超四成平台酒店预订后不可取消,携程美团去哪儿飞猪等6平台被约谈

与你一起走花路yu上海终于有人管了平常用华住会订房,只要入住当晚18点前取消就行。华住会上香港酒店太少了我就用携程订,竟然预订后不给取消,否则扣钱8月31日15:32赞回复鲁克羞羞湖北十堰霸王条款。坚决打击8月31日14:11赞1回复查看全部2条评论>相关...

正观快评:酒店标错房价被订上千单,“强制取消”不是办法

虽然律师表示,酒店行为确实属于重大误解行为,可请求司法机构予以撤销订单,但酒店要想撤销交易,必须要请求司法机构,这是需要走法律程序的。不过,由于酒店订单有时限,酒店可以在第一时间通知订房的客户,并告知情况,然后给予取消订单。可见,酒店既没有请求司法机构,也没有第一时间与消费者协商,就单方面撤销订单,是不合适...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

然而,平台与酒店方面拒绝了该请求,表示订单不可取消。刘女士认为,平台和酒店的行为存在强制交易的嫌疑,严重侵犯了其公平交易权。她指出,根据《消费者权益保护法》第四条的规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。”然而,在线旅游平台和酒店单方面制定并推行“不可取消”的订房规则,忽...

注意!泉州发布一批典型案例

消费者和商家之间产生纠纷,可以通过协商、调解、仲裁等方式友好解决,如果协商无效,可以向有关部门投诉,或者走司法途径。案例五一房多订引纠纷调解解决并补偿2月12日晚上,台商投资区东园市监所执法人员接到12315投诉件,投诉者称其提前在平台上预订了某酒店房间,到达酒店后却被告知没房无法入住,诉求者要求赔偿并安...

四大OTA平台酒店预订价格PK,谁是最优选?

而且,11月7日上海安曼纳卓悦酒店含一份早餐的至尊豪华双床房实时数据采集结果也表明,携程价格低于去哪儿。即使同等价位的客房,携程可在订单确认后30分钟内免费取消,而飞猪则是15分钟,可见同等价格下携程有更优权益。其次,2023年11月20日至11月29日之间,每天8时、13时、19时、24时4个时点于携程、去哪儿、飞猪...

四大OTA平台酒店预订价格PK,聪明的消费者该怎么选?

而且,11月7日上海安曼纳卓悦酒店含一份早餐的至尊豪华双床房实时数据采集结果也表明,携程价格低于去哪儿(www.e993.com)2024年11月23日。即使同等价位的客房,携程可在订单确认后30分钟内免费取消,而飞猪则是15分钟,可见同等价格下携程有更优权益。其次,2023年11月20日至11月29日之间,每天8时、13时、19时、24时4个时点于携程、去哪儿、飞猪...

预订的酒店,凭什么只能“30分钟内免费退”?

另一种是限时免费取消，常见的时间规定为：预订后15分钟内/30分钟内、入住前三天，或者是入住当天18点前等。在规定时间段内可以无条件免费取消，但一旦逾期，就要支付全部房费。最后就是有“霸王条款”之称的不可取消。具体选择哪一项退订规则，商家根据实际情况自行决定。其中一项重要的参考指标就是酒店近期的订房率...

...记者调查:最多要贵15%!多个网红酒店暑期订房取消“免费取消...

而在携程、去哪儿这样的第三方预订平台上预订该酒店,虽然可以在订单确认后的“30分钟内免费取消”,但其实就等于是——不能免费取消。不过,记者还查询了这家酒店6月和9月的预订情况,结果显示有能免费取消的房价可以选择。显然,预订不退款,没有免费取消,这只是针对7月和8月的暑期旅游旺季。

携程被指单方面违约,用户订房后被要求取消订单

如果携程不能基于其特殊的商业模式和服务模式,对酒店房间涨价超30%就有权取消订单的权利作出合理解释的话,相关产品和服务的用户协议可能被认定为无效。李律师进一步解释称,如果相关协议中有关于涨价超30%即有权单方面取消订单并赔偿违约金的约定,且相关约定不被认定为无效的话,用户应按照约定接受携程的善后处理措施,...

女生网上订房,酒店称“附近正在扫黄行动,单身女性不能独住”!平台...

女子订房酒店称“单身女性不能独住”柚子告诉记者，9月2日，她通过“智行火车票”APP（下称智行）上定了天河一酒店的单人房，不久后酒店来电询问她是几人入住。随后，又有自称是携程客服人员电话联系她说，酒店不能住，需要取消，原因是酒店称附近有扫黄行动，不接受单身女性单独入住。“我问两个人能不能住，又...