国航一航班因故障返航 客服回应:已安全落地 将换机执飞

财联社9月9日电,9月9日,由大连飞北京的国航CA8903航班因故障原因返航。大连周水子机场工作人员说,因为飞机故障导致返航,已安全着陆,后续将换机执飞,乘客在候机楼内休息。记者从国航客服人员处证实,该航班是“国航自身原因”导致返航。CA8903航班原计划9日9时从大连周水子机场起飞,该航班实际于9日9时09分起飞,于9...

多位旅客乘坐国航航班时曾进入驾驶舱参观?国航客服:旅客不可以...

2月7日，扬子晚报紫牛新闻记者致电国航客服，客服工作人员表示，在飞机起飞前、飞行中以及降落后，乘客均不得进入驾驶舱。对于乘客发帖的情况，客服人员表示将转接给相关部门咨询。电话转接后，该名相关部门工作人员表示，如采访需通过邮箱联系。随后，扬子晚报紫牛新闻记者就相关情况向国航邮箱发送了采访邮件，截至发稿前...

国航一航班因故障返航 客服:将换机执飞

大连周水子机场工作人员说,因为飞机故障导致返航,已安全着陆,后续将换机执飞,乘客在候机楼内休息。记者从国航客服人员处证实,该航班是“国航自身原因”导致返航。飞常准APP信息显示,CA8903航班原计划9日9时从大连周水子机场起飞,该航班实际于9日9时09分起飞,于9时52分返航,在大连周水子机场着陆,执飞该航班的是一...

国航CA174返航,亲历者发文:返航期间颠簸不断,着实有点害怕!最新通报

国航将妥善做好后续旅客服务工作,对于因此给旅客带来的不便,我们深表歉意。另据南方都市报,国航官方客服向记者确认,目前该趟航班已安全落地,至于故障原因,其表示不便告知。截至12月29日A股收盘,中国国航(SH60111)股价7.34元,下跌0.68%,市值1189.1亿元。2023年前三季度,中国国航实现营业总收入1054.77亿元,同比增长150...

国航C919飞机疑“滑回排除故障后换飞空客”,资深机长:是正常现象

工作人员解释称，“乘客乘坐的都是航空公司的航班，航班延误或者取消以及调换航班，都是由航空公司来负责的，这是属于航空公司的业务，在我这边是不会给到备注的。”国航客服回应系统查询是因国航原因，延误换机型难获补偿记者联系国航了解更换机型的具体原因，客服查询后答复称，“CA1507原定是上午07:30起飞，实际...

一女士按“航空客服”要求竟将10万元转出。警方发出春运提醒

无独有偶，黄女士接到自称航空公司工作人员电话，称其订购的温州飞往深圳的航班取消了，需要办理改签业务(www.e993.com)2024年11月26日。因对方准确报出其订票上的信息，黄女士没有怀疑，根据指示点开对方发来的“中国民航”网址，在“客服”诱导下被骗损失1.1万元。杭州1月26日，大学生李某接到一个自称中国国航客服的电话，对方说她的航班...

退改提示不清致机票失效 国航拒担责

1月18日晚间，陈先生拨打国航客服电话进行投诉。接线员说：“按国航程序只能这样处理。”第二天，陈先生又致电中国民航12326投诉，答复为“十个工作日进行回复”。1月24日，国航正式回复陈先生，表示不接受投诉请求。无奈，2024年2月初，陈先生向《中国消费者报》江西记者站和北京市消费者协会投诉。国航坚称“处置无...

七家国航被要求停售超低价客票?多家客服称未收到类似通知

2月8日,国航客服热线一名工作人员表示,以2月9日北京到上海的航班为例,近几天票价折扣均为五折以上,五折以下的票暂时没有。客票价格都是随定随售,之前可能有较大折扣,不排除已经售完。该工作人员表示,临近航班起飞时段较近,票价确实可能会升高,远期的票价折扣可能会比较多。

飞机飞行途中传出异响?国航客服回应

2日上午,中国国际航空公司服务热线一工作人员回应记者称确实有这个情况发生但是排除故障、没有安全性问题之后飞机已从备降点安全飞到目的地温州该工作人员称飞行途中遇到问题很少见但是因为是机械问题也不能排除它临时出现故障“安全性可以放心

谎称国航客服线上行骗,警方跨省破案

新京报讯(记者慕宏举)近日,黑龙江省林区公安局通北分局刑侦大队在省林区公安局相关部门的支持下,远赴千里之外,成功破获一起冒充国航客服的“飞贼”线上行骗的案件。新京报记者了解到,2月18日,刑侦大队接辖区居民王某报警称,其接到一个自称是“国航客服”的工作人员打来的电话,对方称王某明日的飞机晚点,要返现300元...