合同签了钱转了,收据也出了!要退款旅行社却说钱没收到?
“另一方面,个别旅行社通过格式条款限制、侵害消费者权益。如采用‘一刀切’条款禁止消费者单方解除合同,或约定游客中途退团的情况下,不予退还服务费用,以此逃避自身义务,加重游客负担。”韩毅兵说。来源:北京日报客户端记者:安然
漳法说法丨报旅行团后未实际参团,旅行社应退款吗?
因此,组织者未依据承诺返还参团费用违反双方约定,应当承担相应的法律责任。在此也提醒消费者,出行前尽可能地找大型或正规的旅行社报团,在签订合同时一定要仔细阅读合同条款,并且约定清楚退款的条款。合同签订后,本着诚实信用原则和契约精神积极按照合同约定履行。法条指引《中华人民共和国民法典》第五百零九条当...
云南旅行团落地签多少钱一张,【最新价格】云南旅行团落地签费用详解
如果旅行社未能履行合同,旅游者可以要求合同终止,但需要针对违约行为进行证据提供,并依据合同规定进行相应赔偿。5.在签订合同之前,需要注意哪些事项?在签订合同之前,需要注意旅行社的资质、服务质量、费用等,同时要认真阅读合同的内容,确保自己了解所有涉及旅程的品质细节。6.在旅程中,如果遇到意外情况,旅行社是...
消费维权周报|上周旅游出行类投诉增多,涉及往返机票退票等
对此,涉事旅行社建议消费者通过法律途径解决或联系平台。而涉事平台则表示,可以处理退款,但不承担额外经济损失。目前,双方尚未达成一致。2、邯郸一装修公司收钱不施工、退款打白条,涉50余位消费者160余万元近日,有邯郸消费者向澎湃质量观投诉平台反映,自己及其他50余位消费者与秦皇岛华璟庭装饰工程有限公司邯郸分...
北京通报2023年度旅游市场秩序整治部分典型案例
案例提示:依据《旅行社条例》第二十八条规定,旅行社在行程前务必要与旅游者签订规范旅游合同,以保证旅游服务质量,维护旅游者合法权益。广大游客在报名参团时一定要与旅行社签订合法有效的旅游合同,并在仔细阅读后签字确认,付款后一定索要发票或收据,保留消费凭证,以便于事后维权。
旅行社签电子合同真的有用吗?
随着科技的发展,电子合同已经成为了一种趋势(www.e993.com)2024年11月25日。在旅游行业中,旅行社签电子合同也越来越普遍。那么,旅行社签电子合同真的有用吗?答案是肯定的。它不仅安全、方便,而且能够提高工作效率。我们来看看电子合同的安全性。在传统的纸质合同中,如果合同被丢失或者损坏,那么可能会造成很大的麻烦。但是,电子合同不需要实体存在...
旅行社电子合同怎么签?有效吗?
除了出游可以与旅行社签电子合同外,游客什么情况下还可以签署旅游电子合同?通常情况下,旅行社不仅可以提供境内游、出境游、台湾游、一日游等各类旅游团,还可以帮助游客代办机票、酒店、用车服务、导游服务、签证服务等委托代办业务,这些业务都是需要签署合法的旅游电子合同。
签了合同,八旬老人跟团游仍被拒,旅行社被判退款并支付违约金
根据《旅行社服务质量赔偿标准》第四条,旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社应在合理期限内通知旅游者。国内旅游应提前7日(不含7日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按下述标准向旅游者支付违约金:出发前7日(含7日)至4日,支付旅游费用总额10%的...
旅游遇“封路”错失“最美公路”,旅行社该为此担责吗?判了!
一、旅行社应提前尽到告知义务,酌情赔付1800元法院经审理认为,王某、李某与某旅上海分社签订的《上海市境内旅游合同》系双方当事人真实意思表示,合法有效。依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,双方均应恪守诚实信用原则,按约履行自己的义务。本案争议焦点在于,某旅上海分社是否应对王某、李某未能游览“独库公...
报了万元境外团 出发前才告知被拒签 要求按合同退款 旅行社只退...
前日晚8时,旅行社相关负责人电话告知徐女士,旅行社会全额退款婷婷的团费,但徐女士的大部分旅行费用不能退还。昨日上午,徐女士再次与旅行社进行交涉,要求按照与旅行社签订的合同,解决相关赔偿。“合同里说得清楚,旅游者在行程开始前3天至1天退团,扣除旅游费用总额的60%。”徐女士向记者出示合同称,1万元的团费应该...