华尔街英语将破产 线下门店陆续关闭
该学员选择了退费,但华尔街客服表示学习期已满,不予退费。一位ID为樱花树下dancer的微博用户表示自己退款流程被拖了近一年,打总部电话被告知等反馈,找学校校长被告知还需要等,官方退款申请书显示,因疫情影响,华尔街英语需于2021年7月15日前完成33100元的内部退款流程,但至今尚未完成。另有一名在2018年签约购课的...
华尔街英语退费服务,全面提升学员满意度
在华尔街英语退费方面,也持续优化退费服务体系,解决学员学习的后顾之忧,全面提升学员的满意度。华尔街英语为提升学员上课体验,打造的学习新中心对于学生提出的退款问题,今年三月华尔街英语的全国客户支持中心(呼叫中心)正式运营,不仅增加了新客户回访,呼叫中心在针对客户反馈,投诉和退款方面的服务也将首次覆盖全国所有中...
华尔街英语破产?两月前称要“做好产品及服务”,收取高昂预付费
高客单价下,不少学员贷款支付学费,8月12日至8月13日上午,新京报贝壳财经记者多次致电华尔街英语官方联系电话进行退费咨询,电话均未接通。华尔街英语将破产?霸菱亚洲及中信资本联合声明已退出股东行列此前据第一财经报道,华尔街英语北区销售负责人通知各中心分校校长,公司将于下周正式宣布破产,并要求各校长通知到各个分...
华尔街英语将破产?员工被拖欠薪水3个月北京门店停止服务 成人英语...
8月12日晚间,《华夏时报》记者来到仍挂有华尔街英语招牌的马家堡中心,看到门店早已紧锁,大门上张贴的迁址中心通知显示,“2021年3月31日(预计)我们将搬迁至崇文门中心,将于2021年4月1日之后暂停授课,但中心仍将开放至3月31日以保证学员可以顺利转学至其他中心。”上述华尔街英语员工还向记者透露,“目前北京...
华尔街英语广州门店全部关停,停业前仍诱导学员续费
南都民调中心消费生活监测榜课题组(以下简称“课题组”)适时发起监测,通过实地走访机构和采访学员,了解华尔街英语广州门店经营和学员退费情况。调查发现,广州4家华尔街英语门店均已关门,其中两家昨天还在正常营业,不少学员是在昨晚看到媒体报道才知道华尔街英语将破产的消息,事前毫无知觉,停业前华尔街英语甚至还在诱导学员...
记者实地探访华尔街英语:北京门店停止服务 员工被拖欠薪水3个...
上述华尔街英语员工还向记者透露,“目前北京的门店已经不做服务和销售”(www.e993.com)2024年7月4日。(华尔街英语马家堡学习中心张贴的通知)有接近华尔街英语人士告诉记者,“受到疫情较大的影响停摆了好几个月,成人英语培训本来就不好过。”华尔街英语于1972年创立于意大利,2000年在中国成立了第一家学习中心,目前已经在中国11座城市拥有了39...
华尔街英语被指退费难:众多学员借贷付款,组群维权有的对薄公堂
华尔街英语是一家跨国英语培训机构,在国内多个城市设有教学中心。不过,其“销售凶猛、课程一般、退款极难”等问题屡遭学员诟病。近日,南都记者了解到,不少学员反馈华尔街英语教学内容过于倚重线上,学习效果不佳;销售人员不择手段笼络顾客,课程定价高昂却有不少水分,杀价幅度可近2万元。与此同时,在销售人员的推荐下,...
华尔街英语爆雷,有退费群统计金额上亿,有人半个月前刚交了30万
但在8月12日下午四点,线下办公点的工作人员还在上班时,学习中心突然停电,接着,老师告诉她,他们已经“接到通知不用上班了,改线上办公”。李丽回到家中后,晚上7点多就看到了媒体曝光的关于“华尔街英语倒闭”的新闻。她赶紧联系所有她认识的学校工作人员、老师、课程顾问确认情况,但目前为止并无一人回应她;她看到,...
华尔街英语宣布破产消息传出 深圳门店有学员现场要求退费
8月13日早上,南都记者来到华尔街英语CBD店,虽然网上显示营业中,但现场发现门店处于关闭状态,门口贴上了一张“新华保险大厦费用催缴通知单”,显示华尔街英语培训中心(广东)有限公司拖欠管理费等36865.42元。当天,有不少华尔街英语学员来到现场要求退费,有学员告诉记者,该门店昨天还正常营业授课,傍晚六点时召开了内部紧急会...
花3万6学华尔街英语线下店将关闭 学员想退费遭拒
中国经济网北京3月31日讯据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,2017年,杭州的姚女士购买了英语培训课程,因为有事耽误,一直没去上课,前几天她接到培训中心电话,要更改学习形式,她不太能接受。杭州江干区来福士广场六楼有家华尔街英语培训中心,姚女士说她是2017年开始来这里参加培训的。