中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信(6.710,0.38,6.00%)客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3?15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国电信的可在公用电话亭使用的IC电话卡,现在还有...
中国电信话费逾期处理方法及违约金说明
1.主动联系电信客服:可以拨打电信客服电话,向客服人员说明情况。客服人员会须要提供相应的个人信息和充值卡的相关信息,比如卡号、充值金额等。客服人员会依照情况帮助应对疑惑,可能请求补缴逾期费用或重新购买充值卡。2.在电信营业厅办理:可前往就近的电信营业厅咨询并办理相关业务。在营业厅,工作人员会详细熟悉情况并...
用户遭遇“话费套餐升级容易降级难” 该如何维权?
“只有升级话费套餐选项,找不到降级选项”“要降级套餐,需要解绑很多服务才行”“升级话费套餐可以在手机上一键办理,可要降级就得去营业厅现场办理”……近来,有读者来信反映,手机话费套餐升级操作简便快捷,但套餐降级却复杂麻烦。不少读者表示,“套餐升级容易降级难”的情况,在多家电信运营商都存在。电信运营商经常...
买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?
10086客服:通过话费购买服务只能退话费为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。
千元话费充错号码对方不还怎么办?律师:可通过三种方式解决
工作人员表示,在下家不同意的情况下,电信无法直接退还这笔费用(www.e993.com)2024年10月9日。“这笔费用是在下家的账户里面的,运营商是没有办法随意去动这笔钱的。”工作人员建议,张女士后续可以与下家做进一步沟通,如果双方能够达成一致,电信就可以协助将话费退还。通话记录律师分析
90年代很火的“BB机”,曾一台卖两千,现在用它还有信号吗?
不知道有多少人有过这样的经历,家长将淘汰下来的BB机给了自己的孩子,家长们当时的想法或许是这样的,“出门玩儿的时候带上,虽然给你们买不起手机,但是收到传呼了就麻溜回来,别让我们满世界找你们”,这或许成为BB机最后的一点价值所在。等到了2004年前后,中国三大电信运营商陆续推出了“存话费送手机”的营销方式...
手机可以“免费领话费”了,移动联通电信都可以
紧接着,它会告诉你可兑换的话费金额,15分钟内回复Y即可兑换成功。打开网易新闻查看精彩图片电信编辑短信JFDH,发送到10001。紧接着,根据提示进行操作,就能可领取成功了。打开网易新闻查看精彩图片其实,这些积分除了兑换话费以外,也还可以兑换一些日用品之类的,但操作都相对麻烦一些,而且说实话...
只在北京电信 裸机iPhone 4S购买送话费
(中关村在线手机频道行情报道)2012年3月16日,电信版iPhone4S的裸机(行货)将于明天,也就是3月17日凌晨在北京电信官方网站(httpbj.189/)进行销售,裸机的价格为4999元,届时只要购买这款手机的裸机,还可以获赠1050元的话费,目前此促销仅仅只在北京电信进行。
电信用户可通过话费购买Windows Phone应用
微软大中华区副总裁、消费渠道事业部总经理张永利透露称,微软已与中国电信达成计费协议,中国电信可通过手机话费购买WP移动应用。同时,微软还将为中国电信用户推出专属的应用商店专区。中国拥有全球最大的智能手机和移动互联网用户,不过付费购买应用比例非常低。缺乏付费习惯、以及信用卡付费,都成为制约因素。通过运营商话费...