【联通好服务,用心为客户】十堰联通客服代表陈静用心做好服务消防员

联通好服务,用心为客户十堰联通客服代表陈静用心做好服务消防员在平凡的岗位上,总有一群默默坚守在服务岗位上的人,她们业务功底扎实,服务能力过硬,用心对待每一位客户;她们用自己的坚持和信念,谱写使命担当;她们用心服务,在自己的专业领域为公司高质量发展贡献力量。湖北联通十堰市客户服务部投诉处理中心陈静,就...

【联通好服务,用心为客户】十堰联通客服代表陈静做服务消防员

湖北联通十堰市客户服务部投诉处理中心陈静,就是这样的一个人。服务无小事,工作中她不断积累经验、完善服务。每次回复客户前,都要对客户反映问题进行整理,考虑到客户的疑虑,做到心中有数;沟通中换位思考,对待不同的客户、不同的场景灵活应对。为确保第一时间妥善处理好客户投诉,在接到客户问题时,首先对客户问题进...

【联通好服务,用心为客户】做高品质服务浪潮中的一朵浪花

陈静始终坚持以客户为中心,秉承“联通好服务,用心为客户”的理念,将“用户满意是衡量我们服务的唯一标准”作为投诉工作的使命。日复一日、年复一年,她用心服务,不断追求卓越,必将成为十堰联通高品质服务大潮中最耀眼的一朵浪花!

【联通好服务,用心为客户】十堰联通客服代表陈静强学习提素养

联通好服务,用心为客户十堰联通客服代表陈静强学习提素养陈静,作为一名有着11年司龄的十堰联通客服线的“老兵”,“百倍用心,十分满意”“联通好服务,用心为客户”这些理念早已深深烙在她的心中。从走进十堰联通的第一天起,她深知,要把工作干好,把事情做成功,就必须要把自己的全部身心精力都扑到工作中,尽心竭...

【联通好服务,用心为客户】十堰联通客服代表陈静严于律己争做排头兵

服务仅有起点,没有终点。客服工作虽然很平凡,却是一个要不断接受挑战的过程,真正能做好、得到客户的认可也很不容易。不管前路多么难行,陈静都将始终坚持“同理、共情、用心”的服务理念,培养阳光心态,提升心理抗压能力,以帮助客户解决问题为己任,创造客户惊喜,为十堰联通高品质服务贡献自己的一份力量!

山东联通 114 查号台:爱心接力,守护老人健康

山东联通客服中台114话务班组月均接听人工话务高达106万次,团队秉持“简单的工作重复做,重复的工作用心做”的服务理念,不断创新业务,拓展服务范围,持续塑造114便民服务的良好口碑(www.e993.com)2024年11月28日。在高质量发展的大背景下,山东联通将继续强化服务能力,坚持为群众办实事,让114查号台这一老品牌重焕生机。

【联通好服务 用心为客户】北京联通海淀分公司客服部——客户至上...

他们以客户的满意度为衡量工作的标准,努力做到让每一位客户都能满意而归。工作中,不断提升自身的业务水平。面对复杂多变的客户需求,他们总能迅速找到解决方案,让客户感受到联通服务的便捷与可靠。北京联通海淀分公司客服部用实际行动诠释着北京联通“联通好服务用心为客户”的服务精神,相信在他们的努力下,北京联通...

东营联通全力做好2024国际湿地城市市长圆桌会议通信服务保障工作

每日对重点场景的4G、5G业务进行现场巡视监测，确保网络稳定。本次会议持续到10月17日，将围绕“湿地润城，共创未来”主题，采取国内与国外联动、上级与下级联动、线上与线下结合、理念与经验结合的方式，开展一系列活动，东营联通将发挥央企担当，全力做好保障工作，为不断提升东营市国际重要湿地品牌影响力贡献联通智慧...

中国建设银行内蒙古区分行做好高质量金融服务|建行阿拉善支行持续...

近日,建设银行阿拉善支行召开了2024年属地监管投诉压降管控专题会议,此次会议旨在持续提升金融服务质量,在做好做实金融消费者权益保护工作中深刻体现金融工作的人民性。强化服务意识压控投诉源头投诉是客户对金融服务不满的直接反映,也是改进服务、提升质量的重要契机,2024年,全行投诉数量同比下降70%,全年未发生服务...

菏泽联通:全力提升服务水平,打造高效服务窗口

营业厅是解决客户咨询、投诉、处理服务的主要场所,菏泽联通在做好传统“四声服务”的基础上,进一步优化营业窗口服务能力,积极开展“联通好服务用心为客户”服务窗口承诺活动,完善“民呼我为、接诉即办”一体化协同工作机制,从服务内容、优化流程、结果评价等方面不断改进,针对性地解决客户服务问题,使服务更加精细、...