顾客给差评惹祸:轻者被骚扰威胁 重者遇上门砍人
有的商城主要是商家对客户的销售,比较容易做到,这些商城的自营商品由平台统一送货,商家有可能不知道买家个人信息;而有的网上商城是客户对客户的销售,商品都是由各个店铺快递送达,卖家那里都有买家的信息,要做到完全匿名评价很难。即使平台作了技术处理,但打差评的买家一般之前都与卖家有过沟通,卖家也很容易推断出是谁...
中消协公布上半年十大消费维权舆情热点 涉平台经济大数据“杀熟...
在“绝世短剧”APP上充值后却发现可观看的微短剧数量过少;“骑士短剧”APP声称开通会员“可畅看平台所有短剧”,实际上需要跳转至第三方平台,且可能额外付费……诸多案例中,消费者维权时常面临“找不到人工客服”“平台规定虚拟商品一经售出概不退换”等困扰。此外,微短剧内容不当也引发了消费者在付费后能否“物...
花7元打车被一路吐槽,司机被处罚停止接单,问题出在顾客吗?
我们并不了解平台的派单规则是怎么样的,我们只知道这样的打车方式不仅方便,还可以为我们省下一点钱,在平台看到女子视频之后,随即表示会对司机做出相应的惩罚,可是惩罚完毕之后我们能看到的也只是一名司机被曝出有这样的做法,其他人只能吃这个哑巴亏了吗?作为服务行业来讲,我们优先做到的应该是考虑如何服务好更多的顾客,...
中国消费者协会2024年上半年消费维权舆情热点
在“绝世短剧”APP上充值后却发现可观看的微短剧数量过少;“骑士短剧”APP声称开通会员“可畅看平台所有短剧”,实际上需要跳转至第三方平台,且可能额外付费……诸多案例中,消费者维权时常面临“找不到人工客服”“平台规定虚拟商品一经售出概不退换”等困扰。此外,微短剧内容不当也引发了消费者在付费后能否“物有所...
“职业闭店人”“提灯定损”“柱子票”等被中消协点名
在“绝世短剧”APP上充值后却发现可观看的微短剧数量过少;“骑士短剧”APP声称开通会员“可畅看平台所有短剧”,实际上需要跳转至第三方平台,且可能额外付费……诸多案例中,消费者维权时常面临“找不到人工客服”“平台规定虚拟商品一经售出概不退换”等困扰。此外,微短剧内容不当也引发了消费者在付费后能否“物有...
中消协发布上半年消费维权舆情热点:现制饮品屡现过期食材
在“绝世短剧”APP上充值后却发现可观看的微短剧数量过少;“骑士短剧”APP声称开通会员“可畅看平台所有短剧”,实际上需要跳转至第三方平台,且可能额外付费……诸多案例中,消费者维权时常面临“找不到人工客服”“平台规定虚拟商品一经售出概不退换”等困扰(www.e993.com)2024年9月11日。此外,微短剧内容不当也引发了消费者在付费后能否“物有...
太真实了!现在的消费降级有多严重?网约车市场都饱和了
这也就可以说每天要接单的司机比实际打车的用户数量还多。市场内部就有声音发出了担忧网约车市场趋于饱和,现在司机多,订单少。司机的收入不断下滑,而司机的服务质量也在不断的下降,与乘客之间的矛盾急剧上升。为了解决此类问题,相关的平台只好增加客户的权利而减少司机的权利,通过压榨司机人员来提高自己平台的满意...
中消协发布上半年消费维权舆情热点 “职业闭店人”、演唱会“柱子...
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2024年上半年消费维权舆情热点
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中消协公布2024年上半年十大消费维权舆情热点
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