麦德龙动了谁的蛋糕?

不少消费者反映,麦德龙的东西一直在涨价,一些经常购买的商品也在偷偷涨价。与其他超市相比,麦德龙的价格优势逐渐丧失。而且,麦德龙自己品牌的商品价格缺乏对比,消费者在购买时很难判断其性价比。在市场竞争如此激烈的情况下,价格的上涨无疑会让消费者望而却步。会员卡政策遭诟病麦德龙的会员卡政策也引发了众多争议。...

从“山姆平替” 到困境重重:麦德龙会员制转型为何折戟沉沙?

其从一开始要求必须有会员才能入内的政策,虽然在一定程度上体现了会员制的纯粹性,但也驱赶了一部分潜在客户。尽管在2021年突破了300万付费会员,但由于未能持续提供具有吸引力的会员权益和优质的购物体验,导致会员粘性不高,续费率存在问题。同时,麦德龙在商品差异化、服务创新、数字化营销等方面未能形成有效的...

谁在“抛弃”麦德龙?

有老顾客对有意思报告提到,此前麦德龙虽然是会员制超市,但是普通顾客可以进店购物,只是享受的折扣不同。中间一段时间又回归到仅付费会员可以进店。而如今在东北、江苏等部分城市门店,麦德龙又改回了不需要付费会员卡也能结账的模式。李维华指出,麦德龙在付费会员与非付费会员之间的摇摆,也可以视为一种战略转型不利,...

连关4店,入会“门槛”变低,麦德龙扛不住了?

近日，记者前往麦德龙门店进行实地走访，发现目前超市已对非会员开放，消费者无需办理会员也可以自由进店购物。“门店早在几个月前就已放宽会员限制，允许非会员进入购物。”现场工作人员告诉记者，当前，麦德龙的会员办理非常便捷，通过扫码即可在线注册，会员费用为199元。目前麦德龙门口的会员办理信息。“是否办理会员的...

麦德龙连关4家会员店,从山姆挖来的高管也走了

到2013年，麦德龙曾尝试向个人消费者开放会员，仅需要身份信息即可办理。2020年，物美完成对麦德龙的收购和股权交割，当时零售行业中以山姆和COSTCO为主的付费会员制模式成为惹人眼红的零售网红。艾媒咨询《2023-2024年中国仓储会员超市行业发展状况》报告显示，2012-2022年中国仓储会员超市行业市场规模持续增长，2022年市场...

麦德龙沪上首家会员店闭店改造!199元买的会员卡只能退16元?

薛女士向“麦德龙”方面反映情况，提出会员卡退卡事宜(www.e993.com)2024年11月23日。根据客服人员的答复，她199元购买的会员卡只能退16元。客服人员称，会员卡有效期1年，薛女士使用2个月，可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张，应追回150元。这么算下来，可以退16元。针对这样的说法，薛女士很是不解，“闭店是...

麦德龙中国总裁:加快在华开店速度,试水付费会员制度

继山姆会员店和Costco在中国推行会员制超市后,麦德龙也在近期推出了付费制会员制度。虽然麦德龙自进入中国以来,一直主打会员制,但都实行免费注册。据康德介绍,麦德龙中国近期在江苏8个城市推出了付费会员的项目,会员可在付费的基础上享受到更好的会员价和更多权益,比如说闪购、翻倍积分。原价是199元的会员费,近期正在...

盐城麦德龙超市强制办理会员,不办理不结帐?

今天在麦德龙买东西,逛的时候,促销员让我办理会员,不办理会员就享受不了会员的优惠价,我婉拒了,然后,结帐的时候,收银员也让我办理会员,我说,我不需要,你就按原价给我结,结果被告知,从4月底开始,没有会员不给结帐,而我5月4日才买过东西的,当时没有这样的要求,是收银员个人问题还是超市问题,是会员制超市,但...

麦德龙上海首家会员店闭店改造!有人刚续卡,被告知:199元会员卡...

才办的麦德龙会员卡。如今麦德龙闭店改造了停车福利自然也无法兑现了。而麦德龙只字不提解决方案,不少网友对此表示不满。并且,在这篇帖子下方的评论区里,还真有消费者一分钱也退不到。麦德龙沪太路店到底何时重开?会员权益又该如何得到保障?

麦德龙沪上首家会员店闭店改造,退卡被指“霸王”:199元退16元

市民薛女士通过向“新民帮侬忙”求助,位于沪太路1933号宝山日月光中心的麦德龙沪太路店突然闭店改造,2个多月过去都没有进一步消息。在“遥遥无期”的等待中,薛女士不免萌生“退意”,但当初花199元购买的会员卡竟只能退16元。刚刚续卡突然闭店薛女士告诉记者,麦德龙沪太路店于2022年11月开业。作为麦德龙首家上...