扩张救不了Costco|退卡_新浪财经_新浪网

虽然线上开卡便捷,但退卡却需到现场且只能现金退费,导致大量排队现象,严重影响了用户体验,网上甚至出现了“退卡攻略”。在深圳这样的高消费市场,尽管两家山姆和一家Costco尚能共存,但作为后进入者,Costco依然面临缺乏差异化和管理不足的挑战。一位业内人士告诉《灵兽》,如果不在商品选择、价格定位和服务体验上实现...

来自美国,浙江首店,知名超市会员退卡大排长队!利用规则薅羊毛...

据现场网友反映,这么多人退卡,主要还是因为会员快到期了,在截止日前可以免费退会员费。开市客是美国最大的连锁会员制仓储量贩店。去年6月20日,位于宁波鄞州的开市客高调开业,宁波开市客作为开市客在国内的第4家、浙江首家,开业首日一度人山人海,人气爆火。开业会员费优惠价199元。开业时的场面。东论网友图网友...

投诉山姆会员商店后遭“报复”?投诉者称会员卡被冻结

滥用会员权益影响山姆正常经营秩序的行为，包括但不限于个人会员超过日常生活消费所需数量、频繁地的无理由退换货、变更收货人信息、要求转运其他承运商进行二次配送等类似行为；根据使用记录合理判断您的山姆会员卡被多人使用或同时被多个山姆App/山姆小程序账号绑定情况。山姆会员商店的《山姆会员商店会员章程》（网站截图...

浙江宁波开市客(Costco)超市会员退卡大排长队!

据现场网友反映,这么多人退卡,主要还是因为会员快到期了,在截止日前可以免费退会员费。开市客是美国最大的连锁会员制仓储量贩店。去年6月20日,位于宁波鄞州的开市客高调开业,宁波开市客作为开市客在国内的第4家、浙江首家,开业首日一度人山人海,人气爆火。开业会员费优惠价199元。开业时的场面。东论网友图网友...

深圳开市客现“大量退卡”?我们去现场看了看

据网友反映,开市客可以在线上开通会员卡,但退费需要去到人工柜台并且退的是现金。不少网友因为觉得开市客门店距离常居地较远、且配送门槛较高、商品也有同质化趋势,思考再三后选择了退卡。真实情况如何?9月6日上午十一时许,正值台风雨天、临近工作日午间,南都·湾财社记者实地探访深圳龙华开市客门店,现场并无排队退...

网传深圳开市客现“大量退卡”?有消费者投诉品控与管理缺位

工作人员:退卡要人工处理有时忙不过来此前,社交媒体上多有网友晒图开市客退卡需要排长队,更有网友表示“开卡容易退卡难”(www.e993.com)2024年11月15日。据网友反映,开市客可以在线上开通会员卡,但退费需要去到人工柜台并且退的是现金。不少网友因为觉得开市客门店距离常居地较远、且配送门槛较高、商品也有同质化趋势,思考再三后选择了退卡。

开市客入杭一周年,“会员卡即将到期”,你还续吗?

会员部有部分顾客在办理退卡。记者黄伟芬摄潮新闻记者在开市客会员部,看到一摞会员退卡记录表,上面圈好了“会员卡号”“会员姓名”“退卡原因”“到期日期”“居住地”等需要填写的信息,以及“退卡费后的六个月内,不得再申请新的开市客会员卡”和“倘若第二次办理会员卡退费,开市客将拒绝新会员卡申请”的提...

...新街口店要说“再见”了 沃尔玛回应是租约到期,已售购物卡可退

沃尔玛江苏区域相关负责人告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,在2月29日前顾客来新街口店可以退卡,2月29日闭店后在新街口店二楼入口处继续办理退卡,后续由虹悦城店办退卡,桥北店、山姆店不办理。沃尔玛购物卡可继续在全国其他的沃尔玛购物广场、山姆会员商店和沃尔玛网上超市(小程序)及山姆App使用。

山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?

近日,广州林女士向央广网反映,几年前,她所在的城市开了一家山姆会员商店,成为会员才拥有进入商店购物资格或官方App购物的资格。彼时,“山姆超市,为你提供无忧的购物体验”的一句宣传语,让林女士花了260元开通了会员。她介绍,今年4月,在山姆会员商店App上,她花65元购买一份梅花肉,并选择极速达配送。收到货后...

山姆会员商店纵容代购、普通会员买不到限购商品?媒体调查

而山姆会员章程中提到,山姆会员卡仅限本人使用。在追问下,该工作人员表示将由专人对接采访。3月13日,沃尔玛中国公司事务江苏区域负责人殷女士向现代快报记者回应称,当时一名会员让其他会员代其下单,共拿了24盒润肤乳,在自助收银区买完单后,工作人员现场对其进行了劝导,并退回了23件。“这种情况我们可能只会劝导,...