联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
“我问联通客服,如果9月30号到期了,不改套餐,而是办理10月份停机保号可以吗?客服回复说不可以,必须要10月1日后办理,但是10月份的286元必须交。人家就是不管怎么样都要把这合约期外的第25个月的钱收上来啊”!想换个合心意的4G套餐,简直是闯关好不容易熬到合约期结束的胡先生称:为了升级4G套餐,几乎要放弃...
安徽省通信管理局关于电信服务质量的通告(2023年第3号)
服务类的问题主要有:安徽电信用户反映“手机号码被企业擅自封停,且对复机流程不认可”的问题;安徽移动用户反映“办理套餐时未告知合约期,影响套餐销户”的问题;安徽联通用户反映“合约期内办理携号转网需缴纳违约金”的问题。(二)资费类问题资费类的问题主要有:安徽电信用户反映“靓号合约期期内无法降低套餐”的问...
合约购机变成“信用购”,更改套餐要付违约金?
她称,去年11月在电信办理宽带时,业务员上门办理,办理途中告知,办理宽带的价格是2340元,但是如果3年内不销户、不转网,即可返现1400元。当时自己就直接办理了。但是后来当她想要更换套餐,办理携号转网时,运营商却告知,必须先将剩余的钱都缴纳清,不然就算贷款违约。“当时办理的过程中,没有人明确告知我办的...
29.9元100G纯流量卡全国通用没有合约期随时可在线销户
③套餐自由搭配(流量不够用可自选加油包!!)④随用随激活,充值即刻到账(无合约限制,可线上注销)最后还有一个大亮点这款卡第一个月无论哪天激活都可以使用满30天噢!所以临近月底的小集美们激活也不用担心月底清零的问题啦比如这个月25号激活,可以使用到下个月25号是不是超级人性化呢~~好了~心动的...
iPhone 8价格太贵?这些合约套餐可以帮你省不少话费
目前三大运营商的合约期为一至三年,也基本符合iPhone8的生命周期。不过合约期尽量选择不要选择太长,否则中途想停用、销户的话会非常麻烦。另外,随着降费提速政策的持续执行,未来手机卡资费可能会进一步降低,目前划算的套餐未来可能就不具有竞争力了。一般来说,一两年合约期是比较合适的,但三年就未免太长了。按照目...
套路有点深!联通靓号改套餐,临沂市民等了半年没办成!
以记者办理的尾号6660三拖一号码为例,最低消费为69元,如果现在提前解约,选择销户需要支付违约金4968元违约金,选择携号转网则需要支付15732元(www.e993.com)2024年10月21日。而号码最低消费协议越高,违约金也相应的更高。营业厅的工作人员表示,靓号协议无需自己备份,随时可以到营业厅查电子版过,同时个人登陆联通手机APP都可以查到。
停用5年未销户欠费七千多 这算不算霸王条款?
“不过办理合约购机套餐的用户,在合约没到期的情况下是无法销号的。如果还没到期,号码就不用了,会进行扣费到期满。”营业厅工作人员表示。随后记者致电中国联通和中国电信,客服均表示,“号码如不需要使用,可以到当地营业厅办理销户手续。预付费用户如一直不充值,逾期会自动回收号码;后付费用户如手机欠费超3个月,将...
【我要投诉】 联通用户:合约机是个"噩梦",合约到期后还有个"噩梦"
“我问联通客服如果9月30号到期了,不改套餐,而是办理10月份停机保号可以吗?客服回复说不可以,必须要10月1号后可办理,但是10月份的286元必须交。人家就是不管怎么样都要把这合约期外的第25个月的钱收上来啊”!>>想换个合心意的4G套餐,简直像闯关
联通用户“合约机”的“噩梦”:霸王条款 解绑复杂
“我问联通客服,如果9月30号到期了,不改套餐,而是办理10月份停机保号可以吗?客服回复说不可以,必须要10月1日后办理,但是10月份的286元必须交。人家就是不管怎么样都要把这合约期外的第25个月的钱收上来啊”!想换个合心意的4G套餐,简直是闯关好不容易熬到合约期结束的胡先生称:为了升级4G套餐,几乎要放弃...
手机号何时能“异地销户”?工信部发话了!
江苏联通相关负责人表示,之所以不能异地销户,主要是因为销户需要核验客户本人的身份、购买的套餐以及是否欠费等信息,涉及省与省之间系统的对接,工作难度比较大。“目前,运营商在每个省的系统,都是独立的。”她说,“销户要处理很多信息,比如你的号码有没有欠费,有没有合约,是否具备销户条件等。如果省与省之间的系统...