回顾28岁小伙点30单外卖退10单,被封后找媒体求助,网友:想白嫖

小林自我感觉他外卖退单的行为稍微多了一点，可能就是影响到自己账号的原因吧，他也觉得自己也是有责任的，但是自己的责任就只有百分之30。但是这些事情并不能够让平台就这么毫无理由地对她的那个还进行封禁，这样的行为涉及到了他的权益。在经过一段时间的等待过后，电话客服终于给出了回应，确实是因为小林退款的操作...

“给你转25元,不要给我差评”,骑手带着患儿送外卖?美团回应

“小团有话说”表示：“近日，多条‘身着美团骑手服带患儿跑单’的短视频在社交平台广泛传播，引发公众的关注。”“经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实，多个视频中‘凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单’‘在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿’‘超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评’等以美团骑手身份送...

台风天网友呼吁少点外卖勿催单,平台纷纷暂停风险区配送

饿了么表示,当遇到路面及天气状况实在不适宜骑手配送,会第一时间联系消费者致歉,同时发起退款处理。因为台风的关系,骑手在路上会比往常慢一点,因恶劣天气导致的超时订单不会计入骑手考核中。美团外卖当日早些时候也回应澎湃新闻记者:宁波的余姚、慈溪均已停止配送服务,并且在上海、杭州、嘉兴、湖州、绍兴多地也不同...

多地提出对外卖骑手限速 会对行业带来哪些影响?

另一方面,骑手也关注到这一消息,但从现有的工作机制看,部分被采访人士认为,限速将对现有工作产生较大的影响。外卖骑手赵明(化名)对第一财经表示,目前站点所有骑手都使用电动自行车送货,平均速度在45km/h到50km/h,按照25km/h的标准相当于现有速度减半,“稍微给力一点的自行车都比这个速度快”。从工作情况看...

真奇葩!安徽女子外卖吃完再退款骑手成冤大头成功把安徽送上热搜

事情的起因是小姐姐加班到很晚,她提前预约了外卖送餐时间,希望能在自己需要的时候收到外卖。由于骑手的app出现了一些故障,他并没有看到小姐姐的送餐时间备注,导致外卖被提前送达。小姐姐收到外卖后并没有选择接收,而是直接退单,并且在退单理由中写道:“已经吃掉了外卖。”...

5日22时起海口暂停外卖服务 骑手:会根据公司的要求做好防护配送

记者从美团外卖海南区域方面了解到,在线上,美团外卖在骑手APP上线安全中心功能,与气象部门局合作,推出分秒级别的天气预警,随时监测天气状况给骑手推送安全预警信息,保障骑手安全;在线下,美团外卖对于因特殊天气造成的超时订单、用户差评订单予以免责剔除;对部分天气特殊影响跑单的区域,将适当延长配送时长、缩小配送范围;将...

【黑马早报】杭州警方通报外卖骑手下跪事件;抖音88人被辞退,17人...

8月12日,杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突一事受到广泛关注。当天傍晚美团和饿了么暂停了西溪世纪中心附近的外卖服务,定位在西溪世纪中心后页面显示“您当前定位所在区域暂时无法提供配送服务。”记者查询发现,8月12日晚间,美团和饿了么已经恢复西溪世纪中心附近的外卖服务。(第一财经)...

“困在系统的外卖骑手”脱困了吗?

平台也承诺会调整考核机制,减少对外卖骑手的不合理压力。城市的某些角落还出现了专为骑手设立的休息站,平台的导航系统开始考虑道路安全,避免推荐逆行路线。但现实是复杂的,算法虽有优化,却仍难以完美平衡效率与安全,骑手的超时罚款和差评机制仍然存在,他们的生活并没有彻底摆脱‘被困’的状态。

6月消费投诉:美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台...

02美团外卖投诉主要涉及虚假送达、霸王条款乱扣骑手费用、评价机制不完善等,其中骑手投诉居多。03拼多多、京东、淘宝等电商平台的投诉可能与其618购物节活动有关,主要投诉类型包括商品退款退货问题、商品质量、虚假宣传问题等。04专家指出,电商平台投诉高企可能导致社会不稳定因素,如商家、骑手、客户之间的纠纷。

一位社会学者眼中外卖骑手的“过渡”人生

关于调研：从算法技术到劳动形态，持续7年研究外卖骑手6、2020年，一篇《外卖骑手，困在系统里》的文章，成为当年极具代表性的媒体事件。其中采访了您，并援引您的学术研究。当时，对您有什么影响？这篇文章当时影响力很大，平台和政策层面出现了很多可喜的变化。这相当于一个循环系统，有一个点变了之后，所有的...