一线调查|谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万...
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费...
让商家头疼的运费险
其次,退换货情况与商家缴纳的保费挂钩。根据蚂蚁保官网信息提示(蚂蚁保为蚂蚁集团旗下的互联网保险代理平台),商家购买运费险需要支付的保费,以购买时点前3个月内的交易及退换货情况为基准估算。也就是说,退换货率越高,商家要付的保费也越高。此外,逐年增加的保费也给商家造成负担。运费险刚推出时,一单仅...
购买运费险,真的划算吗?
在抖音中,与普通运费险7-24元的理赔范围不同,大件商品的运费险赔付范围大大提高,最低60元,最高可赔付200元,弥补了以往大件商品运费险理赔不充分的问题。而在京东平台中,运费险仅有一种形式,但不同保险公司提供了不同的运费险赔付方案,特别针对家具部商品,永安财险最高可以赔付800元。拼多多则选择跳开保险公...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
“我在其他平台做过统计,总计五十多单退换货,几乎单单需要自己贴钱。系统指定的上门快递,费用一般比系统理赔的额度要高,三五十块钱的东西运费有时要搭上小十块钱。”“非必要不退货,运费险不是万能的。”张浩一直提醒自己,“回想起来,我就这样被潜移默化自我PUA,被动完成用户教育,成为绝不退货的‘好买家’。
新华网财经观察|让商家头疼的运费险
漏洞的关键在于,快递报价和保险公司定价之间存在价差,这就给“羊毛党”制造了套利空间。运费险赔付金额相对固定,但实际退货运费可通过议价压低。比如,“羊毛党”通过与快递员议价,将一单快递压到4-6元/件,甚至更低,远低于运费险赔付金额。2024年6月18日,工作人员在贵州省龙里县一家物流仓库处理货物。新华...
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费(www.e993.com)2024年10月12日。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...
电商平台调整“仅退款”,商家还会受委屈吗?
在执行过程中,他们选择有运费险的商家,下单收货后再进行退货,利用运费险和快递费之间的差价,以批量下单的方式获利。比如,有位内衣卖家表示:"买家一次拍了五单,一个颜色一单,同一个收货地址,但要求分开发货;结果刚一到货就来退款,分成五单退回来的,退回一单赔付一笔运费险,一笔运费险11元,减去他发快递的运费...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的...
当“羊毛党”盯上“618”|卖家|淘宝|电商|网店|运费险_网易订阅
这个费用也被变相转移到卖家身上。电商平台大促时要求商家“强制运费险”,商家需要承担运费险以及来往的快递费用。黄鹂算过,她店铺每单运费险是4.7元、快递1公斤内是3.5元,加上包装和人工,一单的发货成本在10元左右。黎梦也提到,除此以外,损失的还有推广费以及技术服务费等其他成本。
拒赔?被取消?运费险理赔纠纷不断,问题出在哪
平台方面,A消费者指出,在拼多多买商品的时候提示有运费险,退回商品以后商家签收货款返回,运费险被取消,拒绝赔付,退回过程中没有违反运费险赔偿条例。拼多多方面给出的反馈是账号异常,让其再换账号购买。除拼多多外,阿里客服也被一些消费者投诉。“花钱买了运费险,也垫付了快递费。但是拒赔运费,说交易行为异常。我最...