中国移动客服回应资费降级难:降档权益复杂需专员处理
他指出,如果办理更高资费套餐,用户可在手机App上直接办理,但降档却不能通过App办理,电话办理也层层受阻,严重耽误了用户时间成本。对此,中国移动工作人员回应称,降档确需专员回电处理,因套餐降档涉及的权益复杂,需要专员查询用户的具体权益和使用情况,再进行办理。她表示,客服服务台席有限,首次接电话的客服可能没有...
中国移动被指不按约返还话费,陕西通信管理局:经查无此活动
近日,有网友在西部网(陕西新闻网)“民生热线”发布投诉举报信息,称“陕西移动预存话费送家电,两个月后收不到返还话费”。对此,陕西省通信管理局回复称,陕西移动目前无“刷花呗送小家电”的营销活动,系统查询近期也无业务办理记录,已要求陕西移动加强对代理商的管理,规范业务办理行为,提升服务质量,进一步与用户联系沟...
中国移动怎么查话费余额
编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。最后一种方法则是利用微信小程序进行查询。进入微信小程序页面内搜索“中国移...
晨意帮忙丨充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应
刘先生表示,如果知道车牌是套牌车,他肯定不会选择在中国移动服务厅的业务员手里购买。“当时就是图个省事,如果不在她那里买,我自己也是可以在网上申请牌照的。”移动服务厅:已为当事人支付购买一台新电动车4月19日下午,刘先生专门请了假,来到中国移动妙高峰服务厅。“我想知道为什么花钱买的牌照是套牌,以及后...
中国移动欠费违约金如何缴纳?详细步骤解析
所以,移动欠费如何交话费,首先应当了解相关法律法规和合同约定,然后及时履行还款义务。如果无力偿还欠费,可以与移动公司协商制定还款计划。如果拒绝还款或无力还款,移动公司有权采取法律手追缴欠费款。在任何情况下,用户应当积极主动地解决欠费问题,以避免进一步的套餐法律纠纷和信用记录受损。
充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应
刘先生说:“交警很肯定地告诉我们,这台车是一辆套牌车,并给我们开具了处罚单(www.e993.com)2024年7月12日。如果要把车拿回来,需要去大队处理此事,还要交1000多元罚款。”刘先生表示,如果知道车牌是套牌车,他肯定不会选择在中国移动服务厅的业务员手里购买。“当时就是图个省事,如果不在她那里买,我自己也是可以在网上申请牌照的。”...
微软认定低端市场,Window Phone用户可以使用中国移动的话费购买...
根据MSDN官方博客,WindowsPhone用户可以使用中国移动的手机话费购买游戏和App。目前本功能只对WP8和WP8.1的手机开放,且只能购买30元以内的应用和游戏。目前在GooglePlay和AppStore等应用商店里,用户需要通过绑定信用卡、银行卡或第三方支付软件来完成应用购买。在移动互联网普及率比较比较高的市场不是问题,但是在很...
中国移动的用户看过来:用数字人民币可以在营业厅缴话费了
5G业务方面,5月16日,上海移动宣布个人用户购买5G手机可享合约直降、百兆宽带、碎屏服务、以旧换新、权益礼包等多项优惠,总的让利幅度达到6000万元。今年还计划新引入本地权益合作品牌50+,权益品类超600+。例如支付类将联合工商银行实现数字人民币的试点应用,率先在营业厅实现用数字人民币缴话费。此外,上海移动还将与...
怎么用中国移动话费购买WP8.1商店应用?
微软官方带来详细的教程,目前本功能只对WP8和WP8.1的手机开放,且只能购买30元以内的应用和游戏。所以像43元游戏《我的世界》就不能使用中国移动话费进行购买。闲话少说,正式介绍一下购买的流程(请确认手机网络是打开的):1.先进入应用商店2.点击想购买的应用或游戏...
中国移动积分商城被吐槽价格虚高!记者走访多家超市验证...
3月28日,河南省信阳市消费者杨女士向《中国消费者报》反映,她通过中国移动积分商城平台购买一瓶蓝月亮牌薰衣草味1kg的洗衣液,页面显示,需要支付683积分+24.17元现金。“但在蓝月亮京东自营旗舰店里,购买同款商品时仅需要支付23.8元。用了683个积分后的价格竟比京东旗舰店的价格还要贵。”对此,杨女士表示非常不理解...