【联通好服务,用心为客户】十堰联通客服代表陈静用心做好服务消防员

联通好服务,用心为客户十堰联通客服代表陈静用心做好服务消防员在平凡的岗位上,总有一群默默坚守在服务岗位上的人,她们业务功底扎实,服务能力过硬,用心对待每一位客户;她们用自己的坚持和信念,谱写使命担当;她们用心服务,在自己的专业领域为公司高质量发展贡献力量。湖北联通十堰市客户服务部投诉处理中心陈静,就...

海南联通全力做好第十二届全国少数民族传统体育运动会通信保障工作

海南联通作为赛事支持单位,以高度的政治责任感和专业化服务,全力保障运动会顺利举办。提早谋划,提升网络健壮性、稳定性今年7月起,海南联通已启动专项保障方案制定,有序推进各项工作。运用大数据模型,结合人流预测,对网络信号、光缆线路等进行全方位测算,制定了网络扩容优化计划,科学调整网络参数和布局。截至11月21日,...

【联通好服务,用心为客户】十堰联通客服代表陈静做服务消防员

联通好服务,用心为客户十堰联通客服代表陈静做服务消防员在平凡的岗位上,总有一群默默坚守在服务岗位上的人,她们业务功底扎实,服务能力过硬,用心对待每一位客户;她们用自己的坚持和信念,谱写使命担当;她们用心服务,在自己的专业领域为公司高质量发展贡献力量。湖北联通十堰市客户服务部投诉处理中心陈静,就是这样...

创新党建|新疆联通:走稳“四条路” 强化思想政治工作支撑力

新疆联通党委始终将加强新时代国有企业思想政治工作作为统一认识、凝聚人心的重要手段,坚持用好思想政治工作国有企业“传家宝”,立足公司改革发展实际,着力走稳思想政治工作“四条路”,强化思想政治工作支撑力,画好最大“同心圆”。夯实“主干道”铺好理论武装之路坚持用好思想政治工作这个“传家宝”,在精细化、多样...

【联通好服务,用心为客户】聚焦平凡之美,做客户代言人

她始终铭记“联通好服务,用心为客户”,把“客户满意作为衡量服务工作的唯一标准”作为自己的目标与追求,努力用心、用行动做好客户的代言人,受到客户的感谢与点赞。她爱岗敬业,多次评为十堰联通优秀员工、先进个人,她就是十堰联通投诉处理中心主办陈静。一直以为来,陈静都注重个人综合素质及品德修养的提升,作为投诉中心...

【联通好服务,用心为客户】做高品质服务浪潮中的一朵浪花

陈静始终坚持以客户为中心,秉承“联通好服务,用心为客户”的理念,将“用户满意是衡量我们服务的唯一标准”作为投诉工作的使命(www.e993.com)2024年11月28日。日复一日、年复一年,她用心服务,不断追求卓越,必将成为十堰联通高品质服务大潮中最耀眼的一朵浪花!

【联通好服务,用心为客户】十堰联通客服代表陈静强学习提素养

陈静,作为一名有着11年司龄的十堰联通客服线的“老兵”,“百倍用心,十分满意”“联通好服务,用心为客户”这些理念早已深深烙在她的心中。从走进十堰联通的第一天起,她深知,要把工作干好,把事情做成功,就必须要把自己的全部身心精力都扑到工作中,尽心竭力做好每一件事,不断夯实服务能力基础,提升服务水平,修好服务...

曝联通一客户经理私生活混乱,逼迫妻子陪朋友睡,聊天记录曝光

事情发生在11月24日，一名来自广西柳州的女网友在网上发布视频，实名举报自己的丈夫。女子称她的丈夫名叫谢某力，目前在广西柳州联通公司担任客服经理。女子称，谢某力私生活极其混乱，经常借钱嫖娼，甚至还逼迫她陪他的哥们睡觉。女子称，谢某力经常以应酬为借口，总跟她要钱，她原以为老公真的是为了工作需要，一次...

潍坊:提前谋划强化供热保障,全力做好今冬供热准备工作

同时，将全面推行供热“管家式”服务，组织670余名网格员、站长入驻社区和居住小区，受理解决居民供热问题。对市民通过12345或企业客服热线反映的供热诉求，继续推行5分钟工作法，进一步强化供热诉求处置，实行供热问题跟踪处理、限时到场解决，及时为群众排忧解难，切实提高市民满意度、降低投诉率。（大众新闻记者都镇强）

【联通好服务 用心为客户】 智启乌镇 青砖黛瓦间的“联通答卷”

AI赋能的客户服务,既可以为联通用户提供高效、贴心、精准的新智能服务,也可以为联通客服人员提供多项AI能力,帮助他们更好地解决客户诉求。例如人机协同工作台,整合了全渠道数据资源,利用中国联通元景客服大模型和大数据技术,针对海量话务内容与知识库数据进行模型训练及微调,融合了后台工具能力和一线服务经验,重点实现了“...