闹大了!女生爆料:打车被要求另付空调费,引发争议
该女生打的是滴滴出行,滴滴出行把她的订单分配到哈啰打车平台上了,也就是说平台转卖的订单,实际上在滴滴司机那里显示的是特价车,显然,司机拒绝开空调也是有理由的。但是司机人身攻击和服务态度有问题。对此平台客服回应称:开空调需司乘自行商量。主要原因还是滴滴平台成功的把责任推到了顾客和司机身上。视频在网络...
司机因打车价太低不开空调
3.开车时接打电话,不开空调,对乘客不友好!要说滴滴司机,还是上海的有素质!8月31日18:43查看对话赞1回复月薪三千忧国忧民:不满意可以差评投诉。是不是你打车次数太少,遇到了低素质的司机呢?这世界什么人都有,不因职业改变人品。坏警察、坏医生、坏老师都存在。9月1日07:40赞回复盎犹至e广东*都是...
滴滴:将为司机发放6亿高温补贴,鼓励司机开空调
这一新策略旨在极大提高响应速度,确保用户能迅速叫到车。此外,考虑到夏季高温对司机的影响,滴滴自6月21日起推出了名为"清凉一夏"的特别支持计划。根据该计划,滴滴将向司机发放总计6亿人民币的高温补贴,以帮助减轻他们在炎热天气下运营成本,特别是鼓励司机开启空调,为乘客提供更舒适的乘车环境。除了物质补贴外,还有...
滴滴打车第二单免单 为司机发6亿高温补贴
为鼓励司机师傅提供好服务,滴滴为司机发放6亿高温补贴,鼓励司机开空调,提供好服务。6月24日至7月21日期间,用户每天7点至11点间完成快车或特惠快车订单后,可领取晚间指定时段、指定车型可用的“免单券”,最高可减20元或30元。不同城市奖励额度不同,详情可登录滴滴出行App或小程序参与体验。即日起至8月4日期间...
网约车司乘陷“空调费之争”,开空调要加钱合理吗?
乘客在夏天要求网约车打开空调,既合情又合理。然而一些平台以特惠快车、一口价等活动吸引用户,使得司机收益缩水,以至于不能保证基本服务。今年38岁的重庆网约车司机刘师傅表示,经常被平台派单特惠快车,“一单5公里的单子就标价11元,如果还要开空调那我几乎等于白跑一趟了。”...
打滴滴特惠快车,空调费要自理?有关部门这样表态……
“第一次见,坐特惠车开空调,还要额外给钱”两周前,市民叶先生出门办事用滴滴打车软件约了一辆网约车,当时他选择的是特惠车(www.e993.com)2024年11月5日。特惠车的特点是价格相对便宜,且一口价,是许多消费者打车时首选。由于当天气温在30℃左右,上车后,叶先生觉得车内闷热,要求司机开空调。但司机却表示,特惠车的车费本身就廉价,自己赚不...
滴滴为司机发放6亿高温补贴 助力打车“清凉一夏”
本着“好服务有好收入”的宗旨,司机师傅需按平台规则配合乘客打开空调,若乘客遇到未配合打开空调的情况,可在滴滴App行程中页面或通过滴滴客服向平台反馈,帮助我们优化体验。????滴滴深知出行体验问题需要平台努力改善,我们也希望司机师傅们积极配合提供好服务,恳请司机和乘客互相体谅,友好协商,也邀请大家向平台提供...
学生乘网约车想开空调被司机讽刺 哈啰客服:乘客可以要求司机开空调
学生乘网约车想开空调被司机讽刺哈啰客服:乘客可以要求司机开空调。7月7日,合肥的罗同学在滴滴平台预约了一辆哈啰出行的特惠车。由于天气酷热,罗同学请求司机开启空调,却遭到拒绝,司机以车费便宜为由拒绝,并对该同学所在的专科学校进行人身攻击,指责其道德绑架。
高温天网约车不给开空调?北京市交通委回应
比如,一位司机回答:“平台要求开窗通风,开着窗就不能开空调了。”可是,二十多分钟后,司机自己也热得受不了了,不得不关上窗户打开了空调。还有一位司机回答:“空调坏了,送完你这单,我就要去修空调了。”司机:不开空调主要是为省油钱不过,也有司机会主动征求乘客的意见。5月28日,记者叫了一辆网约...
学生乘网约车想开空调被司机讽刺,是否违法呢?
然而,司机拒绝了这一请求,理由是车费较低,开空调会增加运营成本。更令人震惊的是,司机不仅拒绝开空调,还对罗同学进行了言语攻击,讽刺其就读于专科学校,指责其要求开空调是对司机的“道德绑架”。对此,罗同学表示,特惠车是否提供空调服务应当在预约时明确告知,而非事后以此为由拒绝乘客合理需求。目前,罗同学...