浙江电信自研外呼AI质检大模型启用发布

日前,中国电信浙江公司自主研发的外呼AI质检大模型在中国电信数智云呼平台上线,可有效辅助外呼人员提升技能水平、降低服务压力、规范营销服务行为,进一步推动客户经营工作提质降本增效,助力存量客户收入保有率连续五个月排名集团前三,外呼渠道人工成本压降210万元/年。为响应集团公司推动人工智能在内部大规模应用的号召,今...

电销卡怎么办理?舟盾电销卡为什么可以高频外呼不会封?

电销卡为什么不会应为高频外呼而被封。电销卡上面????说了,本质上是一款手机卡,很三大基础运营商的手机号一样都是11位数的十几号,虽然电销卡是虚拟运营商发行的,但是电销卡的信号,都是三大基础运营商的信号,也就是《中国移动,中国电信,中国联通》普遍以联通居多。使用方式同样是插在手机里面使用。上面说的...

中国电信今年深化渠道转型升级 要求做好渠道代理商管控和佣金管理

此外还打造了自营+社会生态合作,通过多方面发展泛渠道,扩大渠道触点。最后则打造了平台+触点的智慧运营模式,将智慧中台作为重要手段,为门店、装维、客服、直销、外呼、线上触点等六大触点全面注智,提升精准营销和精细服务。而在2020年的时候,中国电信继续将渠道转型作为重要工作之一,不仅优化渠道布局和资源配置,使得规模...

中国电信全力做好天津疫情防控通信服务保障

三是应用技术手段强化疫情防控管理。此次津南区防疫筛查中使用“津城大筛”预约申报系统,中国电信天津分公司派驻6名软件工程师赴津南区政府防疫指挥中心,对津南疫情防控系统、大筛小程序等系统进行应急维护,保证疫情防控系统平稳运行,为津南区防疫指挥提供数据支持,并由“疫情筛查”支撑突击队现场培训志愿者使用小程序进行...

中国电信北京公司全力做好北京学校线上开学第一课保障工作

为了保障疫情期间学校停课不停学、停课不停教,保证学生线上课堂的教学质量,中国电信北京公司(以下简称北京电信)通过泛在教育云平台、天翼云商务直播等多种云网融合解决方案,为不同类型的学校提供在线课堂平台能力,并提前做好服务器扩容、重点客户重点资源保障等准备工作及预案,让老师和同学们踏踏实实上好2020年的开学...

沧州一男子电信卡未欠费却被停机 中国电信:电话卡外呼频繁所致

这得耽误我多少业务！”张先生气愤地说(www.e993.com)2024年11月9日。就此事，记者与中国电信取得联系，一客服人员解释称，之所以对该用户名下133的中国电信号码采取停机措施，系由于用户频繁外呼所造成。但对于用户使用手机卡外呼频次和通话时长控制在多久才不会停机？该工作人员称，对此问题，她需要逐级上报，然后由专属部门进行答复。

中国电信旗下号码百事通涉嫌外呼营销

中国电信旗下号码百事通涉嫌外呼营销观察者网关一丁综合报道此次央视315晚会,三大移动运营商一个都没落下,继中国移动被曝光游戏存在收费陷阱、联通深陷违规开卡丑闻,中国电信旗下的上市公司号码百事通也被央视曝光涉嫌外呼营销。央视称,号码百事通本是中国电信旗下提供生活服务的上市公司。该服务原本是为了方便消费...

中国电信通报整改进展:严格执行外呼400号码备案审批制度

六是落实合作商以电信公司名义不留痕式“外呼”问题整改。组织渠道代理商完成补充协议或承诺书的签订,对代理商外呼号码和方案进行有效管理,建立违规外呼投诉举报处理机制。31个省公司完成自查整改,实现代理商外呼规范管理。七是整改面向客户的自营APP获取权限不规范问题。建立面向客户的增量自营APP评估报备机制,组织开展...

中国电信创新四大防疫利器 来电名片勇做一线防疫“排头兵”

一看是流调电话,用户敢接,防疫单位流调复核、健康码跟踪等工作高效完成,大幅提升防疫单位外呼接通率和防控筛查效率。据悉,中国电信的“来电名片”开通需经过有关部门的严格实名认证,确保每一张名片背后都是真正的防疫工作者,将那些乘疫情之危的不法分子区隔开来,帮助防疫人员高效开展工作的同时,也为普通群众架起安全盾牌...

培训主管给外地同事打电话被停机,湖北电信:存在高频外呼现象

9月16日一早,周先生赶到中国电信洪山广场营业厅,办理了相关手续,手机号码恢复了开通。他现场向记者展示的通话记录显示,从下午4是30分到6时,前后拨打了20多个电话,号码多是打给湖南、江西等外地号码。周先生的号码当时存在短时间高频外呼现象“反电诈和断卡行动,作为公民,我们肯定支持和配合,但不能一刀切误伤了...