刚办卡培训机构就突然倒闭,上海市民傻眼!受害者不少,官方出手了→
“像体育服务类预付卡,往往针对特定人群、交易金额较大,消费时间跨度相对较长,若消费资金缺乏有效监管,一旦商家经营状况不善,极易出现服务难以兑现、退款难等风险,导致不特定消费者合法权益被损害,引发社会风险。”承办检察官这样说道。2024年5月14日,静安区检察院向相关职能部门制发公益诉讼诉前检察建议,督促其落实...
培训班退费难,看看法院怎么判
被告某体育培训公司则认为:自己公司前台张贴有家长须知,明确学员因个人原因缺课课时只用于补课不予退费,且双方合同有效期为一年,原告起诉时已经超出有效期,合同终止,无权要求返还课时费。法官审理后认为:原、被告之间为教育培训合同,因双方未签订书面合同,对课程总时长口头约定不详。被告某体育培训公司提供的证据不足以...
以案说法:“特惠课程”不退不换?法院判定条款无效支持退费
某培训机构工作人员称双方明确约定李某某购买课程为特价课程,合同载明“特惠课程不退不换”,且已超出课程有效期,李某某无权要求退费,即便李某某中途退费,也丧失优惠权益,退费时应按照课程原价扣除已上课时课程费用后再进行退费。法院经审理认为,根据《中华人民共和国民法典》第497条规定,提供格式条款一方不合理地免除...
培训机构不按约退款怎么办
但是,约定的退款期限已届满,退费款项并没有到账,机构存在违约行为。再者,关于合同约定,如发生争议可向北京仲裁委员会申请仲裁,虽然该协议对学生来说增加了维权成本,但是本着约定优先的原则,该约定有效,符合法律规定,应予以遵守。所以,学生如果通过司法程序解决,不能在漯河本地起诉,只能向北京仲裁委员会申请仲裁。因...
培训机构单方换场馆能退款吗? 法院:能!
培训机构违约,消费者要求退费于法有据法院经审理后认为,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
花了26800元报培训班,想退费却面临重重困难!杭州宝妈直呼不接受
“关于退费的数额,教育培训机构认为赠送的课时不予退费,该条款属于不合理的条款(www.e993.com)2024年10月19日。因为赠送课时是作为教育培训机构常用的促销优惠方式,赠送课时数与合计计算的课程单价必然作为家长购课的考量因素,足以影响家长做出签订合同的意思表示(指向外部表明意欲发生一定私法上效果的意思的行为)。同时,赠送课时属于学生的重大合同...
微案例丨课没上完,协议约定“不退不换”,学费还能追回吗?
某培训机构工作人员称双方明确约定李某某购买课程为特价课程,合同载明“特惠课程不退不换”,且已超出课程有效期,李某某无权要求退费,即便李某某中途退费,也丧失优惠权益,退费时应按照课程原价扣除已上课时课程费用后再进行退费。法院审理法院经审理认为,根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定,提供格式条款...
微案例 | 培训机构单方变更培训地点,消费者可否解除合同?
对于被告抗辩其不存在违约,场馆变更并不增加原告交通负担,新场馆更方便家长接送孩子,服务质量有提升,且根据合同约定,课程售出后已支付课程费不予退还。第一,在被告存在违约的情况下,合同约定的课程售出后已支付课程费不予退还的条款,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,对原告不发生效力。
篮球培训机构擅自转让,“不退不转”合同条款是否有效?法院判了
培训机构与消费者之间形成教育培训合同关系后,培训机构因倒闭、转让等而无法提供课程服务,致使合同目的无法实现,消费者可以解除合同并要求退费。合同中的格式条款如“费用不退不转”“赠课不退”“已超过有效期”“优惠价按原价扣除后退还”等,不合理限制了消费者的权利,不是不予退费的合理理由。家长在培训过程中应...
过期作废?江苏镇江点评23家培训机构不公平格式条款
中国消费者报报道为规范非学科类校外培训机构合同行为,预防和减少消费类合同纠纷,近日,江苏省镇江市市场监管局联合市消协对23家非学科类校外培训机构的合同不公平格式条款进行了梳理点评,提醒广大学生家长积极维护自身合法权益,同时提示培训机构诚信经营。“因消费者个人原因不允许退费”有违公平...