全国携号转网真来了!移动、联通、电信,你选哪家?

2018年12月1日,携号转网试点城市推出新受理流程,相比老流程,新流程下,用户可短信先查询资质,办理完携转业务后1个小时内即可携转到新的运营商,缩短了转网生效时间。中国信通研究院公布的数据显示,截至2018年12月底,累计携号转网用户167万人次,其中2018年新增63万人次,同比增长62%。有无技术难点?携号转网从...

携号转网背后:需求降温,难题待解

现在三大运营商新入网的用户数,以及5G套餐用户每月净增上百万,移动、联通的总体用户规模维持在10亿—11亿,退网、转网不是运营商担心的问题。“战场”已经转移不可否认,携号转网政策初期,用户的热情还比较高涨,在2019年11月,全国携号转网服务正式启动后,2020年这一年,中国联通的移动用户数净减少1266.4万,中国...

中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消

报道称，中国移动2022年曾公开表示，自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费，下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通，在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示，用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况，一般来说，扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户，可以咨询客服申请取消...

中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...

中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日...

8点1氪|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”;汇福粮油回应...

近日,社交平台上不少用户反映中国移动降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登记近一个月都未能办理降档。7月6日,记者致电中国移动相关工作人员,对方表示,公司不会差异化对待客户,也不存在涉卡涉限的情况,如果用户有需求降档,一定会为用户进行处理。该工作人员称,由于套餐降档涉及的权益比较复杂,需要由专员...

为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“猫腻”,都看看

推荐更换套餐正是一种有效的手段之一，它可以让用户在享受更好服务的同时，也增加了公司的市场份额(www.e993.com)2024年11月6日。移动公司推荐更换套餐的“猫腻”虽然移动公司推荐更换套餐的动机看似合理，但在实际操作过程中，却存在着一些不为人知的“猫腻”。误导用户：有些移动公司的销售人员在推荐更换套餐时，会故意夸大新套餐的优点和旧套餐的...

运营商“内卷”催生乱象,第三方“优惠套餐”能信吗?

街边小店暗藏“优惠套餐”4月11日,市民郑女士接到一个尾号“0335”的陌生来电。打电话的女子声称,可以帮助郑女士办理优惠的“通信套餐”,只要郑女士携号转网至中国移动,就可以在号码不变的情况下,享受到每月55元“优惠套餐”,包含230G全国通用流量,1000分钟全国通话,免费带2张副卡,免费安装千兆宽带,送光猫机顶盒。

...又崩了 / 斗鱼 CEO 陈少杰被逮捕 / 特斯拉回应一个月涨价 4 次

此外,财报中百度宣布,京东CEO许冉成为百度独立董事,自2024年1月1日起生效。近三个月内,文心一言向全社会开放,百度发布文心大模型4.0版本,目前文心一言用户数已达7000万。????在昨晚的财报电话会上,??百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表示,百度正在用文心大模型重构广告系统,包括生成式...

2024年5月超值流量卡推荐:选购长期便宜流量套餐全攻略

我用他电话，打给运营商转人工，把资费改低一些，次月生效。然后新办一张流量卡，可以是每月19元188GB流量用一年，也可以是每月29元135GB永久用，看那老板自己需求。整个过程大概不过3分钟，一年省下来两千多。（移动真香卡营业厅APP截图，月租19元，每月188G）大家看看我的副卡，最近我都是推荐办这款移动真香卡：...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

今年2月，福建泉州晋江县郭女士到当地联通营业厅办理携号转入，被告知需登记排队。3月她到营业厅询问进展，被告知仍没有名额。4月、5月、6月在微信上询问依然都如此。郭女士告诉记者，这导致她这小半年每月多缴纳之前移动卡号套餐费。转机出现在投诉后。6月，身在厦门的郭女士在网络上投诉此事，没多久福建联通...