中国移动魏明被查,能整治乱扣费吗?

乱改套餐也是让消费者们头疼不已的问题。本来选了个合适的套餐,用得好好的,可运营商却不知道什么时候给你换了个新套餐。魏明被抓这事儿,表面上看是一个人的问题,但深挖下去,可不就是中国移动整个系统的问题吗?消费者们投诉了这么多年,这么大的动静,魏明能不知道吗?他要是真有点责任心,也不至于让消费者们...

中国移动咪咕打样新质营销:体育领头,广交 CP,AI 赋能

咪咕的营销场景并不局限于线上,而是构建了线上线下全场域覆盖的营销版图。在中国移动内部,咪咕的营销触角可以触达遍布31省的4600多家线下营业厅,每年举办进校园、进社区、进营业厅的线下活动1000多场,可以帮助品牌面对面的触达和转化特定目标群体。而在外部,咪咕通过上车、上飞机等,深化多场景覆盖。目前...

中国移动业务有哪些

**政企服务**:针对政企客户,中国移动提供了一体化的信息化解决方案。包括云计算、大数据、人工智能等技术的应用,助力政企客户实现数字化转型和智能化升级。综上所述,中国移动的业务涵盖了基础通信服务、数据通信服务、增值业务以及数字化服务等多个领域。通过不断创新和拓展,中国移动致力于为用户提供更加全面、便捷、...

中国移动中国联通中国电信,现在谁是最会赚钱的人?

这样的情况不止发生在移动身上，联通、电信在社交平台上的投诉一样不少。黑猫投诉上，中国联通关联的投诉共3005条，中国电信有2433条，连续扣费、未经同意的服务收费项和霸王条约等问题是常驻吐槽项目。某种意义上来说，中国这三大运营商是“手拉着手”的好伙伴，这在商业层面也是一样。横向对比三家运营商中报，整体...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第二个问题,关于用户的自主选择权,刚刚王总说得非常好,我们有非常多的举措,我们非常支持用户的选择。但是事实上我们把这个权利交给了用户自身,在他们充分考量完之后,他们有权利做最终选择。不仅是关于保障、资费方案选择中有明确规定,而且在我们市场价格公告中也明确提到,不得以任何形式强制限制用户选择资费方案。这在...

闹大!女子在中国移动办理费用高改低的业务,遭线上线下互相推诿

抱着一线希望,这位网友按照客服的指引来到了指定的线下营业点(www.e993.com)2024年11月27日。令人哭笑不得的是,营业厅的工作人员却表示他们也没有权限处理这项业务。就这样这位倒霉的用户在中国移动的线上线下之间来回奔波,打了无数个电话,跑了好几个营业厅,却始终无法完成一个看似简单的套餐降档操作。

2024年全民健身线上运动会——暨“中国移动杯”我要上智运·全民...

你可以登录咪咕快游的手机端或TV端,来到“2024全民健身线上运动会暨“中国移动杯”·我要上智运·全民棋牌全国网络大赛”比赛专区,点击“立即报名”按钮参与赛事。您还可以关注@咪咕快游微信公众号,点击底部菜单栏,进入“福利活动”-“棋牌大赛”专区查看详细信息,参加线上的网络海选,杀出重围后即可参加后续的入围赛...

中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...

中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。

中国移动河北曹妃甸分公司:以数智之力 做强便民服务硬支撑

近年来,为助推区域转型发展,中国移动河北曹妃甸分公司(以下简称“曹妃甸移动”)积极发挥央企的战略支撑作用,充分利用网络优势、产品赋能、服务提升,全面助力经济社会数智化转型,不断满足人民群众对美好生活的需要。不断提高服务水平。始终坚持“客户为根,服务为本”,不断提高客户问题的解决能力和效率,加快推进落实“把...

中国移动陕西公司全力做好公祭轩辕黄帝典礼通信保障

甲辰(2024)年清明公祭轩辕黄帝典礼将于4月4日在延安市黄陵县桥山祭祀广场举行。中国移动陕西公司提前做好通信保障,确保公祭活动期间网络通畅。“公祭活动部署后,我们提前15天着手网络保障工作。”陕西移动工作人员同亚鹏说,“我们提前研究确定保障方案,向主办方了解祭