13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
2.哈啰出行乱象频出?前不久,有网友投诉哈啰顺风车司机实际驾驶车辆与平台注册车辆不符,同时还存在乘客上车后强制要求线下支付、未到达目的地就要求付费、辱骂乘客的行为。随后,哈啰方面对该顺风车司机进行封禁账号7天的处罚,并对乘客给予50元优惠券的赔偿。但该网友对平台的处罚和赔偿不满意,最后选择起诉。类似的...
“是该好好管管了”顺风车不“顺风”引发关注,多平台回应
近日,多位网友向潮新闻“记者帮”反映了顺风车乱象,本是方便司乘双方的顺风车,如今似乎悄悄变味了,存在强制拼车、途中多拼、独享订单却多载乘客、不按约定平摊高速费、不按约定行驶路线驾驶、要求线下支付等各类问题。11月3日,记者尝试在哈啰打车平台上下单体验,提前半小时出发,却因为司机绕路+多平台接单,最终...
曹操哈啰首汽享道等网约车平台被约谈!高速费收取告知不显著
3月18日,南都记者从浙江省消保委获悉,该委近期分别对T3出行、曹操出行、滴滴出行、哈啰出行、神州专车、首汽约车、享道出行、阳光出行、高德打车、百度打车等10个网约车平台开展消费体察,发现平台普遍存在高速费收取告知不显著、不充分,部分司机存在额外收取返程高速费等情况。浙江省消保委对上述网约车平台进行约谈后...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
“我要的不是钱,这不是钱的问题。我希望哈啰能认识到这个问题的重要性。如果孩子真的找不到了怎么办?”晓芳认为,哈啰要给出一个正确的态度,正视问题并避免类似事件再次发生。晓芳称,自己至今未收到哈啰有效处理方案。“只有客服不断打电话,给出的赔偿方案仍然是优惠券。”哈啰承诺会派专员处置哈啰App顺风车...
哈啰出行司机挣钱吗?哈罗顺风车单子多不多
那么哈罗高速乘坐费用由谁来承担呢?如果线路产生的过路费由车主承担,如果线路由乘客指定,则线路期间产生的过路费由乘客支付。所有过路费可以通过沟通协商线下支付。哈罗免费搭车的价格是否合理,司机和乘客都反映说价格太低。有时候,需要五次才能成功。由于每天搭车人接单数量有限,许多司机认为突破4个搭车人的限制就意...
就“高速费不透明”问题,浙江省消保委约谈 10 家网约车平台
IT之家3月15日消息,据澎湃新闻报道,浙江省消保委日前通过对百度打车、高德打车、滴滴出行等10个网约车平台开展消费体察,发现普遍存在高速费收取告知不显著、不充分,部分司机额外收取返程高速费,收取机场高速返程费等情况,约谈10家平台并提出整改要求后,平台均已提交整改报告(www.e993.com)2024年11月11日。
哈啰出行顺风车乘客取消订单扣钱吗
哈啰出行的顺风车服务中,乘客取消订单是否扣钱取决于具体情况。1.如果在订单生效前(司机尚未出发接客)取消订单,通常不会产生费用。2.如果在订单生效后(司机已经出发或已经在路上)取消订单,根据平台规则,可能会对乘客收取一定的取消费用。具体金额会根据距离、时间等因素计算得出。
哈啰出行逾期6个月,逾期警示:哈啰出行用户需注意,已有客户逾期达6...
在诉讼过程中,法院将根据事实和适用的法律规定来判决。如果哈啰出行的服务存在不当行为或者违反用户协议的情况,法院可能会判决哈啰出行需要承担相应的法律责任。这可能包括支付逾期使用的费用、违约金或者其他赔偿款。此外,你还可以向消费者权益保护机构投诉哈啰出行的行为。各和地区都设有相关的消费者权益保护机构,他们...
哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失
哈啰出行正持续优化顺风车的出行体验。2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。而在车主、乘客、行业专家建议下,哈啰顺风车在行业内率先上线了顺风车高速费磋商功能,将用户意愿产品化、线上化。过去一年,哈啰高速费功能减少了数十万起车乘分歧,用户投诉率降低了约25%...
13岁孩子被哈啰顺风车“甩”在高速收费口!平台回应
“我要的不是钱,这不是钱的问题。我希望哈啰能认识到这个问题的重要性。如果孩子真的找不到了怎么办?”晓芳认为,哈啰要给出一个正确的态度,正视问题并避免类似事件再次发生。值得注意的是,今年13岁的小莱身高已达到1.73米。有网友留言称,这可能会让涉事顺风车司机误以为是成年人。但晓芳认为,“不管像不像成年...