运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
另外,有的合约可提前解除,有的则必须等到期后才可以更改套餐。李源分析称,合约相关规定是否合规要视具体情况而定。运营商与用户所签订的合约套餐,通常会在给予用户一定优惠的同时对用户权利进行一些限制。如果双方对各自权责及签订的法律后果都明晰,正常情况下应当对双方都产生约束效力。目前的突出问题是,多数情况下,...
山东男子投诉联通不能降套餐,家人被联通经理威胁,被村干部施压
想必很多人的套餐费用都很高,可是他们却不能降低套餐,在官方的网站中,只有套餐升级,没有降级的选项,有些地方的营业厅还不能降套餐,所以引起很多用户的不满!都说电信诈骗狠毒,可是三大运营商的霸王条款也不遑多让,区别就是电信诈骗是诈骗少部分人,而运营商的套餐是搜刮更多人的腰包,高额的月租和套餐费用...
联通用户改套餐跑3处营业厅无果 相关负责人被约谈
“为了把129元的包月套餐改为‘最便宜的套餐’,我至少进行了6次尝试,跑了3处营业厅,最终还是没有改到最便宜那一档。”近日,湖南长沙联通老用户“旗姐”发文描述了自己更改套餐的经历,引发舆论关注。“旗姐”在文中还提到,尽管中国联通在长沙城区有540多个营业网点,同时还有多种方式可以进行网上缴费、升级套餐,但...
上海联通豹子号靓号协议到期后可以最低改到哪些套餐?
经过一番了解,因为这个号码,本身有一张副卡,所以只能选择阿里小宝卡和腾讯大王卡两种套餐可改。副卡费用是10元每月。打算过几天把副卡给注销了。只留主卡业务。改套餐不需要去营业厅,但是注销副卡这个事,还在研究中。等有进展了,这里给大家汇报下!
运营商说营业厅可将5G改回4G,只是你还有好的套餐可选吗?
那么,如果选择升级为5G套餐后,还能再改回4G吗?据国内媒体报道,记者从联通客服了解到,升级5G后依旧可以更换回4G,但不支持线上办理,建议携带有效证件前往附近营业厅办理。移动客服同样表示,网上降套餐、改回4G套餐是不可以的,降回4G套餐可以通过营业厅办理,也可以打人工客服办理。
联通用户有福啦!套餐可以自由转换,不再频繁跑营业厅
联通用户有福啦!套餐可以自由转换,不再频繁跑营业厅电话卡套餐费过高,想把高资费的旧套餐改为低套餐时,总是会被客服恶意为难,虽然相关部门已经有明文规定,运营商不得限制同网用户转套餐,但运营商却采取了一种“不要脸”的策略,我可以给你办理,但你必须要去当地营业厅办理,同时还设置了多重办理门槛,让用户...
电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?| 消保委亲测
降级套餐:需要先去到营业厅办理解除合约,有违约金可通过网上营业厅线上支付违约金后解约。备注对于老年人、行动不便的残障人士、或者人在外地等原因不便到厅的客户,10086热线也可以为客户登记受理并转到后台部门处理。联通无合约升级套餐:直接通过电话方式办理...
联通营业厅app怎么改套餐 联通营业厅app改套餐方法
下载并登录联通手机营业厅,进入首页后,点击“我的联通”。在“我的联通”里选择“我的套餐”。选择“套餐变更”。点击选择喜欢的套餐查看详情。根据自己使用手机的实际情况和需求,点开每个项目下的小三角,选择相应的需求量。选择好之后,点击“变更”即可成功修改套餐。
信阳一男子手机套餐遭更改 联通回复:他人可以代办
“为什么更改套餐不需要机主本人在场,不需要机主身份证号?”熊先生对信阳联通的解释并不接受,他觉得该公司在更改套餐程序上存在漏洞,应该追究办理人员的责任。熊先生说,对于他的要求,信阳联通至今没有处理。信阳联通:他人可以代办更改套餐,无需机主确认...
套路有点深!联通靓号改套餐,临沂市民等了半年没办成!
中国联通客服工作人员解释说:“改套餐的话就是当月办理下月生效。然后就是有合约的话,按照协议约定按照协议执行,到期当月可以办理。”根据客服工作人员的说法,王先生尾号“666”的手机号已经合约到期,可以办理变更套餐业务,那为什么近半年的时间还没有变更完成呢?记者和王先生再次来到了当地的营业厅。