快递异常可拨打“12345”申诉!云南发布旺季消费提示
快递异常可拨打“12345”申诉!云南发布旺季消费提示掌上春城讯10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,如快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”申诉。“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,是电商平台集中促销时期,用户网购产品增多,寄递业务量将大幅增长,云南...
云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉
云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉昆明日报掌上春城昆明日报掌上春城官方账号10.3106:06关注本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进...
快递服务异常 拨打电话维权
另外,市民若对寄递企业的投诉处理结果不满意,可通过山西省12305邮政业消费者申诉热线(12305)、山西省政务服务便民热线(12345)或邮政管理部门申诉网站进行申诉。(记者李涛)来源:太原晚报
@太原人 网购如遇快递异常 可拨打这些电话维权
现在起至2025年春节前,均为快递旺季。期间,快递运输量急剧增加,末端派送压力随之增大,寄递服务时限可能受到影响,敬请广大消费者耐心等待,给予快递员群体更多包容和理解。另外,市民若对寄递企业的投诉处理结果不满意,可通过山西省12305邮政业消费者申诉热线(12305)、山西省政务服务便民热线(12345)或邮政管理部门申...
一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?
对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。沪团团来送福利啦!青春上海独家精美徽章共3款,你心动了吗?
济南上半年涉快递服务问题申诉2484件,德邦、极兔和兔喜处理满意率...
报告提出,根据《济南市快递服务质量提升行动实施方案》要求,山东顺丰(济南区域)2024年第二季度有效申诉连续三个月排名前三,济南恒韵装卸服务有限公司(济南区域)2024年第二季度有效12345政务热线工单连续三个月排名前三,以上两家企业被列为济南市邮政快递业二季度服务质量“黑榜”企业(www.e993.com)2024年11月25日。济南市邮政管理局提醒,快递服务...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻记者陈逸欣)
张家界市12345政务服务便民热线“领导值班日”公告
市邮政管理局职权范围内,涉及邮政、快递企业服务质量问题的投诉申诉,对邮政快递业的诉求,对邮政快递行业发展的建议和意见以及相关政策法律咨询。四、拨打方式张家界市市区范围内请拨打12345,其余地区请拨打0744-12345。五、温馨提示(一)受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。
新规实施,你的快递按需送达了吗
银川市兴庆区民族南街一家快递驿站负责人梁先生说,该驿站于2021年加盟宁夏德合物流服务有限公司,负责中通等快递的配送业务,目前,驿站每天接单量在5000余件,发货量约2000件。“新规实施后,快递员每天打电话确认配送地点,工作量比之前多了1倍多,不但影响配送效率,关于快递配送慢的投诉也增加了,我们正在积极想...
网上直播
快递师傅:对,是的。记者:那你们一天要来多少趟一般?快递师傅:我是一天一趟,其他的是一天两趟。王女士:12345就帮我们转接邮局,邮局一开始说2月份的时候让他关停,后来又说这一家会让他开到5月底之前关停,5月份他家就没有丝毫搬的迹象,然后再联系邮局,邮局就说他们家搬不了了,这一点就很气人了。