作了快十年的岳先生提到,圆通此前就已开通了“圆准达”服务,这类快递必须电联...
快递新规今起实施,派送费会涨吗?
“同时,公司也充分尊重消费者的监督权(www.e993.com)2024年10月22日。”梁文惠介绍,顺丰推出“派件不上门,承诺必赔付”服务承诺,如果快递员未经收件人同意或未按标准上门派送,收件人可通过多种渠道向顺丰反馈,经核实可获得客户体验保障红包。在广西南宁圆通快递一站点工作了快十年的岳先生提到,圆通此前就已开通了“圆准达”服务,这类快递必须电联...
京东快递国际推专属服务:丢一件赔十倍 最高赔100万
为了让参赛者安心寄递,京东快递国际承诺“丢一件赔十倍,最高赔百万”!即在邮寄过程中,如出现意外丢件,赔付金额将按照邮费和货物价值中的高值进行十倍赔付,最高可赔付100万元人民币。这一赔付标准已远超行业最高100美元的惯例标准,跑者下单后只需提供相应资料并完成认证,便可享受此项专属福利。
快递新规满月:快递费还没来得及涨,派送费反而先降了
从早上七点开始分拣,到晚上送完才能回家,吃饭时才可以休息一会儿。客户没有确认收货的、放在快递柜的、接不到电话的,可能都会变成投诉,一个小投诉就是几十块。加上丢件赔付,快递员每个月有大一部分支出是各种罚款赔款。因此业内有一个共识,"决定快递员收益的不仅是派费,还有罚款。"...
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→
快递暂行条例规定未保价快递丢失也可索赔在网络平台下单寄件,未保价的快递丢件应该谁来赔?赔多少?在这起案件中,谁来赔这个问题是非常明确的。因为丁女士的翡翠项链没有保价,按照我国《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价...
快递保价 保还是不保?不保最高赔3倍运费 保了也不全赔
记者了解到,快递公司提供的保价服务通常基于保价金额收取费用。如根据某公司的保价收费规则,运输服务中当货物发生丢货或破损时,将根据货物保价声明价值和货物真实价值的投保比例,结合货物实际损失金额(损坏为维修费)进行赔偿。对于快递产品,保价声明2万元(含)以下,收费标准为4‰,2万元以上为5‰,易碎易损类货品8‰(最...