手机改资费怎么操作
客服会在系统中为你进行操作,通常更改后的套餐会在次月生效。###2.前往运营商营业厅对于不熟悉电话操作或需要现场咨询的用户,可以选择前往运营商的营业厅。在营业厅,你可以直接与工作人员沟通,了解不同套餐的详细信息,并选择最适合自己的套餐。需要注意的是,营业厅的工作人员可能会推荐一些高消费套餐,但用户...
山东男子投诉联通不能降套餐,家人被联通经理威胁,被村干部施压
本来大家都不知道这件事,结果他们自己把事情搞大了,联通接连爆雷,是不是运营商都这么嚣张,很多套餐不能降低,这就是霸王条款,工信部曾经有明文规定,电信用户有自由选择套餐的权利,运营商应该不限制用户自主选择为什么现在运营商都没有落实,在他们的官网中,没有降低套餐的选项,这作何解释山东的这名网友,...
男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再...
携号转网:今天把手机号从中国移动转到中国联通了!
在携号转网之前,我对中国移动的服务还是比较满意的。无论是通话质量还是网络速度,都能够满足我的日常使用需求。但随着移动互联网的发展,我开始意识到,流量的重要性愈发凸显。中国联通在4G时代推出的流量套餐和优惠政策,深深吸引着我。携号转网之后,我期待能够在联通网络下享受更加稳定流畅的网络体验。同时,联通...
长沙联通遭约谈!用户改用低档套餐多次受阻,湖南省通信管理局要求...
近日,有舆论报道反映,湖南长沙联通用户在将原包月套餐改为低档套餐多次受阻的问题(www.e993.com)2024年10月21日。工业和信息化部第一时间组织湖南省通信管理局核查处理。针对湖南长沙联通公司存在服务营销不规范的问题,1月7日,湖南省通信管理局正式约谈联通公司相关负责人,要求其立即纠正,并提出了三方面整改要求:一是要求提高认识,坚决贯彻以人民...
套路有点深!联通靓号改套餐,临沂市民等了半年没办成!
中国联通客服工作人员解释说:“改套餐的话就是当月办理下月生效。然后就是有合约的话,按照协议约定按照协议执行,到期当月可以办理。”根据客服工作人员的说法,王先生尾号“666”的手机号已经合约到期,可以办理变更套餐业务,那为什么近半年的时间还没有变更完成呢?记者和王先生再次来到了当地的营业厅。
中国联通套餐变为啥这么难?郑州市民质疑:合约套餐到期不提醒...
而对于更换套餐要次月才能生效,该工作人员称,套餐更改涉及内容比较多,包括账务、宽带等,实现难度比较高,会将李先生的意见向上级部门反映,争取能有所改善。对于这种说法,李先生并不认可。他表示,自己使用的另一家运营商手机卡,更换套餐就能够当天实现,而且套餐费用也不是月初一次性扣除,而是按天按量扣除,显然这些在...
电信移动联通套餐不能更改?工信部约谈三大通信运营商
??10月16日消息,各位有没有这种情况发生在自己身边,在三大通信运营商这儿,限定资费套餐后基本上无法更改,特别是有些套餐协议已经到期,但当运营商推出某些更具吸引力的资费时,总是会规定仅限新用户办理。所以要么重新开一个新号,要么就只能眼睁睁地看着了。
运营商打电话通知改套餐,大优惠?全都是假象!被坑钱都不知道
相信每个人都接到过运营商打来的更改套餐电话,会先给你推荐套餐的内容。虽然比现有的套餐贵上十几块,但赠送的通话时长和流量会让你觉得好像更划算。尤其是在听到对方说可以随时取消的时候,就心动同意了。但问题来了,一旦你真的想要去取消时,客服会说取消业务只能下月生效,不是当时就终止。于是就只能等下月再取消...