买机票被搭售延误无忧礼包,获300元优惠券竟“消失” 飞猪客服...
付先生认为,飞猪旅行App默认消费者购买不需要的服务是一种不合理的商业行为,违反了消费者权益保护的原则,且在之前其与平台客服的沟通过程中,对方从未把优惠券有效期的重要提示告诉消费者,违反了消费者权益保护法。“我计划起诉他们。”付先生表示。——3——律师解读:默认搭售侵犯了消费者自主选择权“平台默认...
飞猪买火车票套路多!一不当心就被“坑”→
五一假期期间,记者也尝试在飞猪上购买一张从上海虹桥到北京南站的高铁票。虽然上海虹桥至北京南站二等座的票价为576元,但是实际扣款为635元,其中包含了59元/人的无忧出行附加包。那么,顾客想要退订“手误”买到的出行无忧附加包,该如何操作呢?记者联系了飞猪客服,人工客服回复,出行无忧附加包无法退订。▲人工客...
飞猪惹怒12306,一张火车票让第三方平台耍尽手段……
但是明明,飞猪在宣传的时候,相关营销海报醒目的大字,却丝毫没有提到这一点,那么这也符合12306官方所说的「这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作」该「套路」被官方戳穿后,飞猪客服很快回应表示:确实有相关活动,但使用这个权益是有条件的。关于营销炒作、误导消费者的问题,客服称无法正面回答。既然有条件,为何不...
买票软件哪个好
目前市面上有很多购票软件,如:携程、去哪儿网、同程旅游、飞猪等。这些软件都提供各种类型的票务服务,包括火车票、飞机票、演出票等等。选择哪个购票软件主要取决于你的需求和使用习惯。1.如果你需要购买国际机票,可以选择携程或去哪儿网;2.如果你需要购买国内机票或者火车票,可以选择去哪儿网、同程旅游或飞猪;...
五一小长假买票难堪比往年春运 五一的火车票哪儿去了?
而在飞猪旅行,抢票成功率被进一步量化。以5月1日北京南至南京南的G5次列车为例,如果选择每份20元的快速服务,预估抢票成功率为24.3%,选择每份40元的高速服务,预估抢票成功率为25.8%,而选择每份60元的光速服务,预估抢票成功率则为29.1%。“抢票服务种类的区别,不一定是网速快慢,也有抢票排位的先后。”客服表示,不...
3人同时买票不同价,苹果手机最贵!知名平台回应→
订票价格就可能更贵,更有网友尝试在一天之内看同一张票,查看次数越多,价格越贵(www.e993.com)2024年11月23日。而网友怀疑自己被“大数据杀熟”的范围,也不仅限于飞猪平台,更是扩散到了所有订票、购物平台。在网友眼中,手机价格、平时消费水平、近期搜索关键词,都有可能成为...
大数据杀熟疑云:3台手机同时买票差价3倍,是不是杀熟?
日前,有网友发现,在飞猪平台订机票时,发现同一天、同一时间、同一趟航班(郑州飞珠海)3个手机显示3种价格,并且苹果手机价格最贵,质疑称是大数据杀熟。视频显示,3台手机所显示的同一天同一趟航班的价格分别为400元、481元和1330元,显示1330元价格的是苹果手机。其中,400元的价格下方显示“经济舱2.6折”,481元的价格...
3人同时买同趟航班票价不同?飞猪回应
面对这一情况,乘客们纷纷怀疑是否是大数据杀熟的现象在起作用,而飞猪方面则回应称这是由于随机的优惠不同,并否认存在大数据杀熟的情况。购买机票的小伙伴会发现,同一航班的机票价格差异主要是由于不同的舱位等级和提前购票时间等因素所致。不同的舱位等级对应着不同的服务和舒适度,因此价格也会有所不同。而提前购票...
三名乘客同时购买同航班发现票价不同,飞猪回应“绝不是大数据杀熟”
IT之家1月18日消息,综合冷暖视频、梨视频,近日有网友发文称在飞猪平台订购郑州飞珠海的机票时发现,同一天同一航班的三台手机显示了三种不同价格,便质疑飞猪存在“大数据杀熟”行为。1月18日,飞猪客服工作人员对此回应称“绝不是大数据杀熟”,随机优惠(额度)不同,具体以支付时显示价格为准。