学习《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》系列之十九...
2.有关行政部门自收到消费者投诉之日起7个工作日内,予以处理(一般指决定受理或不予受理)并告知消费者,受理后经争议双方同意采取调解的方式解决争议,调解时限为自受理之日起60日内;调解不成则终止调解;调解过程中需要鉴定、检测的,鉴定、检测时间不计算在60日内。另外,根据《中华人民共和国民法典》第二百零三条,...
信用卡逾期未还法律咨询
持卡人应按照合同约定的时间和方式还款,逾期则需承担相应的法律责任。2.《民法典》《民法典》对债务关系进行了详细规定,债务人应当按照约定履行债务,逾期未还的,债权人有权要求其履行并承担违约责任。3.《消费者权益保护法》根据《消费者权益保护法》,消费者在使用信用卡时享有知情权和选择权,银行在提供...
敢于撕下“维权”外衣、支持合法共促公平
从今年7月1日起开始实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),将对那些滥用投诉举报权力、无端侵占政府行政资源的恶意投诉者起到限制和震慑作用。《条例》第四十六条第一款规定:“消费者和经营者发生消费争议向市场监督管理部门或者其他有关行政部门投诉的,应当提供真实身份信息,……。”今...
刘安邦律师:《消费者权益保护法条例》有利于避免误导性自动续费
但在地方性法律规定中,如《深圳经济特区消费者权益保护条例》,明确了有哪些属于“显著提请消费者注意”的途径,如电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、消息推送等常见有效途径;甚至更进一步对于重大变更事项做了明确规定,如扣费金额变更等。我认为地方性法律规定可以根据具体情况,对“显著性”作出更具体的规定,有...
消费者权益保护法退一赔三的具体规定
《消费者权益保护法》的颁布,明确了消费者的权利、确立和加强了保护消费者权益的法律基础、弥补了原有法律、法规在保障消费者权益方面调整作用不全的缺陷。我国现有法律、法规中有不少内容涉及保护消费者权益,如《民法典》、《产品质量法》、《食品卫生法》等,但是对于因提供和接受服务而发生的消费者权益受损害的问题...
聚焦3·15 | 镇江法院消费者权益保护典型案例
若美容机构及其具体操作人员不具备相应资质就向消费者提供相关医美服务,或虽有资质却依然对消费者作虚假承诺,都应视为其主观上具有欺诈消费者的故意,可根据《消费者权益保护法》第五十五条之规定要求其承担惩罚性赔偿(www.e993.com)2024年9月8日。本案从维护消费者合法权益的角度出发,廓清医疗美容和生活美容的区别,辨明经营者无资质开展医美服务...
“3·15”国际消费者权益保护日 | “模拟法庭”开庭啦!这场沉浸式...
宋如超法官“当庭宣判”,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定,判决超市退还货款100元并支付小乐赔偿金500元,并提醒消费者应提高自身甄别能力和维权意识,选购商品时注意查看相应的标识、标签,如遇不良商家欺诈,可运用法律武器维护自己的合法权益。
《消费者权益保护法实施条例》有哪些亮点?(上)
转自:中国市场监管报编者按消费者权益保护事关广大人民群众的衣食住行和切身利益。3月15日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布后...
12大亮点带你读懂《消费者权益保护法实施条例》
3月15日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于2024年7月1日施行。笔者认为,该《条例》有以下亮点值得重点关注:亮点1:明确经营者免费提供的商品和服务同样要承担安全保障义务和瑕疵担保责任。《条例》第七条第二款、第八条规定:1.经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向...
《最高人民法院关于审理使用人脸识别技术
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