拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”,双11正式开启后两天生效
日前,拼多多在官网发布《买贵双倍赔服务规则》全文,据悉,此前的“买贵必赔”服务将升级为“买贵双倍赔”服务,新规则将于10月16日生效,即平台双11正式开启后两天生效。这意味着,商家参与诸如百亿补贴等适用“买贵双倍赔”服务的活动后,出现同款“高价”时,由此前赔付消费者价差变为赔付双倍差额。此外,拼多多...
淘宝支持“仅退款”!全面模仿拼多多?
前几天,淘宝发布了一条《关于变更淘宝平台争议处理规则的规则意见征集》,该规则于2023年12月26日正式生效,而其核心只有一个词——“仅退款”。作为拼多多两大杀手锏之一,另一杀手锏“百亿补贴”早已被同行们学去,如今“仅退款”也正被大家实行“拿来主义”。淘宝版“仅退款”的上线,是要全面效仿拼多多吗?回...
拼多多“强行撤单”事件:百亿补贴还能玩得起吗?
赵先生遂向拼多多官方客服询问为何订单被取消了,第二天该客服通过电话回复称,可能是他们系统判定订单无效,比如某些商品是限购商品,一个账户只允许购买一次,或者平台百亿补贴优惠活动会有限制。但是赵先生表示,他此前从来没有买过这个商品,并且商品购买页面没有任何提示限制限售,拼多多平台给的百亿补贴优惠券当时也是符...
支持“仅退款”,淘宝又向拼多多近了一步?
近期,淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,该通知于2023年12月26日正式生效,其中核心变更点第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据”。有电商专业人士看来,此举或意味着淘宝正全面向拼多多看齐。1淘宝也...
京东调整买贵双倍赔规则 美团首部原创自制短剧开播丨零售电商周报
针对售后用户投放相关优惠券,也有望提升用户复购意愿。如某服饰类商家,针对消费者主观原因退货或商品轻微瑕疵的情况,主动提供部分退款、补偿优惠券等售后方案,退款挽留成功率超过13%,有效降低了售后成本;消费者则在得到补偿的同时缩短了退货时长,有了更多样化的售后选择。
退货后未足额退款 拼多多:扣除了已用返现优惠券金额
韩先生提供的账单页面截图显示,11月14日,支付拼多多平台商户69.9元,目前已退款,退款金额为49.9元(www.e993.com)2024年10月12日。对此,拼多多客服人员称,拼单返现订单在退款时,若优惠券未使用,优惠券会被平台回收。若已使用,平台将在退款时扣除相应金额。韩先生该笔订单的返现优惠券有可能已被使用,才会在退款时被扣除。
拼多多被薅千万羊毛后:有用户被强制退款,优惠券会不会撤销
1月20日晚,多名用户在新浪微博报告称,自己用优惠券购买的商品被拼多多“强制退款”。对此,拼多多尚无回应。此前,对于平台是否会追回损失的问题,拼多多向澎湃新闻记者回应称,目前平台正对涉事订单进行溯源追踪,并将根据警方调查结果对相关订单做出最终处理。拼多多早些时候还否认了几张截图的真实性——截图显示,用户充...
拼多多用优惠券退货后还会退回吗
在拼多多上如果买家退款退货,已使用的优惠券是会退回来的。如果没有过期,该优惠券还可以再次使用。退回来的优惠券在个人中心-优惠券里面查看;过期的优惠券在已过期/失效里面查看。具体介绍如下:1、退款退货后优惠券是会退回来的,如果没有过期,该优惠券还可以再次使用;...
拼多多大bug处理 强制对百元优惠券订单退款
拼多多大bug处理强制对百元优惠券订单退款上周周日凌晨,拼多多平台上出现了一个严重的bug,用户可以直接领取100元无门槛优惠券,用于抵扣任何费用。很多用户都选择了话费充值,也有不少人用来购买实物。不过,拼多多表示,已经报案,并将追究灰黑产业利用漏洞、不当得利的行为。
拼多多无门槛券退货后还会有吗 拼多多退货后无门槛券退不退的问题...
拼多多合并支付订单申请退款不支持退店铺优惠券,平台满减券合并支付后商品全额退款后将退回,无门槛优惠券会按比例退回。您也可以打开个人中心我的订单选择对应的订单,点击申请退款不用提交即可看到优惠券是否退回,以及优惠券有效期的信息。