快递寄丢毕业证只赔36元?快递行业须加强对特殊物品的识别、保护和...
邮件的丢失对其后续就业、提干造成影响,要求快递公司赔偿多次补办学籍证明支出的交通、餐饮、住宿等费用5515元,并赔偿精神抚慰金。因该邮件未保价,快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用。双方协商无果,张某诉至法院。法院经审理认为,邮件交由快递公司寄出后,至今下落不明,侵犯了张某的合法权益,且给张某造成了一...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
发现取件时快递小哥因为比较忙,就没有开箱验证就将快递投递了,吉林保障工作人员也在积极调查这件事。从广东快递站的监控显示来看,收件女子确实打开外面包装盒就只看见泡沫箱子。将盒子翻遍也没发现手表的踪迹。于是顺丰表示石先生虽然没有保价,但可以赔偿石先生1000元。价值38万元就只赔1000元,这谁能接受?石先...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查
在中关村科贸电子城,多位不同企业的快递员告诉记者,并不是“保价”了就能在损坏时得到保价金额的赔偿,而是由快递企业理赔部门和消费者协商。“那我保价有啥用啊,保了也不是按这个价格赔。”有商家向快递员发问。“你还是保吧,不保价出了问题只赔运费。”快递员答道。记者查询多个快递企业的理赔标准发现,如果消...
顺丰又丢黄金?“快递一哥”为何屡陷丢件保价之争
11月13日,另有消费者投诉称,顺丰快递员在其毫不知情,也未获得同意的情况下,私自随意将快递扔在门口,并且私自随意签收,导致快递丢失,使个人的合法财产权利无辜遭受侵害,顺丰公司理应照价赔偿的损失,至今未有做出应有的赔偿……作为“快递一哥”,顺丰向来以速度快、价格贵、服务好著称,在国家邮政局快递服务...
监守自盗?顺丰弄丢6万快递只赔一千,网上维权后包裹竟又找到了
顺丰弄丢6万快递只赔一千,网上维权后包裹竟又找到了相信很多人都会有这样的一个疑问,就是自己寄不值钱的快递的时候,一般都不会丢失。但只要你寄那些贵重的物品,特别是没有保价的时候,那就特别容易丢失。并且每次快递也不会给你全额赔付,都是适当赔偿你一点点钱。而那一点钱却根本不够赔偿你的损失。所以很多人...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士购买保价的物流截图(www.e993.com)2024年10月21日。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持要求赔偿,只能让取件员赔偿。唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是...
记者调查物流运输货物受损低赔偿现象:物品运输途中被损坏,凭什么...
经了解,原来是快递在运输途中将周女士的茶叶与其他消费者的海鲜一起存放,海鲜包裹渗出的液体将茶叶包裹弄湿,导致茶叶损坏。周女士说,快递公司不愿意照价赔偿,客服表示“最多赔偿500元”。“没有购买保价服务,就可以把快递物品乱扔乱放?自己快递的物品并非易碎品,完全是快递方的问题导致了物品损坏,他们却不愿意全额赔...
顺丰连陷“保价赔偿之争”!消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%
在刘先生之前,顺丰也因为丢件赔付的问题引起热议。9月6日,东方今报“赤兔视频”援引“新源视频”报道,深圳的夏女士称,自己价值11000元的iPhone手机被顺丰快递寄丢了,由于未注意理赔条款,只选择了2元的保价,因此顺丰只赔偿了1000元。接连陷入“保价赔偿之争”的顺丰,几度被推上舆论的风口浪尖。“寄丢20克黄金保...
快递被暴雨泡毁是否赔偿?六大快递公司最新回应
顺丰:未保价结合运费比例赔付顺丰速运客服表示,(寄快递到)保定、涿州时效有所加时,从北京到天津的话,加时可能是一天左右了。针对快递受损情况如何赔偿,客服回应称,正常是不会出现损坏的,如果物品价值较高,用户可以选择保价的。如果没有保价,会结合运费的比例进行赔付的。
快递保价“理赔难”如何破解
中消协指出,快递公司约定的限额赔偿责任低于快件实际价值时,消费者的实际损失得不到补偿,快递公司的赔偿责任被减轻了,对于消费者显失公平。——让消费者承担举证责任。保价条款往往规定,在理赔时,无论消费者填写的保价金额为多少,快递公司还可以要求其证明托寄物品实际价值。如顺丰要求,消费者提交的理赔材料中,除了...