13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应

还有网友投诉,两个小时的路程走了八个小时,途中司机不断接送其他人,还要收取40元的高速费。此外,也有多位车主投诉,哈啰顺风车规则不清晰、乱扣费等。图片来源:黑猫投诉引起部分乘客、车主不满的同时,哈啰出行还曾因涉嫌隐私不合规被通报。此前,哈啰出行因未向用户明示申请全部隐私权限、向第三方提供个人信息未做...

曹操哈啰首汽享道等网约车平台被约谈!高速费收取告知不显著

高速费收取告知不显著3月18日,南都记者从浙江省消保委获悉,该委近期分别对T3出行、曹操出行、滴滴出行、哈啰出行、神州专车、首汽约车、享道出行、阳光出行、高德打车、百度打车等10个网约车平台开展消费体察,发现平台普遍存在高速费收取告知不显著、不充分,部分司机存在额外收取返程高速费等情况。浙江省消保委对上述...

13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错

“我要的不是钱，这不是钱的问题。我希望哈啰能认识到这个问题的重要性。如果孩子真的找不到了怎么办？”晓芳认为，哈啰要给出一个正确的态度，正视问题并避免类似事件再次发生。晓芳称，自己至今未收到哈啰有效处理方案。“只有客服不断打电话，给出的赔偿方案仍然是优惠券。”哈啰承诺会派专员处置哈啰App顺风车...

哈啰出行逾期是否会影响?影响程度及解决办法全解析

因此,在使用哈啰出行服务时,用户还是应当遵守相关规定,按时支付费用,避免因信用卡欠款等行为而影响个人记录。3.法律保护措和***途径如果用户认为自己的自行车个人记录受到了不当影响,可以采取以下***途径:-向机构查询个人记录,并进行核实。根据中国人民银行发布的支付宝《业管理条例》规定,个人有权查询、...

哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失

据新京报贝壳财经报道，8月12日，哈啰顺风车回应称，已核实到相关订单，并已限制乘客发单资质，在未归还订单费用前，其将无法用车。无论如何，都将协助车主挽回损失。也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。官网显示，哈啰顺风车是哈啰出行在2019年推出的四轮出行服务。截至2023年底，哈啰顺风车业务覆盖城市超300个，认证...

支付宝哈啰出行自动续费怎么取消 支付宝哈啰出行自动续费取消方法...

支付宝是一款非常不错的软件,提供了超多的服务给各位,让大家可以随时在线办理,有的朋友们想要知道软件在什么地方可以关掉哈罗出行自动续费,那么就赶紧来IT百科看看吧(www.e993.com)2024年11月11日。1、第一步:打开支付APP,进入支付宝主界面后在搜索栏点击搜索哈啰出行,进入界面后点击单车—>点击客服中心;...

男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...

牛先生表示,打顺风车如果走线下支付比线上要便宜一点,因为没有平台扣司机的手续费,“我在哈啰出行下单费用是179元,他在那掰扯了半天,他以目的地离县城较偏远为由,要求我还得再加10元,让我给他190元。”“我因为叫的是跨城订单,我是送我父亲回河北衡水,他说不走线下就不行,当时我没办法,临时再叫跨城的订...

哈啰顺风车举办交通安全日活动:安全和体验是一号工程

以顺风车出行高速费分摊为例,今年哈啰顺风车经过数十万用户调研,邀请车主、乘客、行业学者恳谈,最终确定产品方案——将用户的意愿表达进行产品化和线上化。围绕车乘意愿加强管控,补足高速费规则和线上支付能力。哈啰顺风车数据显示,通过高速费产品创新,全年预估减少平台内车乘磋商分歧数万起,用户投诉求助率降低约25%。

顺风车出行,高速费、过桥费该谁出?

顺风车车主蔡女士表示,平常接单时会与乘客协商路线和高速费分摊,如协商不成会自行承担费用。如果在平台上可以事先说好,那再好不过了。记者注意到,目前,在充分征求用户建议基础上,嘀嗒出行已上线顺风车高速费分摊新规则,其核心是乘客在城际顺风车和市内顺风车下单时,需先明确选择高速费分摊的具体方式(平摊、全付或不...

顺风车高速费分歧有望成过去时 哈啰上线新功能

如果双方选择分摊,高速费也可在线上完成支付;平台方面,基于以上契约设定管理规则。哈啰顺风车表示,平台支持乘客自主的高速费分摊选择,并将持续投入研发资源,优化乘客的出行路线和体验;而对于车主,平台将基于各人的高速费分摊偏好,在产品功能上进行智能化升级,确保车主接单体验简便。编辑徐超校对柳宝庆...