买27元东西,运费8991元?!淘宝客服:不违规

淘宝客服说,商家的运费设置并不违规,消费者可以自行选择购买与否。但是在付款前,还是要擦亮眼睛,慎重一些。淘宝客服9510211工作人员:建议你就在咱提交订单那一页上,是有所有那个支付的,还有优惠的,还有各种咱用过的券,红包或者是淘金币,所有的明细都在那一页上,咱可以具体去核实一下,具体金额如果正确了以后,咱再...

淘宝新规引争议!“整顿”客服,取消商家评价!

如果买家滥用上述规则，缺乏真实交易意愿发起赔付申请以牟利，淘宝网将不支持赔付，这能在一定程度上保障商家的基本权益。综合来看，淘宝对商家的售后服务作出了进一步的要求。对此，有商家表示，“规则改版连客服都不能幸免这是我没想到的”。有商家也很敏锐，立即意识到做店群、或者将客服外包的商家将可能会受到一定的...

淘宝突然大动作,买东西可以微信支付,腾讯阿里“握手言和”了

淘宝突然大动作,买东西可以微信支付,腾讯阿里“握手言和”了果不其然,淘宝终于坐不住了!据网友爆料,目前淘宝部分订单可直接跳转微信支付付款。对此,淘宝客服表示,微信支付只对部分用户和商品开放,后续将逐步覆盖整个淘宝。而在更早的去年9月,阿里妈妈就与腾讯广告官宣合作,最直接的变化就是商家可以在朋友圈、视频...

淘宝上买海尔,实际是“海尓”!这个字你认识吗?

海尔官方客服告知，海尔家电源头工厂，并不是海尔授权店铺。海尔统帅的标志是Leader。建议第一时间联系一下淘宝官方客服，介入处理。海尔官方客服明确表示，这台空调，跟海尔集团没有任何关系。蒋阿姨说她不敢用，怕出事情。如果这个空调不是海尔的话，平台也要给自己一个说法吧。随后，记者将这一情况反馈到了淘宝平台。

别被骗了!淘宝“顺手买1件”水太深,有人直接卖假货……

随后,这位网友通过平台投诉,也遭到了拒绝,平台客服还表示“不是每笔订单都有投诉入口”。玩不起可以不上架这个商品,这是恶心谁呢除了淘宝,京东的“顺手买一件”更是离谱,直接不会显示店铺名称,也点不进去店铺页面。以及抖音的随手买一件也同样如此,看不到店铺详情和商品评价。

"羊毛党"20分钟拍4万单,扫货7000万,吓哭淘宝商家

《正在新闻》致电了淘宝商家客服询问商家报备相关情况,客服回应称,若出现特殊情况,可以在进入发货流程前去营商保商进行投诉或报备,报备通过后,会给予商家保护,此时商家可以自主选择发货或者不发货,消费者投诉也不用进行赔付(www.e993.com)2024年11月14日。发货后也可以报备,但是要自己赔付运费。

淘宝仅退款新规落地,他们却要选择闭店

淘宝仅退款新规落地,他们却要选择闭店文|市象昌龙编辑|明非“4.8分要基本无中差评,无恶意退款理由,比如买家因为不想出运费特地选商品质量问题,48h内发货(且揽收产生物流),考核客服回复时间8:00-23:00,对于小商家来说意味着全年轮轴转无休,我真不知道到底谁能做到。”近期,一名淘宝商家在社交媒体上...

亲测有效:淘宝服饰接住了618的“泼天富贵”!

5月20日晚上8点,淘宝天猫618刚刚开启,不一会儿就有心急的网友在社交平台晒出优惠账单了:少则省了几百元,多则数千元,引来众多羡慕和跟风者。心急的网友晒账单,有心机的网友则通过精打细算和货比三家,让自己的“淘”福利最大化:每一样东西都精挑细选了可以跨店满减优惠的,还要计算最好折后刚刚到5000元,就...

淘宝如意宝翡翠直播值得信赖吗,探究淘宝如意宝翡翠直播的可信度...

3.客户服务:一个好的店铺会提供良好的售后服务,例如提供退货、换货和维修等服务。购买翡翠戒指时,可以向店家咨询相关问题,了解店家的服务态度和响应速度。4.价格比较:在淘宝上,同样的翡翠戒指在不同店铺的价格可能会有所不同。购买前可以进行多家店铺的什么价格比较,选择性价比较高的吊坠店铺购买。

在淘宝退货环节,怎样确保给用户带来好的体验感受?

近期在淘宝同一家店铺购买了2件商品,收到货后,发现与期望不符,于是前往淘宝退货。1.线上申请退货退款找到已签收的商品订单,选择要退货的商品,点击退款,选择售后类型及商品,选择每件商品的退款原因,有多件商品则需选择多次,我选择了2次,确认信息后提交退款申请。