买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?

10086客服:通过话费购买服务只能退话费为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。...

云南移动一年一度的刮刮卡活动开始了 亿元话费等你来瓜分

开通会员后,用户可以获得至高240元话费充值加赠券,即用户充费时,加赠券面值金额也会到账,大大节省了通信费用;此外,会员还能领取24GB全国通用流量,随时随地畅享移动千兆网络;超过16项权益供用户任意选择兑换,包括爱奇艺周卡、腾讯周卡、美团外卖优惠券等;作为全球通88会员用户还能享多项权益优惠购,比如每月12元即可购买...

辽宁移动被投诉话费低于300元被限制使用?该用户投诉有道理吗?

首先，并非预存话费低于300元就会被限制使用。针对此事，该运营商客服也已经回应称，“该卡呼出功能被限制，是因为该号码被系统判定为涉嫌诈骗”“并非卡内有300元余额就能解决问题，而是以后每次因涉嫌诈骗导致的停机，都需要再向该手机卡充值300元话费”。也就是说，之所以手机卡功能被限制，是因为被判定为诈骗，而...

话费低于300元即“涉诈”?辽宁移动“谜之操作”遭用户集体投诉

“首先,手机卡被辽宁移动无故列为涉嫌诈骗令人费解。另外,辽宁移动要求用户手机卡余额不低于300元,就可以排除涉嫌诈骗,让人感到荒谬。至今辽宁移动工作人员也没有给出合理的解释”。高先生称。高先生对辽宁移动该规定提出了质疑:“若不法分子利用辽宁移动手机卡进行诈骗活动,只要保持手机卡话费超300元,是不是就可以...

手机流量怎么不能用了

如果手机欠费,运营商可能会暂停我们的流量服务。因此,我们需要确保手机话费充足,避免因欠费导致流量无法使用。四、信号覆盖问题在一些偏远地区或建筑物内部,手机信号可能会受到干扰或限制,导致流量无法使用。此时,我们可以尝试移动到开阔地带或信号较好的地方,看是否能够恢复流量使用。

手机流量不能用是什么原因

当手机流量达到套餐上限时,运营商可能会限制流量的使用(www.e993.com)2024年11月4日。此时,我们可以通过拨打运营商客服电话或登录其官方网站查询套餐余量,并根据需要购买额外的流量包。**三、手机欠费**手机欠费是另一个导致流量无法使用的常见原因。如果手机欠费,运营商可能会暂停流量服务。因此,我们需要确保手机话费充足,避免因欠费导致流量无法...

湖北移动超级SIM卡“移卡通”重磅发布

像我们家里孩子年龄不大的，正好才在移动营业厅办理了电子学生证设备，刚好‘移卡通’手机卡可以直接插在设备里使用，不仅可以跟我们家长通话联系、共享定位，现在还能放心让他们自己刷卡出行、刷卡买东西，也没有任何操作负担！”正在活动现场给家里孩子办理的王先生表示道。发布会现场的换卡体验活动当场即吸引了大批...

中国移动欠费违约金如何缴纳?详细步骤解析

所以,移动欠费如何交话费,首先应当了解相关法律法规和合同约定,然后及时履行还款义务。如果无力偿还欠费,可以与移动公司协商制定还款计划。如果拒绝还款或无力还款,移动公司有权采取法律手追缴欠费款。在任何情况下,用户应当积极主动地解决欠费问题,以避免进一步的套餐法律纠纷和信用记录受损。

南充移动用户投诉被乱扣话费,不能“退还”了之

“我用的老年手机,这个月又多扣了7.5元话费,说是梦网业务,从来没有点播过的。”10月7日,南充市一名15年的移动用户汪任红大爷投诉称,中国移动公司10086客服电话回复称是第三方业务,可以申请关闭梦网业务。10月7日,四川南充市一位近十五年移动公司电话客户汪大爷反映移动公司梦网业务乱扣话费,话费怎么会被第三分...

北京人均移动话费200元/月 用小灵通能省一半

北京人均移动话费200元/月用小灵通能省一半如何有效地应对日益攀升的市区通讯需求呢?答案是小灵通。作为“固定电话的延伸”,小灵通在保证了移动通讯的前提下,采取了与固定电话类似的单向收费模式,其资费标准也与固定电话基本相同,即打出时前3分钟0.22元,以后每分钟0.11元。对比GSM、CDMA等其他移动通讯方式来说,其...