多家银行停发部分信用卡产品 信用卡业务步入精细化运营时代
目前信用卡市场进入存量竞争阶段,还需面对花呗、白条等“类信用卡”产品的竞争,获客成本、运营成本、权益成本等上升,导致信用卡收益下行。二是信用卡监管日益严格,停发部分信用卡也体现出银行信用卡业务日趋合规化、精细化。信用卡业务需提质增效对商业银行来说,信用卡业务机遇与挑战并存。长期来看,信用卡业务仍然...
监管重拳治理信用卡乱象!看看对你会有啥影响?
信用卡业务收费名目较多,包括年费、手续费、利息、违约金等。在实际操作中,部分银行存在息费水平披露不清晰,片面宣传低利率、低费率,以手续费名义变相收取利息,模糊实际使用成本等问题。通知要求银行在与客户订立信用卡合同时,对收取利息、复利、费用、违约金等条款、风险揭示内容应当严格履行提示或者说明义务,并以明显...
被“偷”走的信用卡年费!中信银行客户未被告知即被收取年费 累计...
有的用户发现被扣费进行客服投诉时受阻,“中信银行信用卡客服致电诱导客户升级信用卡,未告知年费内容,私自扣取年费2000元,累计扣除4000元。本人信用卡额度才5000元,信用卡权益也从未使用过,收取高额年费完全不合理,客服电话也无人接听。”此外,也有用户表示被私自办理信用卡,在未主动激活的情况下被收取年费,“中信银...
万元额度信用卡需付900元年费?银行回应
2023年4月,客户才发现用卡需要缴纳900元年费,但办卡时兴业银行并未告知他产品情况与收费规则,多次投诉未得到妥善解决。兴业银行南宁分行告诉记者,经核查,客户办卡时自主选择办理新悠逸商旅银联白金卡,该卡配置包括机场贵宾厅礼遇、高额公共交通意外险、航空旅行险及积分兑换航空里程等商旅权益,固定年费标准为900元。
信用卡逾期复利计息收取费用合规吗,探讨信用卡逾期复利计息收取...
根据合同法的对于规定,当一方不履行合同义务导致损害的情况下时候,受损害方有权要求其承担违约责任,这包括逾期费用的一种收取。信用卡合同通常会明确约定如何计算违约金,一般来说,逾期费用是按照复利计息方式进行计算的章程。其次,根据《人民消费者权益保护法》的透支规定,信用卡发卡银行在设置逾期费用时,应当遵守公平...
宽限期内收取高额罚息 广发银行信用卡被投诉套路太多
信用卡业务原本为广发银行的王牌业务,然而近年来广发银行却出现了掉队的趋势(www.e993.com)2024年9月19日。在经历了管理层“大换血”以及监管重罚后,广发银行在内控合规、消费者保护等方面依然存在短板。宽限期内收取高额罚息费率惊人11月8日,有消费者投诉称,今年10月份在未使用信用卡的情况下,广发银行提示有还款账单,且只有违约金和利息...
“隐形”的年费、“超出认知”的透支利息 小小信用卡藏着多少秘密?
根据黑猫投诉平台公布的《银行领域2023年投诉数据报告》,2023年,该平台统计的银行领域投诉量超4.5万单。结合相关投诉案例来看,除贷款逾期的协商和催收问题外,立减金等开卡奖励发放、信用卡年费收取、信用卡账单逾期利息及违约金收取、积分兑换礼品质量等问题较为集中。其中,信用卡年费、逾期利息及违约金未被“明确告知”...
...利润17连增“神话”破灭,业绩披露后领跌A股,信用卡投诉频发……
但是直至信用卡办理成功后,业务员才告诉孙先生需要收取年费。“业务员说如果我不使用,信用卡需要收取一定的年费,但只要一年内刷几笔就没有了。”孙先生使用后感觉还可以,便在日常消费中使用。但一段时间后,光大银行客服人员通过电话劝说孙先生办理信用卡分期。“客服经常给我打电话,说分期没有利息,收一点手续费,...
...会有什么后果?国家金融监督管理总局山东监管局带你了解信用卡...
信用卡年费是指银行对信用卡持卡人按年收取的信用卡账户管理、维护的费用。不同银行、不同种类的信用卡年费规则是不一样的,有些卡是终身免年费的;有些卡规定每年消费达到一定笔数,可免年费;有些卡则是不免年费的。对于具体的年费金额和免年费的政策,建议还是要阅读信用卡的合约或者向信用卡的发卡行进行咨询...
加钱才能换购,银行信用卡积分价值普遍缩水
据招商证券研报数据,目前中国信用卡刷卡手续费费率预计低于0.6%。信用卡刷卡手续费率不断压降,银行从信用卡刷卡获得收益越来越少,因此,在信用卡积分回馈方面的意愿也逐渐降低。招商证券研报显示,中国信用卡行业成本主要由信用成本、资金成本、运营成本、营销成本和合规成本等构成。