...科技有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退货,退赔费用,赔偿损失
7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月20日,消费者刘**(手机尾号8087,用户ID***1247)反映其于2024年07月20日在闲鱼通过网购购买运动鞋。可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。2024年07月30日,未达成调解协议。处理部...
“闲鱼”江湖二手买卖套路调查:买家私拆后以假货为由退货,利益...
不过我认为,在一手新品电销过程中都存在无理由退货这一规则,可以更好地保护买家,但是在二手交易当中就不存在这个问题,因为闲鱼平台上的卖家没有规模效应,可能就那么一两件,一些怀有不纯动机的买家无理由退货对卖家是不公平的,平台应该出台类买家说卖家出售假货必须举证的硬性要求,否则对于卖家来说也是一种无形的经济损...
“闲鱼”上买轮胎,关于退货,他都快转晕了
支持退货退款”“由卖家承担运费退货运费买家先行垫付”齐先生将车胎寄了回去齐先生:按照流程是我再申请退回这笔运费,他又点击了拒绝运费退回申请。然后我只有个按钮,是客服介入的申请,就点了客服介入,再判决下来的结果就是,卖家无需承担这笔退货运费。卖家这次填写拒绝申请原因是“与买家协商一致”并提供了...
对话闲鱼总经理季山|闲鱼下一阶段业务瞄准年轻人
线下循环商店是实体店面,未来会引入社会力量开放加盟;清仓尾货专区承载着着闲鱼做特色性价比新品的重担,这一频道后续或更名为“捡漏商店”,去做与电商有差异化的供给,主打微瑕、99新以及临期商品;闲鱼简历的开放则继续让虚拟技能在平台内流通起来。“没有人说闲鱼不能做新品”,季山还说到,闲鱼接下来还将在二次元...
逃难卖家,包围闲鱼
据文杰透露,现在闲鱼单月交易额超过1万,需加收1%的服务费,经营性卖家还要承担部分商品七天无理由退货的义务。可即便如此,闲鱼仍比一众电商平台宽容了许多。规模与利润,能否兼得?人们对特洛伊木马的故事熟得不能再熟,却鲜有人知道,引发特洛伊战争的,只是一个苹果。彼时,天后赫拉、智慧女神雅典娜与爱神维纳斯,要求...
9月1日起天猫将全面取消年费 抖音电商GMV重回首要目标丨零售电商...
7月26日消息,2024年9月1日起,天猫将取消平台年度软件服务年费(以下简称“年费”):9月起入驻新商家无需支付;已支付年费商家,天猫将按结算规则分批退还(www.e993.com)2024年11月1日。此前,天猫不同类目商家每年需支付3-6万元年费。免除后,2024年9月1日之后入驻天猫的新商家,不需再支付这笔费用。对于2024年1月~8月经营成交额达成全年目标...
【电商周报】“疯狂小杨哥”徒弟低俗带货被中消协点名 ?
11月21日,顺丰宣布,“一键退货”和“网购退货”功能在顺丰速运APP、小程序上线,使用该退货功能时,用户应先在电商平台申请“退货退款”经商家同意后再操作退货流程。该功能自发布之日起至2023年11月19日,仅在河北省、江苏省、河南省、黑龙江省等部分地区试点上线,后续将根据用户使用体验优化调整,择期全网上线。
消费者称马桶退货平台不补偿木架固定费用,闲鱼:会核实
到货马桶与购买马桶型号不同本文图片均为受访者提供李女士联系店铺申请退款,客服称需李女士自行垫付退货运费,否则无法退款。于是,李女士向淘宝平台申诉,平台称会补偿李女士退货所花费用。李女士称,退货费用一共包含物流费88元以及木架固定费用80元,共计168元。闲鱼平台最终仅赔付她88元物流费用,拒绝赔付80元的...
闲鱼购物陷阱:卖家平台联合坑买家,买到三无产品不同意退货退款
据我国《消费者权益保护法》规定,消费者享有在规定的时间内无理由退货的权利,但此次闲鱼平台的做法显然侵犯了消费者的合法权益。对于闲鱼平台不支持七天无理由退货的情况,我国消费者权益保护法明确规定,网络购物七天无理由退货是消费者的基本权利,不得限制。
闲鱼平台卖显卡 退货感觉“被掉包”
闲鱼平台卖显卡退货感觉“被掉包”转自:浙江电视台《1818黄金眼》栏目唐先生反映,3月8号,他在“闲鱼”平台上卖了一张二手电脑显卡,买家收到货后说显卡有问题,退回来后,他发现显卡好像被掉包了。唐先生:我给他寄出去了,寄出去我还拍了照片的,他收到显卡,他3月9号收到显卡,说我的显卡上面有问题,他就...