中信银行呼和浩特分行:暖心服务特殊客户

本网讯:近日,中信银行呼和浩特分行辖属网点接待了一位来办理信用卡确认业务的视力障碍客户。大堂经理得知客户只能看到微弱的光,无法按照正常业务流程进行信用卡确认需抄写的声明信息,无法在柜外清屏幕上进行签字确认后,立刻向其他工作人员寻求帮助。为保证服务顺畅,详细了解情况后,在充分尊重客户本人意愿、充分沟通、过程可...

信用卡点评丨作为颜控,这张高颜值信用卡我要了

因为是网申的,必须去网点激活。信用卡激活特简单,全程只需要卡片和身份证,不需要其他任何东西,就激活了。我就顺便办了张借记卡——那大堂经理趁我不备就给我开了个贵金属交易,晕死。中信似乎只打过两次推销保险的,后来就再也没打过了,希望以后都不要打电话。我认为不骚扰用户,就是一项优秀的服务,因为我每次...

中信银行杭州分行为特殊客户提供“无障碍”金融服务

该客户已申请了中信银行的一款信用卡产品,此次来网点的目的是为了做信用卡开卡激活业务。客户来到该行营业大厅,大堂经理第一时间上前接待,并意识到该客户是一位行动不便的视力障碍人士。与其交谈中,大堂经理了解到该客户不会签字且在中信银行尚无客户信息。为保证服务顺畅,该支行会计经理、营业经理及理财经理根据《...

中信银行南京分行用心用情服务 解决盲人客户办卡难题

大堂经理见状急忙迎上去,询问得知该客户吴先生双目失明,大堂经理赶忙搀扶着客户,一边询问客户要办理的业务,一边引导客户至爱心专座。原来,吴先生虽然看不见,但是靠着自身的努力成功经营了一家盲人按摩店,有稳定的收入来源,近期他想给自己办理一张信用卡,可是因为眼睛不方便一直没有办成功。了解到中信银行能够为残障人...

中信银行吕梁支行当机立断 守护百姓“钱袋子”

“您好，女士，我是吕梁支行营业部大堂经理，您疑似被诈骗，千万不要汇款……”近日，中信银行吕梁支行营业部及时阻止了一起诈骗案的发生，为百姓守住了“钱袋子”。3月13日上午，中信银行吕梁支行大堂经理在叫号机处接待客户，一名中年女士咨询信用卡业务。称自己老父亲住院需要一笔较大费用，恰巧有“信用卡客服”...

10月放水预测:这5家银行信用卡秒批额度高!

三、邮储银行:小熊卡、食堂卡有三无卡友,小熊卡下卡1万(www.e993.com)2024年11月2日。无打电话核实,带身份证网点激活,没要收入证明,没问公积金,就是激活过程略繁琐,需要跟大堂经理合影。四、中信银行:i白金、淘气卡i白金一直是中行重点推销的卡种,新户申请很容易批卡,二卡额度持平。

挂失的身份证被冒用?男子名下多出9张信用卡被银行催款

29日,记者陪同杨先生来到中信南安支行,大堂经理告知:由于信用卡办卡的所有资料都统一汇集到中信信用卡泉州分中心,所以他们无法查询。昨日,记者陪同杨先生前往中信信用卡泉州分中心。了解情况后,工作人员拿出一份声明书让杨先生填写,声明该张信用卡并非杨先生本人办理,并要求杨先生在指定位置签名,同时留下了杨先生的身...

南安一男子名下莫名多出9张信用卡 银行来电催还欠款

??29日,记者陪同杨先生来到中信南安支行,大堂经理告知:由于信用卡办卡的所有资料都统一汇集到中信信用卡泉州分中心,所以他们无法查询。??昨日,记者陪同杨先生前往中信信用卡泉州分中心。了解情况后,工作人员拿出一份声明书让杨先生填写,声明该张信用卡并非杨先生本人办理,并要求杨先生在指定位置签名,同时留下了...

中信银行中间业务收入增逾6成

2014年中报显示,截至报告期末,中信银行信用卡累计发卡2,245.98万张,新增发卡168.03万张,同比增长1.77%;报告期内,信用卡交易量2,647.80亿元,同比增长31.85%;实现信用卡业务收入60.11亿元,同比增长55.49%。经过近10年发展,该行信用卡业务取得了优异成绩,各项业务指标均位居股份制银行前列,在国内以较短时间和较少资本...

信用卡溢缴款取现手续费大PK

交通银行大堂经理表示,信用卡本身是无需存钱的,它最大的意义在于透支取现。当客户往信用卡里多存了钱,那么就自动生成信用额度了,如果再想取出来,银行也视同透支取现,同样要收取取现手续费,所以并不违规。他们建议客户在使用信用卡时要刷卡消费,而不应该取现。