男子网购图书称商家把旧书当新书卖,当当网:下架并整改

近日,消费者段先生向澎湃公众互动平台“服务湃”(tousu.thepaper)反映,他通过当当APP在“聚赢科技图书专营店”和“昊森图书专营店”两家店铺下单购买了《重新打量每个生命》和《在追问中逼近真实》两本书,分别花费71.23元(包含运费8元)和48.29元(包含运费10元)。在收到货后,段先生发现两本书都是旧书。...

商家把旧书当新书卖?当当网回应

近日,消费者段先生向澎湃公众互动平台“服务湃”(tousu.thepaper)反映,他通过当当APP在“聚赢科技图书专营店”和“昊森图书专营店”两家店铺下单购买了《重新打量每个生命》和《在追问中逼近真实》两本书,分别花费71.23元(包含运费8元)和48.29元(包含运费10元)。在收到货后,段先生发现两本书都是旧书。...

商家把旧书当新书卖?当当网回应:下架并整改

近日,消费者段先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映,他通过当当APP在“聚赢科技图书专营店”和“昊森图书专营店”两家店铺下单购买了《重新打量每个生命》和《在追问中逼近真实》两本书,分别花费71.23元(包含运费8元)和48.29元(包含运费10元)。在收到货后,段先生发现两本书都是旧书。段先生申请退款,发现还需自...

当当网创始人李国庆:虎落平阳?我起码当过虎

李国庆:我当时就想做试验,当当的是实体店跟网上同价,但是不赚钱,装修费、房租都是商业地产给的,我们拎包入住,但当当书店三年内累计亏损人力成本合计1000万元,主要是房租倒扣居高不下,超市书摊的年平效(指终端卖场一年下来每平方米的效率,年平效=年度销售业绩/店铺面积)高达2万元。我也问了其他的实体店,为什么不...

“正品书”平台当当此前被诉卖盗版书 却称未承诺正品不应担责

该社发现,天津博源图图书有限公司在“当当网”上开设的“博源图图书专营店”中销售涉案图书的盗版书籍,侵害了其专有出版权。当当网对博源图公司销售的被诉侵权图书进行了正品保障,做出了正品的承诺,应尽到更高的审查义务,主观上具有过错,应当与博源图公司承担连带责任。

在当当买书,除了图书质量问题,体验更是糟心

这位网友描述:2022年5月14日,我在当当网“博思远图书专营店”购买了一本《崔玉涛育儿百科》,到货图书质量很差,图片模糊,纸质粗糙,经出版社鉴定为盗版书,投诉到当当网客服,当当网要求我提供开箱视频,但我买书的时候本着相信当当网,哪里想到去拍开箱视频,现在当当客服以此为由不继续处理(www.e993.com)2024年11月19日。

女子称在当当买9本书全是盗版,多次联系客服无果:起诉它虚假宣传...

朱女士认为，当当对平台上第三方商铺出售的书籍不进行审核，却一直宣称“正品保障”。但消费者买到盗版书后，又称是商铺承诺，当当不负责，属于虚假宣传，构成了对消费者的欺诈。目前，郑州市中牟县人民法院已对本案正式立案。来源：九派新闻综合星视频、河南商报声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯...

买9本书全是盗版!一女子因花原价却买到盗版起诉当当网,已立案

此前的多起诉讼中，当当都称自己只需审核店铺资质，不应对盗版书承担责任朱女士认为，当当对平台上第三方商铺出售的书籍不进行审核，却一直宣称“正品保障”——不少第三方书铺中，都显示“正品保障商户入驻当当均经过严格的审核，商家所销售的商品均为正当渠道进货，可放心购买”。但消费者买到盗版书后，又称是...

河南一女子称买到疑似盗版书,未获客服受理,怒而起诉当当

“认准正品”、“正版授权”这样的字样在当当app内多个售书页面均有提示标识。这些标榜正品的书籍是真的吗？近日，河南市民朱女士向）记者反映，其在当当app“华夏优加图书专营店”内购买到的书籍“纸张是透的，还有浓烈的刺鼻味道”，疑似盗版书籍，她联系当当客服始终忙线无人受理。朱女士决定将其告上法庭。记者...

当当网24年累计图书销售破百亿,发布“24年24书”超级畅销书

附:“当当网24年超级畅销书”明细(按首字母排序)《被讨厌的勇气》《百年孤独》《不一样的卡梅拉》《窗边的小豆豆》《蛤蟆先生去看心理医生》《好妈妈胜过好老师》《活着》《解忧杂货店》《你当像鸟飞往你的山》《人生海海》《任溶溶系列:没头脑和不高兴》...