郑驰|论“封禁”行为中网络平台的平等权保护义务
现有的平等权保护模式因为网络平台的私主体身份而难以适用,网络平台不受公法原则的约束而可以限制公民的基本权利,行使混合型权力不受到程序性规则的制约,用户也难以通过侵权诉讼要求平台承担责任。在对平台权力规制逻辑上忽视了平台所具有的公共性。基于此,需要为平台设置平等权保护的义务,其理据在于平台是保障数字人(8.91...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家聚合账户绑定的银行卡中,建议把控商品品质为消费者提供优质商品,很抱歉未能与您达成一致,感谢您的...
网络侵权纠纷中“合格通知”的规则检视及司法认定 | 案例精选
2022年1月20日,徐某某向电商平台提交申诉理由、申诉说明,并上传了律师函作为申诉材料。电商平台以被投诉方未提供发票、进货凭证、付款凭证等正规进货证明资料等证明不存在侵权行为的初步证据、律师函并非正规进货证明资料为由,判定申诉不成立,电商平台将前述商品链接删除。2022年3月9日,A公司第三次向电商平台投诉其...
啄木鸟投诉平台2月月报:金融理财投诉量238条 培训贷仍是投诉“重...
数据显示,2024年2月1日至2月29日,啄木鸟投诉平台共收到消费者有效投诉642条,投诉涉及金融理财、教育培训、网络购物、房产物业、共享服务、快递物流及网络游戏等多个行业。平台数据显示,从行业来看,投诉量最多的仍是金融理财,投诉量238条,占总投诉量约37.07%;其次为互联网,达106条;此后为教育培训和网络购物,投诉...
美团逾期两个月如何申诉,美团逾期两个月,如何进行有效申诉?
花呗逾期申诉通过后的投诉处理结果将会根据具体情况而定。以下是一般情况下可能发生的步骤处理结果:1.花呗还款期限长:如果花呗逾期申诉获得通过,支付宝可能会将还款期限长一定时间,给用户更多的就可以时间来还款。2.恢复花呗使用限制:如果用户的本文逾期情况较为严重,花呗逾期申诉通过后,支付宝可能会恢复花呗的...
“坏了,我成替身了”!微博账号自行转发违规内容 用户多番申诉无果
作为一名微博老用户,李瑶基本保持每天登录一次账号,在发生账号被盗用事件后,她第一时间向微博客服进行了申诉,同时向官方渠道反馈了该问题,但前者申诉周期过长,后者则在了解问题情况后便没有了进一步回应(www.e993.com)2024年9月17日。南方财经全媒体记者梳理微博等互联网平台关于账号盗用、异常动作相关事件后发现,账号未经用户本人操作,自行点赞、关...
网络服务提供者规范青少年游戏充值行为合规指引|游戏合规周报
网络游戏服务提供者可在充值界面及游戏内显著位置公示未成年人保护声明,明确企业对未成年人充值行为的监管措施及对监护人权益的保障。(资料来源:杭州互联网法院)3、“四件套”全新升级,腾讯防沉迷再加码近日,腾讯游戏官宣了全新升级的“防沉迷四件套”管理工具,涵盖“一键禁玩禁充”、“自我账号管理”、“绿色...
起底游戏账号灰色交易链:账号归属存争议,“恶意找回”者多在18到...
刘雅滢律师也表示,虚拟资产的价值评估不仅有社会经济活动的需求,也有司法需求,她认为司法机关可以从互联网权威人士当中找了解互联网企业、数字经济、虚拟资产的人或机构进行相关价值评估,“这样价值的认定会更公允。”游戏账号交易一线的账号交易平台方,也意识到了价值认定的重要性。另一家游戏账号交易平台从业者崔先生...
【网络普法】网信部门行政执法程序规定
对于不予立案的投诉、申诉、举报,应当将不予立案的相关情况作书面记录留存。对于其他机关移送的案件,决定不予立案的,应当书面告知移送机关。不予立案或者撤销立案的,承办人应当制作不予立案审批表或者撤销立案审批表,报网信部门负责人批准。第二节调查取证...
《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法(征求意见稿)》
4、假冒他人身份或者虚构代理关系开立电话卡、物联网卡、固定电话、电信线路、短信端口、银行账户、数字人民币钱包、支付账户、互联网账号、域名、IP的;具有上述情形之一的,虽未达到数量标准,但造成较大影响、确有惩戒必要的,报经省级以上公安机关审核认定,可以列为惩戒对象。