中国移动,打的是世界牌
不需要关注APP,不需要打字搜索,仅需要“你好,灵犀”就可以调度电视功能,还可以查话费,办业务,买手机,陪伴聊天,一句话直达需求。移动爱家还特别关注到老人和孩子的需求,让AI为生活做减法。比如对于不能陪伴在老人身边的年轻人来说,“移动康养”可以实现对老人的远距离健康监测,及时发现突发状况,收集健康数据,制定个...
“话费慢充”你遇到过吗?湖南移动揭露不法分子的“套路”
“话费慢充”是什么“套路”?据介绍,不法分子在收到客户充值话费的费用后,便将需要充值话费的手机号码及充值金额告知上线,上线则使用被诈骗被害人账户内的资金,向这些手机号码充值话费,利用正当充值话费交易的“外衣”,达到掩饰、嫁接、转移违法犯罪资金的目的,致使电信网络诈骗被害人损失款难以追回。由于这种“...
晨意帮忙丨充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应
刘先生表示,如果知道车牌是套牌车,他肯定不会选择在中国移动服务厅的业务员手里购买。“当时就是图个省事,如果不在她那里买,我自己也是可以在网上申请牌照的。”移动服务厅:已为当事人支付购买一台新电动车4月19日下午,刘先生专门请了假,来到中国移动妙高峰服务厅。“我想知道为什么花钱买的牌照是套牌,以及后...
想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...
而资费升档可以直接办理或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员表示,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动App上进行办理,只能通过专员回电来处理。在记者表示不理解并强烈要求降档后,客服又称可以向值班班长申请,直接下发短信办理降档。
买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?
10086客服:通过话费购买服务只能退话费为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
被投诉对象涉及国内主要的三大运营商,以中国联通和中国移动为主(www.e993.com)2024年10月21日。按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,换便宜的难。而且,在运营商app上找不到比正在用的更低的套餐。黑猫投诉平台上有300多条关于来电时显示费用的投诉...
充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应
刘先生说:“交警很肯定地告诉我们,这台车是一辆套牌车,并给我们开具了处罚单。如果要把车拿回来,需要去大队处理此事,还要交1000多元罚款。”刘先生表示,如果知道车牌是套牌车,他肯定不会选择在中国移动服务厅的业务员手里购买。“当时就是图个省事,如果不在她那里买,我自己也是可以在网上申请牌照的。”...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
1、接到电话,都说免费送,但话费越来越多您好,请问您是某某先生(女士)吗?您是我们的贵宾客户,移动公司针对贵宾客户推出了一项免费送流量/通话时间等等,这项业务是免费的,不产生任何费用,你可以随时取消。只要你同意了,过不了几个月你会发现你的话费悄悄的变多了。
...务农遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费...
“40元套餐的话费都用不完,70元完全不必要。”郝先生说。移动公司起初只愿返加油卷,后同意退合约“结果我爸去田间看庄稼,把手机弄丢了”郝先生说,5月1日,他向移动公司投诉,但被告知假期期间联系不到工作人员,只能节后处理。五一假期期间,父亲因此事心情低落,在田间不慎将手机丢失。5月6日,移动公司给...
湖北移动超级SIM卡“移卡通”重磅发布
像我们家里孩子年龄不大的,正好才在移动营业厅办理了电子学生证设备,刚好‘移卡通’手机卡可以直接插在设备里使用,不仅可以跟我们家长通话联系、共享定位,现在还能放心让他们自己刷卡出行、刷卡买东西,也没有任何操作负担!”正在活动现场给家里孩子办理的王先生表示道。发布会现场的换卡体验活动当场即吸引了大批...