济南移动靓号过户签“特殊协议”遭质疑,移动客服:防止高价买卖和...
客服专员还称,优选号码过户是有规定的,一开始是没有使用协议的,首次过户需要加零元协议,但在签署零元协议时会告知办理者后续再过户就需要签署新的协议。针对王先生移动手机号办理过户问题,客服专员表示,该号码1999年至2019年间总共过户超过5次,2019年过户时还未出台此协议,是后期中国移动总部依照国家要求,将无协议...
营商环境指标体系解读与典型案例分析
6月12日,从北京市市场监管局获悉,为进一步优化营商环境,推进登记注册便利化,北京企业服务“e窗通”微信小程序应用已上线,这意味着,开办企业的相关服务实现了PC端和移动端手机端均可全程办,“掌上办”。企业可通过“北京e窗通APP”或直接在微信中搜索“北京企业服务e窗通”小程序,申请开办企业,一次性申请营业执照(...
手机号被莫名过户给他人 邹平移动分公司:将上报领导 对此调查
“要回号码并不难,该号码还是在我名下,只要我带着相关证件到移动营业厅再次转要回来即可。”2017年,王先生来到移动营业厅咨询过户的相关事宜,没想到移动客服的一个查询结果让王先生很惊讶,更无法接受。“移动公司客服查询发现,我名下的该号码竟然早在2015年,就被孙某在邹平移动营业厅过户到他名下了。”惊讶之...
过户逝者手机号要慎重,中国移动做法无错!
现在手机号普遍大量捆绑金融类账号,为保证财产安全,确实需要谨慎办理逝者的号码过户业务。因此,为保障客户的通信安全和个人隐私,中国移动规定正常情况下,个人号码过户需要原户主和新户主携有效证件,按照实名制要求现场办理。对于原户主身故的特殊情况,家属可凭亲属关系证明及相应公证文件资料至指定营业厅办理(为保障身故人...
过户已逝亲属手机号需亡者到场?南京移动:营业员解释不清
北京联通客服人员表示,想要过户已去世亲属的手机号,由经办人持本人身份证件以及去世亲属死亡证明原件等到营业厅办理即可。移动客服提供的方法则与电信类似。据北京移动客服介绍,为过世的亲人办理手机过户手续可以通过一些手续来进行,比如办理人本人持自己的身份证,来移动营业厅为需要办理的手机卡进行一个验证手续,然后签署...
亲属能否过户死者手机号?中国移动:不能,会收回该号码
中国移动:不能,会收回该号码IT之家7月23日消息据一手Video消息,今年3月份,江苏南京的黄有年相依为命的哥哥去世,因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号,他就带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户,但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝(www.e993.com)2024年9月21日。营业厅工作人员表示过户需要双方本人到场,死亡证明是过不了户...
过户逝者手机号需本人到场?中国移动回应:沟通不充分
中国经济周刊-经济网讯(记者贾璇)近日,过户逝者手机号码需本人到场一事引发热议。7月23日,中国移动江苏南京公司回应称,客服告知携带公证书等证件到指定营业厅办理,黄先生前往非指定营业厅仅凭死亡证明过户未能成功。移动承认沟通不充分导致误解。以下为中国移动回应全文:...
过户逝者手机号需本人到场?移动:当事人未到指定营业厅
过户逝者手机号需本人到场?移动:当事人未到指定营业厅7月22日下午,一段“过户逝者号码需双方本人到场”的视频在网络上传播。23日,中国移动通信集团江苏有限公司南京分公司通过官方微博回应此事:来源:中国移动通信集团江苏有限公司南京分公司官方微博
手机号过户还要逝者到场,中移动致歉;国家卫健委疾控局:将强化对...
中国移动致歉逝者手机号过户问题:当事人前往的是非指定营业厅营业员沟通不充分近日一段“过户逝者号码需双方本人到场”的视频引发网友热议。对此,@江苏移动南京公司回应称,当事人前往的是非指定营业厅,导致办理失败。同时,其对营业员沟通不充分、解释不清晰导致顾客产生误解的情况表示歉意。目前,公司已与当事人取得...
移动回应逝者手机号过户问题 承认沟通不充分导致误解
#移动回应逝者手机号过户问题#:沟通不充分导致,深表歉意#中移动致歉#过户逝者手机号码需本人到场一事引发热议。@江苏移动南京公司回应称,客服告知携带公证书等证件到指定营业厅办理,黄先生前往非指定营业厅仅凭死亡证明过户未能成功。移动承认沟通不充分导致误解。