台风来了,大麦网也不给退票?

另一位消费者提到，因强台风的不可抗力因素，他无法参加2024年9月15、16日的苏州阳澄湖音乐节。尽管他在9月13、14日多次联系大麦网的客服申请退票，但仍被拒绝。他认为大麦网的条款涉及称其为“霸王条款”，并认为此举侵犯了消费者的合法权益，要求全额退款。不过，也有部分消费者在与主办方和票务平台沟通后顺利...

台风来了,大麦网也不给退票?丨消费探照灯

另一位消费者提到，因强台风的不可抗力因素，他无法参加2024年9月15、16日的苏州阳澄湖音乐节。尽管他在9月13、14日多次联系大麦网的客服申请退票，但仍被拒绝。他认为大麦网的条款涉及称其为“霸王条款”，并认为此举侵犯了消费者的合法权益，要求全额退款。不过，也有部分消费者在与主办方和票务平台沟通后顺利...

台风来了也不给退票?律师:不符合法律规定

尽管他在9月13、14日多次联系大麦网的客服申请退票,但仍被拒绝。他认为大麦网的条款涉及称其为“霸王条款”,并认为此举侵犯了消费者的合法权益,要求全额退款。还有消费者提到,因强台风的不可抗力因素,他无法参加9月15、16日的苏州阳澄湖音乐节。尽管他于9月13、14日多次联系售票方大麦网的人工客服进行退票处理...

柱子票”“栏杆票”频现 消费者权益遭遇大麦网“柱子”阻挡

涉嫌侵害消费者权益随着演出市场的火热,各大演唱会排队官宣、扎堆预售开票,一票难求成了演唱会的常态。不少满怀期待的粉丝遭遇买到“奇葩票”这种烦心事,就要“哑巴吃黄连”吗?北京瀛和律师事务所律师涂艳对《中国消费者报》记者表示,消费者支付演唱会门票的价格,已经包含了对该座位能够收听到的音效与能够看到的视...

形成舆情才道歉 大麦网再出“柱子票” 消费者的权益怎保障?

涉嫌侵害消费者权益随着演出市场的火热,各大演唱会排队官宣、扎堆预售开票,一票难求成了演唱会的常态。不少满怀期待的粉丝遭遇买到“奇葩票”这种烦心事,就要“哑巴吃黄连”吗?北京瀛和律师事务所律师涂艳对《中国消费者报》记者表示,消费者支付演唱会门票的价格,已经包含了对该座位能够收听到的音效与能够看到的视...

大麦网拒退1710元五月天门票 消费者权益谁来保障?

大麦网拒退1710元五月天门票近日,有消费者通过3·15消费者之声全媒体互动平台反映,自己因意外摔伤导致骨裂,无法观看原定于5月21日在北京举行的五月天演唱会(www.e993.com)2024年11月11日。这位消费者此前已在大麦网上花费655元购买了门票,并在提供医院出具的诊断证明后,仍遭到大麦网的退款拒绝。大麦网拒退1710元五月天门票。

条件退=不能退?消费者退票不该这么难

消费者退票不该这么难近日,有消费者反映,其花655元购买了五月天北京演唱会门票后,因意外摔伤骨裂,向大麦网提交了医院开具的诊断证明申请退票被拒绝。调查发现,票务平台大麦网和纷玩岛售票页面均标有“条件退”,而主办方北京华乐非凡文化传播有限公司却规定二次销售的五月天演唱会门票均不退换。(5月14日《中国...

大麦网退票为何这么难

河北保定消费者刘先生于4月30日15点55分在大麦网抢购了一张5月21日票价为655元的五月天北京演唱会门票。购票当天,刘先生不慎摔伤,行动不便不能如期观看演唱会。刘先生的姐姐刘女士第一时间联系大麦网客服申请退票。客服回复:“根据项目公告已不再具有退票权益,请您调整行程正常观演。”...

“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑

消费者向大麦网提出退款遭拒4月30日,家住河北保定的刘先生花655元在大麦网购买了一张五月天5月21日北京演唱会的演出门票。购票后刘先生不慎意外摔伤,导致不能如期去观看演唱会。刘先生的姐姐刘女士随即联系大麦网客服申请退票,客服回复:“根据项目公告已不再具有退票权益,请您调整行程正常观演。”...

有的不让退有的收取高额手续费 1399元演唱会门票 退票只能退280元

从付款到申请退票仅2分钟,却要收取50%的手续费;因家庭变故或身体原因申请退票,出示相关证明后仍然遭到拒绝;同一演唱会项目在不同城市的退票规则不一样……记者近日采访发现,对于演唱会门票的退票制度,消费者有诸多吐槽,尤其是高额手续费。他们不理解从下单到退订只有几分钟,而距离演出还有一周甚至半个多月,完全不影...