阜阳一水果店关门 退卡要扣“赠品”钱

大皖新闻讯“太过分了，退充值卡内的款还扣以前赠品的钱。”近日，阜城市民徐先生在一家水果店办了一张会员卡，充值300元送了一个榴莲。前几天当他再次想去消费时，却发现店家已经停业被转让。徐先生联系店老板想退款，却被告知退款可以，但要把送的榴莲钱扣掉。1月10日，水果店负责人邱先生告诉大皖新闻记...

充值会员卡商家却倒闭,如何维权?

乙某作为经营者,对于超使用期限不退费这类格式条款内容,应当以通知或者告示等显著方式告知消费者,在消费者不知情的情况下,该限制消费者权利的内容无效。同时,考虑到甲某办理会员卡时消费过一次,且甲某自认乙某赠送有价值50元赠品。综上,依法判决乙某退还甲某240元。法条链接《中华人民共和国消费者权益保护法》...

以案说法|充卡后商家倒闭,如何维权?

乙某作为经营者，对于超使用期限不退费这类格式条款内容，应当以显著方式告知消费者，在消费者不知情的情况下，该限制消费者权利的内容无效。同时，考虑到甲某办理会员卡时消费过一次，且甲某自认乙某赠送有价值50元赠品，法院依法判决乙某退还甲某240元。法官提醒商家圈钱跑路，消费者吃“哑巴亏”的现象时有发生。

顾客投诉“佐登妮丝”服务差要退卡 之前赠品该不该退

既然陆女士现在要退出这个套餐,那么赠品也应该随之退回。但是对于店长的这个解释,陆女士不能接受。在她看来,这赠品好比是泼出去的水,怎么可以说收回就收回呢?对此,帮忙记者也咨询了律师。浙江浙联律师事务所律师戴和平:“如果不办业务,这1400元的赠品也是不会产生的,所以如果退卡的话,应当扣除这1400元的费用。”...

强制“扫码”点餐、赠品无“三包” 江苏无锡点评消费领域7种不...

特价、促销、打折商品不退不换,赠品无“三包”对消费者来说,商家促销期间的商品价格有相当大的吸引力,以至于商家在作出“本店商品售出一概不予退换”“打折商品不退不换”或“奖品、赠品一律不享受‘三包’”这类公告声明时,相当一部分消费者表示接受。然而,商家此种行为实质上是将自己应当承担的责任,通过公告、...

看到商品附带赠品,你会控制不住有想要购物的冲动吗?

现在商家“诱购”的手段越来越高明,免费办会员卡,凭券换购商品,甚至是免费领赠品,这些看似给顾客“实惠”的促销手段,有时候却是一种消费陷阱(www.e993.com)2024年11月22日。比如花钱办了“休眠卡”,凭券花钱却换购了“鸡肋”商品。出售商品送赠品,目的是多推销商品,这“赠品”实际上也是“羊毛出在羊身上”。现在做生意都是靠卖点吸引人,这些...

消失的言几又 退不掉的储值卡

退卡及售后方面,西西弗书店工作人员表示,会员储值卡在全国连锁店均可消费,退卡随时可以到门店办理,一般7-15天左右退款金额到账。钟书阁工作人员介绍,店内的购书卡为一次性消费产品,不能退款但可以在全国连锁门店消费,建议消费者谨慎考虑后下单。与购书储值卡同步在售的还有咖啡卡,充值持卡消费者可享受折扣购买咖啡...

聚焦3·15 | 2023年云南消费者投诉维权十大典型案例

现在由于工作原因无法继续消费要求退卡,遭到了会所的拒绝,会所的理由是会员卡的背面已标明“一经交费不得退卡”字样,因此拒绝退款。多次与会所协商无果后,金先生投诉至石林县消保委,请求其帮助维权。接到投诉后,石林县消保委立即委派工作人员介入展开调查。后经工作人员调解,该会所同意为金先生办理退款手续,在扣除...

消费者权益保护指引十问十答|约定|赔偿|销售者|生产者|中国消费者...

第八条电子商务经营者在促销活动中提供的奖品、赠品或者消费者换购的商品给消费者造成损害,消费者主张电子商务经营者承担赔偿责任,电子商务经营者以奖品、赠品属于免费提供或者商品属于换购为由主张免责的,人民法院不予支持。Q8充钱办理会员卡后商家倒闭未退钱,我该如何维权?

消费领域八大不公平行为点评

五、特价、促销、打折商品不退不换,赠品无“三包”每到逢年过节的时候,各大商场就会打着节日的名头展开一系列打折促销活动。对广大消费者来说,商家促销期间的商品价格确实有相当大的吸引力,以至于商家在作出“本店商品售出一概不予退换”、“打折商品不退不换”或“奖品、赠品一律不享受‘三包’”这类公告声明时...