距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

“有时候取件码都收不到，查询物流信息才发现快递几天前已到代收点，导致生鲜产品坏掉，后来才知道取件码由代收点发送，代收点因疏漏而没有入库。”李女士表示，送货上门是快递员的分内工作，就算是收件人不在家，也应该主动询问其意见。为何有的快递员习惯于“不告而放”？一名从业十余年的快递员说，以点对点方式...

菜鸟不显示取件码?官方回应

12月12日，有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示，导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP，在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此，菜鸟消费者服务热线一工作人员表示，已接到反馈，“应该是APP出故障了，也有人反映所有的物流展示都没有了。...

菜鸟崩了!网友反映收不到取件码 官方致歉:问题已修复

有不少网友反映,菜鸟App崩了,包裹信息无法正常显示,也看不到取件码。有网友询问客服得知,部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。记者询问菜鸟客服得知,菜鸟首页包裹显示异常,已经在紧急修复中。刚刚,@菜鸟CAINIAO发布消息称:菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正...

“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...

1、打开菜鸟裹裹,点击进入我的。2、然后点击按钮,进入服务中心。3、最后点击按钮,即可查取件码。为什么菜鸟裹裹看不到取件码菜鸟裹裹是一个智能快递柜服务,取件码是取出快递包裹的必要条件之一,如果你在使用菜鸟裹裹时无法看到取件码,可能有以下原因:1、快递包裹未到达:如果快递包裹尚未到达菜鸟裹裹智能快递...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们...

菜鸟集团回应取件码消失:深表歉意,目前已修复正常

新浪科技讯12月12日晚间消息,今日晚间,网络“菜鸟取件码消失”相关消息登上微博热搜(www.e993.com)2024年11月25日。据多名消费者反应,菜鸟APP因崩溃无法提供服务。对此,菜鸟方面回应表示,“App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们深表歉意。”...

为了取快递,我跑了5个驿站

明强透露,代收点和快递公司都没有获知取件码的权限,取件码的发达、留存、查询,必须通过平台后台的服务器才有权限。取件码对于用户来说,只是一个凭证,但对于物流平台来说,有更多更重要的意义,平台可以将取件码信息截流,也可以要求消费者使用特定APP回传信息,从而获取流量。

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

申通客服回应称,任何申通的网点都不能收取件费,快递费用商家已经付过。据其提供的电话,记者拨打了桑植县客服,说48小时内不收费,但超时会收取费用。针对常德石门县多个网友的投诉,极兔客服检索了常德市石门县网点,仅有宝峰网点,客服回应称,乡镇快递到件3天内不收费,但超时了会收取保管费。“但保管费也不是强制...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:取件码出现短暂显示异常,目前已...

12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...

快递和取件码都不见了?怎么回事

刚刚，不少网友纷纷反映，菜鸟App突然崩溃，无法正常显示包裹信息，取件码和物流信息也都消失无踪。有网友在尝试联系客服后得知，部分地区出现了网络问题，导致APP的包裹列表无法正常展示。记者迅速联系了菜鸟客服，了解到菜鸟首页的包裹显示异常，目前正在紧急修复中。在晚上9点左右，菜鸟官方微博发布了一条消息：“菜鸟...