南阳市12345热线 回应群众关切事 当好“护薪人” 答好“民生卷”
市12345热线把解决务工工资拖欠诉求作为首要民生问题,实行日报告、月提醒、年汇总工作机制,结合热线日报、公众号“民意聚焦”栏目,每日通报拖欠工资诉求热点,提醒相关部门关注务工工资清欠工作;每月对诉求数据进行比对分析,针对欠薪问题反映集中的重点县(区)重点提醒,督促属地及职能部门加强对用工企业的监管,变被动受理为主...
全力解决群众“烦心事” 广州市白云湖街为群众追回拖欠工资
“非常感谢工作人员耐心地调解,不然也没有办法这么快拿回工资。”刘小姐表示。“广州白云12345政务服务便民热线一直是群众便捷、快速反映诉求的有效渠道,切实解决市民急难愁盼问题是白云湖街处理热线工单的出发点和落脚点。”白云湖街相关负责人表示,接下来,将继续用心用情办好每一张工单,为市民提供更加便捷、高效、优质...
黑龙江省12345热线高效解决群众“急难愁盼”
省热线话务员了解情况后,立即按例行程序形成工单,并转办至省人社厅,省人社厅人事考试中心迅速联系对方并进行处理。“真是没想到,解决得这么快,全程5分钟,效率非常高,给工作人员点赞!”赵燕由衷称赞。为了让诉求渠道更畅通,省热线依托数字政府建设,按照“1+13+网格”的建设模式,构建以省级12345热线平台为总枢纽,1...
河南郏县:“12345”快速办,解决群众烦“薪”事
今年4月、5月,张女士在某公司从事基站维护工作,离职后一直被拖欠工资未发放。辛苦工作两个月,但却迟迟没收到工资,于是,张女士拨打了郏县12345民生热线寻求帮助,该案件经郏县热线办转派到郏县人社局劳动监察部门核实办理。接件后,郏县人社局劳动保障监察工作人员立即与张女士和用人单位分别取得联系,了解到欠薪金...
遇薪资拖欠如何解决?他们及时出手为民解困
不久前,两位市民通过“12345”市民服务热线反映,其工作的店面存在拖欠工资的情况。接收工单后,杨浦区人社局迅速响应,联合所在地的长海路街道劳动关系矛盾预防协调中心展开属地基层矛盾化解,并基于不同辖区用工特点灵活转化工作方法。最终,在部门间高效配合下,快速为两位反映人解决了心头难事。
公司拖欠工资,说的跟做的完全不一样怎么办?
(如果没回复,继续拨打12345,多次后,还未解决进行第三步)第三步,登陆国家投诉管理办公室网站,按流程注册反映问题,提交证据,主要投诉劳动监察及12345热线相关问题(www.e993.com)2024年11月17日。如:某某企业在用工中存在恶意拖欠某某员工工资的违法行为,某某员工依法向当地(地区名)劳动监察大队反映后,要求该部门对该企业的违法行为进行纠正,该相关...
遇薪资拖欠如何解决? 他们从“解决一件事”实现“解决一类事”
他们从“解决一件事”实现“解决一类事”在不断奋进的人生道路上,求职者们难免遇到曲折困难,需要帮助。对此,杨浦区人社局随时做好一线调解纾困的准备,为每一位劳动者的切身利益“保驾护航”。最近,某位市民通过“12345”市民服务热线反映,其工作的店面存在拖欠工资的情况。接收工单后,区人社局积极响应“两节期间...
12345热线“越界”诉求围困基层
“12345只能解决能解决的问题,解决不了不能解决的问题。”雷望红也曾拨打过12345。那次,她陪朋友去某5A级景区游玩,发现观光小火车的单程、双程价格一样,觉得很不合理。后来,处理工单的人员向她解释,该景区门票免费,所有的盈利项目主要靠观光小火车。雷望红意识到,一些结构性问题很难解决。她在基层调研时,有...
群众犯愁、企业挠头怎么办?打这个电话!
????据统计,2023年以来,12345平台共受理各类诉求61.2万件,有效解决了中心城区小区房产办证、物业服务、供水供电、工资拖欠等一大批群众高度关切的问题。??企业挠头事也有人管了????去年7月,荆门当地一家汽车生产企业向12345平台求助:新车型开始量产,急需增加员工。
这些诉求不合理不合规 兴安盟12345热线不受理
4.市民反映:市民在一服装店内打工,该店老板拖欠市民工资3400元,已经通过仲裁处理但至今未果,希望有关部门帮助要回工资。不受理原因:经核实,服装店所在地劳动争议仲裁委员会已受理诉求人提出的仲裁申请,12345热线不再重复进行受理。5.市民反映:乌市第八中学近期已搬迁至邮电新村小区附近,可否将邮电新村小区划入该学校...