平安银行深耕数字金融 助力金融服务提质增效

为了解决这个痛点,平安银行利用AI和大数据技术打造了AI专属顾问小安,通过精准识别客户身份,外呼内应为客户提供个性化的金融服务方案。据了解,AI专属顾问小安能满足客户三大需求:基于客户生命旅程主动将银行内好的活动、服务、权益精准推荐给客户,提供千人千面的内容与服务;小安可根据客户需求提供7*24小时专属个性化服务,即时...

平安银行:以数字金融为引擎,推动金融服务迈向新高度

为了解决这个痛点,平安银行利用AI和大数据技术打造了AI专属顾问小安,通过精准识别客户身份,外呼内应为客户提供个性化的金融服务方案。据了解,AI专属顾问小安能满足客户三大需求:基于客户生命旅程主动将银行内好的活动、服务、权益精准推荐给客户,提供千人千面的内容与服务;小安可根据客户需求提供7*24小时专属个性化服务,即时...

践行普惠金融,平安担保以数字赋能致力提升小微服务质效

据了解,该AI客服可同时在线服务数百位客户,一方面节省大量人力成本,另一方面能更智能地服务好客户,让客户足不出户就可完成整个贷款流程,有效提升小微支持的“深度”。顾问式服务,“走”到小微企业主身边为更好满足小微企业主融资需求,平安担保业务集群下属深圳分公司搭建了围绕小微经营场景的线上线下相结合的获客...

平安家医获WONCA国际质量认证,塑造互联网医疗健康服务新标准

平安人寿产品设计相关负责人谭明秀对平安健康获得世界家庭医生组织双认证的成果表示祝贺,也将一如既往的支持平安健康创新家医服务模式,携手提升客户服务体验,全面保障家医服务质量,为客户带来"省心、省时、又省钱"的体验,使金融更具人文关怀,让保险更有温度。会上,平安健康董事长兼CEO李斗表示,今年6月,平安健康已...

平安伴你行,服务进万家!

平安人寿自2024年10月启动星级代理人线上评选活动,客户可分别从代理人作为“家庭医生”“养老管家”“金融顾问”三个专项价值传递者的方面对代理人的服务进行星级评价,评选出客户心中的“三专”星级代理人。二、掼蛋挑战赛掼蛋是集智慧、技巧与友谊于一身的智力游戏风靡大江南北,为回馈广大客户,丰富服务场景,平安...

平安银行深耕数字金融 助力金融服务提质增效

????为了解决这个痛点,平安银行利用AI和大数据技术打造了AI专属顾问小安,通过精准识别客户身份,外呼内应为客户提供个性化的金融服务方案(www.e993.com)2024年11月8日。据了解,AI专属顾问小安能满足客户三大需求:基于客户生命旅程主动将银行内好的活动、服务、权益精准推荐给客户,提供千人千面的内容与服务;小安可根据客户需求提供7*24小时专属个性化服...

平安财险贵州分公司:深耕民生实事 共建美好生活

本网10月31日讯近年来,平安财险贵州分公司坚定践行服务乡村振兴、服务实体经济、服务社会和客户的初心使命,切实为消费者办实事、解难题,提升消费者金融服务获得感,在党建引领、产品创新及保险服务方面均以实际践行“金融为民”的初心。党建引领,服务实体经济高质量发展...

平安福以卓越客户服务,高效理赔助力家庭渡过难关

平安人寿在客户服务方面的优势不仅体现在高效的理赔服务上,还涵盖了全面的服务种类、先进的科技支持以及专业的服务团队。公司提供的一站式服务、定制化解决方案以及全天候的在线服务,都为客户带来了极大的便利和满意。此外,平安人寿还注重提升客户的整体服务体验。公司通过不断优化服务流程、加强员工培训以及引入先进技术等...

平安代理人以专业、全面的保险服务,做客户的贴心顾问

在未来,随着人们对保险的认识和需求的进一步提高,平安代理人的角色将更加重要。他们将继续致力于提供更优质的服务,满足客户的需求,帮助客户实现更全面的保障。同时,平安人寿也将继续深化与代理人的合作,提升他们的专业能力,以更好地服务广大客户。

平安担保锻造“三省”服务 做好绿色金融大文章

为了更好对绿色环保、高效节能等行业小微企业主提供融资服务,平安担保进行了队伍改革和模式改革。平安担保建立起一支高质量、高产能、高学历的“小微服务专家”队伍,日常深入走访,做行业专家,做企业伙伴。平安担保通过“AI+O2O”模式建立起全覆盖的服务体系,按照客户需求进行分类,实施差异化经营策略。借助数字化工具...