商品详情页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后就不能退货...

张某主张商品详情页没有有效提示,且其没有授权快递员放到丰巢柜,是快递员直接放到丰巢柜,自己也及时查看,发现问题后申请退货退款。法院综合各方证据,最终判决驳回了王某的全部诉讼请求。京小槌释法根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第一条规定,电子商务经营者提供的格式条款中...

...商品详情页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后就不能退货...

张某主张商品详情页没有有效提示,且其没有授权快递员放到丰巢柜,是快递员直接放到丰巢柜,自己也及时查看,发现问题后申请退货退款。法院综合各方证据,最终判决驳回了王某的全部诉讼请求。法官释法根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第一条规定,电子商务经营者提供的格式条款中关于...

疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了

从顺丰今年的半年报可以看到,上半年时效件增量的来源之一,就是退货件市场份额的提升,在某些电商平台的平台分派退货件份额占到70%～90%,顺丰表示,将持续稳固和抢夺在头部各大电商平台退货业务份额,并不断拓展新平台客户。多位业内人士认为,让顺丰占到极大退货件市场份额的便是抖音。一位快递员向Tech星球透露,在双...

收件容易寄件难 网购特殊商品退货成问题

这种‘真实情况’也应包括退货可能面临的困难，通过网络销售特殊商品时，建议平台应在显著位置提示该商品退货可能存在不利因素，包括快递的限制条件、高额费用等，将选择权交给消费者。”执业律师马宁认为，销售时标注支持七天无理由退货，退货时无法寄回，这对消费者显然不公平，商家有义务明确告知消费者特殊商品退货的不...

快递驿站薅运费险内幕:选10元内商品、退货自行邮寄,一单赚2-3元

当商品运送到驿站,消费者点击退货,并支付相应的快递费用之后,驿站会直接进行退货操作。数日后商家确认收到退货,买家就能收到运费险的赔付。目前,薅运费险业务,覆盖了拼多多、淘宝、抖音等国内主流电商平台。“这些商品最低的运费险6元,高的在9元多。而驿站快递费是4-6元,这样你就能赚2-3元的价差。”徐悠悠...

快递员们:收散件,你们愿意吗?

目前很多网点都面临这一困境，面对每天数量不多的退货件，分摊到老业务员身上会大大增加其工作压力，但以当前业务量增加专收散件的人员又要面临亏损(www.e993.com)2024年11月11日。其实，电商平台、黄牛对散件的压价属于一种市场行为，本身无可厚非，可对于快递企业来讲，尤其是对末端的网点和业务员来说，散件的利润却和其生存息息相关，所以我们...

二手平台电视纸箱售价暴涨至500元,退换家电需包装纸箱合理吗?

然后,二手交易平台也有不少家电纸箱上架许久无人问津,整体来看,家电纸箱之所以能卖出高价,是看市场的供需关系,对于需要退换货的人而言这就是刚需。针对家电退换货问题,记者也咨询了顺丰、圆通、中通等多家快递公司人员,均表示这类大件电器商品没有原包装箱包装,一般不会接收快递,因为运输损坏风险过高。

快递员掉包退货物品侵占公司财产

#快递员掉包退货物品侵占公司财产#快递营业部站点负责人李某为牟取私利,利用公司流程漏洞,通过调包退货商品等方式侵占公司十余件货物,侵占财产金额近8万元。李某在讯问中表示,他将所侵占物品挂在二手网络交易平台出售,有买家咨询时,都提出线下现金交易,待交易结束后,便立即将平台上出售的对应商品删除,以免被查到。

签收瑕疵手办后通过平台退款 店家以已载明“一经签收,概不退换...

张某主张商品详情页没有有效提示,且其没有授权快递员放到丰巢柜,是快递员直接放到丰巢柜,自己也及时查看,发现问题后申请退货退款。法院综合各方证据,最终判决驳回了王某的全部诉讼请求。法官说法根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第一条规定,电子商务经营者提供的格式条款中...

拒收快递拿到退款后又让快递员派送,男子因恶意退货13单涉嫌诈骗被抓

通讯员汪莎网购不满意被退货退款是常事,但某快递公司发现,一客户利用购物平台和快递公司之间的退款时间差,利用这一漏洞,恶意退货13单,导致快递公司损失36452元。1月8日,极目新闻记者从湖北孝感应城警方获悉,利用时间差退款不退货的涉嫌诈骗嫌疑人被当地警方依法采取刑事强制措施。