太蹊跷!上海女子又惊又怕:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
平台承认物流人员操作失误导致10月21日上午,记者将黄女士的问题向平台物流客服热线进行反馈,核对信息的过程中,平台物流客服人员表示,目前对应运单号后台显示的收件方手机号和记者提供的运单截图中黄女士的手机号对不上,且后台显示运单号收件地址是一个物流公司。但,该订单收货方名字确实是“沈”。记者追问是否有...
擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?
“如果小区快递柜是快递公司参与修建的,不应该收取费用,因为这是消费者购买快递公司服务中的一部分。更重要的是,快递行业通过智能快递柜提高了效率,扩展了业务,没必要再跟消费者争利。即使快递柜来自第三方平台,如果要收费,也应先征得消费者同意。”刘俊海说。然而,快递柜运营方认为,作为小区基础便民服务设施,快递柜...
闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...
顺丰物流信息显示,收货地址为“亳州谯城区郭阁村某巷某号”。8月13日12时17分,安徽亳州谯城区顺丰快递派送员肖某某正在派送该快递;12时19分,买家“拒收快递”。记者通过地图查询到,亳州谯城区郭阁村某巷某号是一家餐厅。记者联系该餐厅,其老板称,目前餐厅仍在该地址营业,但他并不知道有其他人把餐厅地址设...
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
根据德邦官方客服的说法,吴先生的75寸电视机完全可以快递。可为什么网点会拒绝他呢?德邦快递衢州柯城区航埠镇营业部工作人员回答很直接,“寄到广州番禺区,我们公司有规定,发往这个区域的电视机都是拒收品。”而吴先生这笔订单的退货地址正是广州市番禺区大石街道。德邦网点为什么会拒绝这个地点呢?该工作人员说,之前...
快递新规后,是加盟与直营模式的较量
菜鸟这类加盟模式却有一个特性,就是加盟的快递企业不再承担更高的送货服务成本,但对消费者而言,一旦包裹出现丢件等问题,看似是菜鸟来解决问题,却使得加盟快递企业更没有话语权。顺丰、京东物流由于菜鸟的壮大,在后者抢走大多单量后不得不被动加入战局。最明显的是,顺丰这几年也设立代收点,还有京东也会把一些包裹...
美国fba海运_美国亚马逊fba头程海运_美国海运fba-雨果跨境
FedEx国际快递最快次日达菜鸟国际快递物流服务保障海外备货服务时效飞特物流美国专线亚马逊SPN认证服务商柏思域日本双清包税自有私人独立海外仓海外仓储专线小包快递FBA空派FBA海派美国海关严查FBA标签?不合规将会被拒关退运!刚过完国庆七天假期回来,亚马逊又变天了?究竟是怎么回事!Lily...
“异宠”快递寄来的风险:宠物死亡、逃避检疫、涉嫌违法
记者询问淘宝客服,平台内商家使用快递邮寄活体动物是否违规,对方表示快递问题应咨询物流公司。拼多多客服表示平台允许活体动物邮寄,但只能是商家寄给买家,买家无法寄回,能否邮寄得看快递方是否愿意。在顺丰平台智能客服咨询页面,“宠物可以寄吗”被标记为热门话题,记者点击该问题后显示的回答为“很抱歉,您咨询的物品不...
快递新规上路 是否能告别“不告而投”乱象?
消费日报网讯(记者叶德宝马佳丽)你是否曾经经历过快递“不告而投”的烦恼?没有电话铃声的打扰,快递就静悄悄地躺在了驿站;收到的快递外包装惨不忍睹,想拒收,物流信息却显示“已签收”。这样的情况很快就能得到解决。交通运输部公布新修订的《快递市场管理办法》(以下简称新规),自2024年3月1日起施行。其中规定...
快递业逐“绿”而行
国家邮政局发布的数据显示,2023年全国电商快件不再二次包装比例超过95%,使用可循环包装的邮件快件超10亿件,回收复用质量完好的瓦楞纸箱超8.2亿个。中国快递业正在逐“绿”而行。“里三层、外三层”现象少了“您这边还有剩下稍好点的纸盒箱吗?”每到一处代收点,邮政投递员莫雅雄总会停下忙碌的脚步,询问是否...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
??“如果平台设置的‘仅退款’规则过于宽松,无疑会增加其中的道德风险。对商家来说,若平台一味支持非因商品质量问题或商家服务问题且物流成本超过商品价值的‘仅退款’,也涉嫌侵犯商家的处分权。”赵舒杰律师指出,对于平台而言,通过“仅退款”来提高用户体验、节省社会资源并倒逼商家提高产品及服务质量的本意是好的,...