手机号被冒用6年疑似诈骗 北京移动欲赔300元话费了事
图说:高涛在当地营业厅签署的《跨区销户业务受理单》,并委托北京移动办理相关业务。莫名背负一张疑似诈骗的手机卡身份证一直随身带着,也很少使用身份证复印件,没想到还是被人冒用身份证办了手机号码,并被公安机关认定为疑似诈骗。“直到今年2月23日,我去营业厅办理业务时,才被告知名下多了一张手机卡。”对此,家...
手机号异地销户便民政策来了:将从明年起开始执行
这是因为异地销户需要不仅需要核实用户的真实资料,还会涉及到一个跨区的问题。这就要求不同区域之间进行数据共享,而数据共享平台的形成需要一定的时间和技术。目前手机异地注销还未开始实施,但在实施过程中难免会遇到一些问题和困难。尽管存在一定的困难,三大运营商也是可以克服的,因为这是一项由国家批准的便民的政策。...
持证跨省跑、委托人代办 手机卡遭遇“异地销户”难
移动客服称:“本人拿着有效二代身份证去移动营业大厅注销,北京号是支持在外地销户的,但是要看一下你所在那个地方的移动营业大厅接不接受‘跨省销户’。就是说有些地方比较小,营业厅权限有限,还办理不了跨区销户。”电信方面表示主要是因为有一些营业厅属于合作关系。客服称,异地销号不一定能办理成功,因为一些小的营...
明年1月1日起山东全网用户可办理手机号异地注销
据记者了解,目前中国移动山东公司已经推出异地销号服务,这是继推出跨区交费、跨区补卡服务后,推出的又一项跨区服务举措,用户在满足异地销户的条件下,可一次性到营业厅完成销号手续。如果客户号码不存在未结束的营销案,异地销号就不存在障碍。
手机跨省销户为何难?专家:运营商数据共享不到位系主因
事实上,“跨省销户难”并不只是中国联通一家。北京移动客服人员告诉记者,北京的移动号现在还没有跨区销号服务,如果要注销,还要回到北京当地办理。北京电信客服人员也表示,网上营业厅无法注销号码,要销户必须到北京实体营业厅,“这个过程的确很麻烦。”记者梳理发现,三大运营商目前几乎都无法提供跨省销户服务,三家...
川渝移动分公司联合推出八大跨区便民服务举措
10月23日,记者从四川移动获悉,为助力成渝地区双城经济圈建设,四川移动联合重庆移动,通过共建共享的方式,陆续推出了八大跨区便民服务举措(www.e993.com)2024年9月22日。除前期已经推出的跨区补卡、亲情号跨区互设以外,近期陆续提供跨区交费、跨区停/复机、跨区密码重置、跨区换卡、跨区销户、跨区投诉处理等服务,涵盖了信息通信服务的方方面面。
手机被偷异地补卡无果 四川电信为何“系统一直升级”?
工信部要求“跨区服务”移动、联通已实现异地补卡工信部数据显示,截至今年6月末,三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.95亿户,其中4G用户数为12.83亿户,随着人员流动不断增加,对异地销户补卡业务需求也日益增长,这关系着消费者的切身利益。以往,不少地区通信运营商的补卡业务,用户必须在号码归属地才能办理相关...
重庆电信推出多项跨区便民服务
涉及跨区缴费、密码重置,川渝两地电信用户可登录“中国电信重庆客服”公众号“川渝一家亲”专区在线上办理;涉及跨区停复机业务,用户可登录线上“四川电信”官微小程序,通过系统身份验证后进行办理;涉及跨区销户、补换卡业务,全市指定核心自有营业厅可实名登记办理;涉及跨区投诉,市民可通过营业厅、10000热线、线上专区等...
代理商诱人的套路:免费送移动流量卡和上百元话费,你中招了吗?
所以这种卡赠费用完之后需要自己缴费,不缴费扔掉卡,卡号会自动欠费销号,但是这可能会影响到同身份证名下的其他移动卡。被拉入黑名单后很多业务都是不能办理的。而且全国范围,同一身份证只能办理五个移动号,像这种欠费销号的卡也是算在其中的。所以尽量不要贪小便宜,如果你是打算长期使用到时可以考虑。只是短期用的...
快速响应!赛事重点服务保障人员及家庭可享通信上门服务
另外,针对赛事人员及工作人员设置服务专席和英文服务热线,提供跨区停开机、跨区缴费、跨区销号等系列跨区服务,可以随时为外籍用户提供现场及远程英语服务,为闭环用户提供高效、便利的服务保障。由于疫情原因,北京就地过年的人数增加,为了确保市民春节期间网络平稳安全运行,北京移动所属的200余家营业厅在春节期间将正常营业,...