中国移动中国铁通成诈骗电话幕后推手

你肯定不敢相信,中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持,甚至给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿灯,及时发现诈骗电话显示虚假主叫号码,仍然允许透传。电话录音:1:您好,办理银行贷款你需要吗?……2:本公司有行业正规发票……3:豪华公寓只卖9万美元……相信大家每天都会被这样的电话骚扰得不厌其烦,...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

6月21日，小洋接到了中国移动客服的电话回复，并告知她曾参加了广东移动的一个优惠活动，这个活动送了一部手机并需要用户承诺插入移动手机卡使用，但是系统检测到小洋的广州移动号码并未在该手机上插移动卡使用，所以才要被扣“机卡分离月费”每月80元。“我从来没有收到过广东移动送的手机，也从来没有参加过这...

2G、3G要退网 用户手机还能正常上网和打电话吗?

这意味着中国移动还有2.1亿户2G和3G用户。通信行业专家项立刚称,旧技术退出是正常的,为什么2G的GSM还不退网,因为GSM主要功能是打电话,今天很多电话业务还是用2G网络,退了电话就没法打,“未来会逐渐形成3G、4G都退网,但2G难退的基本格局。”为什么要退网?至于为什么要退网,项立刚称,TD-SCDMA和其它的3G、4G技...

海南移动太任性,用户手机随意停?

7月4日，在外出差的任先生突然发现，自己的海南移动188手机号停机了，不能接打电话，不能收发短信，不能上网浏览。由于这个手机号关联着海南家里的宽带、孩子学校的作业系统，手机的突然停机导致家里立刻断网，孩子作业信息也收不到了。任先生以为是欠费停机，赶紧给这个手机号充值，连续四次充值共1200元，结果仍显...

月流失51万用户:中国移动真如网上说的那么差吗?未必

至于诱导用户更改不实惠的套餐,我深有体会。以前,三大运营商都曾给我打过电话,尤其是电信和移动,非常烦人。他们推销时嘴巴像抹了蜜一样甜,稍不留神就可能被诱导“升级”。但只要个人注意,没有人能让你改变主意。至于服务质量,我认为三大运营商都差不多,不好不坏。我并没有发现网上所说的客服电话打不通的情况...

超过6300万用户“受骗”!人民日报紧急叫停怒批,或许你就在其中

除了移动手机用户外,使用移动宽带用户的人也难逃浩劫!原本家中的移动宽带信号就不太好,这不刚好有移动宽带的客服打电话进来说可以给家中的网络进行提速!一听能够提到1000M,心里就有点痒痒想要试一试,对方为了引你“入坑”,紧接着化身不挣钱的大善人,提供“三免”服务,即安装不要钱、路由器不要钱、电视机顶盒也不...

资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理

中国移动:降档较为复杂,需要专人办理“办理升档的时候直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电,中间还会接到推销电话,用户要是反应强烈了又能立刻办理降档,这种流程一点都不规范。”近日,用户刘先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映称,为了给家里老人办理资费降档,他往返老家两次,...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

用户非降不可的话,他们也只能给他降5%左右,不能再多。超出这个额度又坚持要降的,只能让用户打官方客服或者他们直接帮忙打官方客服去降档。“帮他们打电话改了后,我们也要跟他们嘱咐,客服回访的时候,一定要说是自己想改的。”王国梅说,通过运营商官方客服降档对他们的考核是没有影响的。

手机号码一周被停三次?移动回复:有异常但原因不明

四川一上律师事务所合伙人林小明律师表示,作为移动的客户,二木先生的手机在一周内被三次停机,且移动公司并未给予明确原因说明,是典型的违约行为。林小明律师表示,根据《反电信网络诈骗法》的规定“电信业务经营者对监测识别的涉诈异常电话卡用户应当重新进行实名核验,根据风险等级采取有区别的、相应的核验措施。对未...

引发网友愤怒!移动套餐价格区别对待,新老用户费用相差4倍

国内有三大运营商可以选择，中国移动、中国联通和中国电信，构成了这个庞大的网络生态系统，大家可以根据自己的需求去选择。作为世界上拥有最多用户的移动运营商之一，中国移动在国内拥有超过9亿的用户，其服务覆盖了全国31个省、自治区和直辖市，以及海外多个国家和地区。它拥有广泛的覆盖范围、稳定的网络和丰富的业务...