苹果iPhone14多久时间可以退货 苹果官网发货用什么快递?
退货时除了iPhone要完好无损,退回的iPhone必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。如果是天猫、京东等电商平台,则一般是7天可退货,前提是不影响手机的二次销售,具体的规则需要咨询电商平台客服iPhone14苹果iPhone14官网发货用什么快递?EMS或者顺丰苹果iPhone14在官网下单的用户通过物流方式收货的话,...
退货件越来越多,快递赚钱了吗?
诚然,当前,“退换货”可以说已经成了快递企业的高附加值业务。当前几大平台逆向物流的件量大概有千万件起步。根据菜鸟招股书显示,凭借逆向物流产品,菜鸟已成为中国最大逆向物流解决方案提供商。根据顺丰发布的2023年报,顺丰2023年时效快递业务实现不含税营业收入1154.6亿元,在总收入中占比提升至44.68%,而这部分的增...
美国海外仓退货
雨果跨境为跨境从业者提供最新美国海外仓退货相关信息,每天更新美国海外仓退货相关的文章、视频、问答等内容,雨果跨境作为品牌出海产业互联网平台,为跨境企业精选美国海外仓退货相关服务,助力中国品牌快速拓展海外市场。
京东物流退货解决方案升级:首创验货标准、新增大件场景
值得一提的是,京东物流还将于近日推出“一键退货”功能。面向跨平台退货的消费者,在京东快递小程序预约退货时,无需手动填入退货地址,只需上传退货订单截图,系统即可通过图像识别智能拆分收寄地址,一键回寄,并直接享受退货折扣,既省钱又省心。场景扩展:标准包装、一对一验货,大件商品“放心退”相比于服饰、数码...
菜鸟裹裹重磅升级,你要的618“退货自由”来了!
这也从另一个侧面说明,近年来,随着用户服务体验的提升,退货服务在用户服务中的重要性进一步提升。而在退货服务上,菜鸟裹裹为行业提供了一个绝佳的参照面。按照截至2023年6月30日止三个月包裹量计算,菜鸟裹裹已经是中国最大的逆向物流解决方案提供商。菜鸟裹裹能成为这个领域的领先者,是通过长期的服务升级,一...
淘天出海服饰先行,服饰会是电商平台出海完美试验田吗?
淘天表示通过与“本地退服务”保险公司合作,确保商家能够实现“0退货、0退款”,但在全球物流和供应链成本上涨的背景下,此举也势必会加大平台的经营压力,最终,“全球包邮”还需要与“退货率”持续博弈,商家质量也将变得更加重要(www.e993.com)2024年10月1日。但无论如何,淘天、京东通过“服饰出海”探索全球跨境电商的多样性,对服饰商家和电商...
财务分析思考:预售期增加,退货率增长,谁才是受益者?
退货率的增长会带来商家收入的下降,因为商品销售后只有在顾客确认收货时才能确认收入,中途退货是无法进行收入确认的。同时退货增加也会对商家的存货管理提出挑战,退货事宜的沟通、退货商品的物流跟踪、退货商品的检查及入库,都需要人力或信息化系统进行支持,其中任意一个环节出现问题都会导致企业成本增加。例如顾客选择仅...
在淘宝退货环节,怎样确保给用户带来好的体验感受?
1.线上申请退货退款找到已签收的商品订单,选择要退货的商品,点击退款,选择售后类型及商品,选择每件商品的退款原因,有多件商品则需选择多次,我选择了2次,确认信息后提交退款申请。系统自动同意退款申请,等待顾客退货并填写退货物流信息。平台针对信誉较好的顾客,享有自动同意退款申请的福利,无需等待商家同意。
产品诊断:如何提升“退货体验”?
1.线上申请退货退款找到已签收的商品订单,选择要退货的商品,点击退款,选择售后类型及商品,选择每件商品的退款原因,有多件商品则需选择多次,我选择了2次,确认信息后提交退款申请。系统自动同意退款申请,等待顾客退货并填写退货物流信息。平台针对信誉较好的顾客,享有自动同意退款申请的福利,无需等待商家同意。
电商ERP 中,多地址发货如何设计
退换货处理:电商ERP/OMS会考虑多地址发货场景下的售后问题。每个子订单在发生退换货时,电商ERP/OMS可以单独处理,避免整单退货的复杂性。这样能提高售后处理的效率,提升客户满意度。售后物流管理:不同地址的退货物流信息,电商ERP/OMS会逐个记录和跟踪,确保售后服务流程清晰可见。