“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起...
第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件...
【保障消费者权益 激发消费活力】你的快递还在默认签收吗?
不少消费者认为,根据规定,不管是将快件放在快递驿站、智能快件箱还是上门投递,都应经过用户同意,将知情权、选择权还给收件人,而不是将默认签收作为唯一选择。太原市消费者协会提醒消费者,如遇企业违反此类规定,可拨打12315或12345投诉,也可向属地市场监管部门投诉或向人民法院提起诉讼。本报实习记者宋烨...
快递新规后,你的快递还在被门口签收吗?
同时,新规还要求快递员在送达之前必须提前通知收件人,并保持电话畅通,这极大地提升了用户对于快递送达情况的知情权和可控性。在新规实施前,除了京东、顺丰等快递企业,市面上很多快递企业都不主动送上门,或者送上门后因为消费者不在家,直接扔到门口默认签收。然而,新规实施后,部分快递员因工作难度和强度的增加而选择离...
快递显示已签收,可没有收到任何通知,快递员失责吗
要求网友立即前去接收货物。对此,网友质疑快递员的工作态度,认为其应该提前通知,而不是让家人白白上下楼。值得注意的是,该网友家中为楼梯房,特意购买水果以减轻家人劳累。然而,快递员的行为却与其初衷背道而驰,让家人不得不多次上下楼梯。对此,网友心怀疑虑,认为网购的意义何在。因此,她对快递员的失责行为感...
警惕!收快递时,看到这“4个字”千万不要签收,好多人已被骗
在确认货物无误之前,不必草率签字。然而在不断升级的诈骗技巧面前,这道防线似乎也变得脆弱起来。一些心怀不轨的骗子,他们穿上了快递员的外衣,印制了几乎与真品无异的快递单,甚至会模仿快递公司的通知短信,让人难以辨别真伪。他们将“验货签收”四字,变成了一张张诱人的陷阱网。
中青报:将快递“最后一公里”的选择权还给消费者
李明每天大约要送300多个快递,扣除各项成本之前,他送1个快递的收入在1元左右(www.e993.com)2024年9月11日。李明称,自己送的快递并不算多,虽然小区有快递柜,但他一般都会直接送上门,大都直接放在家门口就走,不会打电话或者敲门。《办法》第二十八条提出,收件人可以签字或者以其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收...
快递新规最终就是不了了之,因为没有多少人愿意多掏钱
快递之所以形成这么一种局面,原因就在于客户想省钱商家想省钱而导致出来的恶果,快递最早出现的时候不是这个样子的,快递最早就是送货上门送到客人手上的,签字画押验货签收,没有今天这么多花样的。客户为了买便宜的东西,商家为了赚钱在牙缝里抠,别的东西没法抠,就在运费上面扣,所以今天的快递就这么糟,二十年来别的东...
3月1日起,快递不得擅自放驿站
第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件...
快递到了可直接放代收点吗?律师这样说
“快递要被放到代收点或其他地点时,必须征得收件人同意。”陈泽说,否则,快递公司不仅要承担相应的违约责任,还要承担货物丢失的风险。律师建议,若快递员拒绝派送,收件人可先投诉到快递公司,后通过12305热线向相关部门进行申诉,如果仍然无法解决,还有提起民事诉讼的权利。
访谈_中国政府网
快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。但是不能说单子给你先签字,然后再给你货物,这是错误的,投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收,我们觉得这样还是比较合情合理的。如果企业与寄件人另有约定的除外。[01-2510:33][赵晓光]同时,《办法》还规定对于...