“抖音客服”喊你关闭“直播会员”?新骗术又出现!厦门警方提醒→

警方同时提醒，抖音百万保障是抖音支付为用户免费提供的账户安全保障，不收取用户任何费用，也无需续保。链接新骗术套路第一步：冒充抖音客服骗子冒充抖音客服，声称受害人开通“抖音电商直播会员”服务，如不关闭将连续12个月每月自动扣费。第二步：联系“金融客服专员”骗子引导受害人通过QQ或者下载“会议App”...

抖音私信删除怎么恢复

如果回收站中没有找到删除的私信记录,用户可以尝试联系抖音官方客服,询问是否有恢复的可能性。在抖音APP中,可以通过“我”页面右上角的设置图标,选择“关于抖音”,找到并拨打客户服务热线,或通过官方邮箱进行联系。向客服详细说明情况,看是否能够协助恢复。**三、使用第三方数据恢复工具**在某些情况下,第三方数据...

客服回应抖音火花bug:没接到相关通知,用户反馈后会有专人核实

客服回应抖音火花bug：没接到相关通知，用户反馈后会有专人核实2月29日上午消息，有网友发现，抖音火花功能出现问题，好友互发消息后仍点不亮火花。其后，“抖音火花bug”话题登上热搜。对此，抖音客服回应称，暂时没有接到相关通知，用户可用绑定抖音账号的手机拨打客服电话，反馈后会有高级专员作进一步核实。据...

有人冒充“抖音客服”诈骗!抖音提醒:官方不会以任何理由要求用户...

抖音提醒:官方不会以任何理由要求用户转账官方表示,不少网友近期反馈,有诈骗分子仿冒“抖音客服”拨打网友电话,声称对方开通了抖音某项会员服务,以如不关闭将持续产生会费为由,一步步诱导对方下载第三方App并进行转账等行为。对此,抖音提醒广大用户,抖音平台不会以任何理由要求用户下载第三方软件或转账,不会要求用...

抖音电商举办用户体验开放日,关注消费者真实购物需求

针对消费者关注的售后问题,抖音电商售后体验中心吴天宇表示,退换货处理和退款速度等是当前用户痛点,抖音电商将继续加强主动服务能力。当消费者遇到售后多次被拒、运费争议等纠纷场景时,平台客服会主动外呼消费者,简化举证快速裁判、平台提供体验补偿等方案。

抖音电商举办用户体验开放日,加强消费者交流提升服务能力

针对消费者关注的售后问题,抖音电商售后体验中心吴天宇表示,退换货处理和退款速度等是当前用户痛点,抖音电商将继续加强主动服务能力(www.e993.com)2024年11月11日。当消费者遇到售后多次被拒、运费争议等纠纷场景时,平台客服会主动外呼消费者,简化举证快速裁判、平台提供体验补偿等方案。

抖音电商:以用户为中心,打造有温度的购物体验

提高用户体验,这是一套系统的方法论。消费者满意盛赞背后,是抖音电商持续倾听用户反馈的结果。为了拉近消费者距离,抖音电商在会上展示了平台客服工作流程、培训环节,用户通过参与到真实案例中体验客服工作,加深了对平台提升服务体验保障的理解。过去一年,抖音电商在消费者体验上持续取得明显成效,这也助力抖音电商保持...

提醒| 抖音用户注意:遇此情形请报警!

抖音提醒广大用户,抖音平台不会以任何理由要求用户下载第三方软件或转账,不会要求用户添加客服社交账号等。如遇此情形,请及时中断联系并拨打110报警处理。(详情戳关于近期冒充“抖音客服”诈骗的提醒)来源:安徽警方值班编辑:王承第??????审核:刘芳监制:孙涛...

湖南已多人中招!抖音用户注意了!

骗子冒充抖音客服,声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务,如不关闭将连续12个月进行每月自动扣费,扣费失败甚至会影响征信。第二步:联系“金融客服专员”骗子引导受害人通过QQ、电话等方式联系“金融客服专员”线上关闭此服务,以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款...

抖音电商“达人客服”产品上线啦!超多作者邀你一起“321上客服”!

为了帮助达人更好地服务用户,抖音电商上线了「达人客服」功能,在「商家客服」和「平台客服」之外,用户还可以通过达人自有的客服团队,进行电商带货场景的问题反馈和在线咨询,达人团队工作人员将会出面联系商家、物流等,提供一站式解决方案和一条龙服务。用户找到「达人客服」入口的具体操作方式如下:...